5
Çözüldü
Garanti Dışı 1500 TL Ana Kart Değişim Ücreti İtirazı
23 Haziran 21:0215
"Teşekkürler"
2025 Mart ayında Kumtel Dayanıklı Türk Mal. Pls. San. Tic. A. Ş. Marka bir ...davlumbaz satın aldık. Ürün daha 1 yıl olmadan, 2026 Nisan ayında kullanırk
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
KumtelDA6-835
Ürün Analizi
Şikayetler
KumtelDA6-835
Şikayetler
287 şikayet
5
Çözüldü
LED Lamba Kapağındaki Kırılma Garanti Kapsamına Alınmadı Ücretsiz Değişim İstiyorum
23 Haziran 16:537
Kumtel Beyaz Dokunmatik Cam Davlumbaz da6-835 model davlumbazı 17.03.2026 t...arihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın a
Video Şikayetler
Aspiratör Camı Çizildi Ve Servis Süreci Uzun Süre Oyaladı
22 Haziran 18:0413
Kumtel marka dokunmatik camlı bir aspiratör satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonraki ilk hafta içinde aspiratör ...arızalandı ve yetkili servis ürünü tamir için aldı. Yaklaşık 30 gün boyunca her aradığımda sadece “parça bekleniyor” cevabını aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılm
5
Çözüldü
21 Haziran 20:3653
"Kastamonu Tosya servisi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Arızalı Davlumbaz İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
21 Haziran 20:0968
BİM Online üzerinden Kumtel da6-835 Antrasit (gri) dokunmatik cam davlumbazı 15.500 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 12 H...aziran’da tarafıma teslim edildi. Kurulum esnasında ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı ve aynı gün yetkili servis tarafından iade raporu düzenlendi. Servis raporuna rağmen Kumtel
1
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Açıklanmayan 3.000 TL Ücreti
18 Haziran 20:53181
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için bugün eve gelen yetkili servis benden 3.000 TL kuru...lum ücreti talep etti. Satın alma ve ürün seçim sürecinde böyle bir ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarı haksız buluyorum. Üstelik 3.000 TL ücret karşılı
Davlumbazın Düşmesi Ve Servisin İlgisizliği
18 Haziran 09:4768
Kumtel marka fırın ve davlumbazımızın kurulumu yaklaşık 6 ay önce Kayseri Melikgazi’de yetkili servis tarafından yapıldı.... Ancak davlumbazın düzgün ve güvenli şekilde sabitlenmemesi nedeniyle kısa süre önce davlumbaz yerinden sökülerek ocağın üzerine düştü. Şans eseri ocakta yemek yoktu ve kimse yara
1
Kumtel Servisinden Aşırı 3.500 TL Ücret Ve Garanti Tehdidi
15 Haziran 15:22253
6 Haziran 2026 tarihinde BİM’den Kumtel Ankastre Seti Siyah ürünü satın aldım. 8 Haziran’da kurulum için gelen iki Kumte...l yetkili servis personeli, davlumbazın takılması için gaz borusunun, egzoz borusunun değiştirilmesi ve mutfak dolabının sökülmesi gerektiğini söyleyerek benden 4.000 TL talep etti
5
Çözüldü
Dokunmatik Düğmeleri Çalışmayan Davlumbaz İçin Hızlı Değişim İsteği
15 Haziran 09:5851
"Sorun giderildi"
Kumtel Yanlış Model Gönderdi, 6 Aylık Cevapsızlıkla Mağdur Oldum
10 Haziran 12:05105
Eylül 2025 ayında Trendyol üzerinden Boraks mağazasından Kumtel Magic Cam Davlumbaz da6-835 model ürünü satın aldım. Fat...ura numaram BRE2025000329794’tür. Yaklaşık 3 ay kullandığım davlumbazım 31 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve servis gelip ürünü alıp götürdü. Bu süreçten sonra hem çağrı merkezini
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kumtel Ankastre Setinde Eksik Filtre Ve Randevu Oyalaması
4 Haziran 14:57229
"Teşekkürler"
Kumtel’den aldığımız üçlü ankastre setin kurulumu sırasında davlumbazın fil...tresini takmadan gidildi. Dört gündür eksik olan bu filtre için yetkili ser
Kumtel'de Davlumbaz Kurulum Talebi İçin Cevap Yok
23 Mayıs 22:27129
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel da6-835 duvar tipi cam siyah davlumbaz satın aldım. Ürün elime ulaşmas...ına rağmen yaklaşık iki haftadır kurulum için firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kurulum için Kumtel çağrı merkezini aradım, WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve internet
5
Çözüldü
Davlumbaz Montajı Sırasında Motor Yanması Ve Sıfır Ürünle Değiştirme Talebi
20 Mayıs 22:42217
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka da6-835 model ocak ve davl...umbazın montajı için 18.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki yetkili servi
Kumtel Davlumbazıma Garanti Süresi Bitmeden Servis Gecikmesi Ve Yanlış Parça Değişimi
1 Mayıs 19:35346
Kumtel marka davlumbazım bozulduğu için, garantisinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala yetkili servisi arayıp kayıt açtırdım.... Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresime servis ancak 2 hafta sonra geldi ve anakartın yandığını, ayrıca ocağın çakmağının çalışmadığını, her ikisinin de değişmesi gerektiğini söyl
5
Çözüldü
Fırın Montaj Hatası Ve Düğme Arızası Kenarı Eriten: Güvenlik Endişesi Ve Yenisiyle Değiştirme Talebi
23 Nisan 11:07751
+1
1
Kumtel Kurulumunda Yanlış Yönlendirme Ve Cevapsız İletişim
20 Nisan 17:00666
Kumtel siyah turbo cam ankastre set aldım ve 15.04.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de kuruluma geldiler. Kurulum için g...elen ekip, davlumbaz borusu için yerimin uygun olmadığını söyleyerek beni filtre almaya mecbur bıraktı. Ancak daha sonra yeni yaptırdığım mobilyalarımı kontrol ettiğimde, aslında b
1
Kumtel Yetkilisinin Zorunlu Filtre Satışı Ve Garanti Koşullarının İhlali
10 Nisan 18:19605
Kumtel ankastre 3’lü set kurulumum için bugün, 10.04.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’na bakan Kumtel yetkili servisi eve g...eldi. Davlumbaz kurulumu sırasında servis görevlisi, servisten filtre almamın zorunlu olduğunu, aksi halde kurulum yapmayacaklarını ve kutuyu kendim açarsam ürünün garanti dışı kal
1
Kumtel Davlumbazımda Sürekli Traktör Gibi Gürültü, Servis Çözüm Bulamıyor
9 Nisan 13:09534
1
Kumtel Üçlü Set Servis Montaj Şikayeti
9 Nisan 09:24344
5
Çözüldü
8 Nisan 21:4578
"İllettim"
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
Kumral Davlumbaz Kurulum Talebime 3 Gün Boyunca Hiç Geri Dönüş Yapılmadı
8 Nisan 09:48339
Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum ve Kumral firmasından aldığım ankastre davlumbaz için günlerdir kurulum bekliyorum.... 06.04.2026 ve 07.04.2026 tarihlerinde internet üzerinden link aracılığıyla kurulum talebi oluşturdum, başvuru numaram 10692689’dur. Buna rağmen 3 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş
1
Davlumbaz Motoru Kısa Sürede Tekrar Arızalandı Ve Değişim Talep Ediyorum
7 Nisan 13:42464
Kumtel DA6-835-A0C model davlumbazımın motoru 28 Şubat 2026 tarihinde bozuldu ve Anadolu Yakası Sancaktepe Asya Teknik s...ervisine teslim ettim. Motorun değiştiğini ve ürünün 18 Mart’ta teslim edileceğini söylediler ancak davlumbaz bana 28 Mart’ta teslim edildi. Davlumbazı teslim aldıktan çok kısa bi
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Davlumbaz Servis Reddi
1 Nisan 20:21549
Kumtel marka ankastre setimin davlumbazı arızalandı, ocak ve fırında herhan...gi bir sorun yokken sadece davlumbaz çalışmamaya başladı. Ürünümün garanti
1
Davlumbaz Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28 Mart 19:06411
Kumtel Sancaktepe servisi üzerinden davlumbaz kurulumu için 10635655 numaralı servis kaydı oluşturdum ve 28.03.2026 tari...hinde gün boyu evde kalarak servisi bekledim. Tüm gün boyunca telefonum açıktı, hiçbir arama ya da bilgilendirme almadım ve servis gelmedi. Günün sonunda özel bir numaradan “aradı
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.443
Ankastre Fırın2.006
Ankastre Set5.359
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı170
Davlumbaz1.205
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın810
Halı Yıkama Makinesi85
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima381
Mikrodalga76
Ocak2.620
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.417
Süpürge61- Şarjlı Mop47
Tost Makinesi108
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi34
Vantilatör598
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Sınıf | 60 cm |
| Genişlik | 600 mm |
| Davlumbaz Tipi | Duvar Tipi |
| Kademe Sayısı | 3 kademe |
| Davlumbaz Şekli | Eğimli |
| Kontrol Tuşları | Dokunmatik |
| Maksimum Çekme Gücü | 650 m3/sa |