Kumtel Ankastre Fırın

Kumtel ankastre set fırınımın alt rezistansı yanmadığı için Ankara Sincan’dan müşteri hizmetlerini arayarak bu haftanın başında, pazartesi günü için servis randevusu aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis personeliyle görüştüm. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini a...

Kumtel marka basık model fırınımı 01.07.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili bayiden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri fırın kapağının içindeki parçalar yerinden çıkmış durumdaydı ve dışarıya sıcaklık veriyordu. Sorunun çözülmesi için garanti kapsamında yetkili servisle iletişime...

16.11.2025 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesinden kk000485 stok kodlu ankastre fırın ve ocak satın aldım. Sipariş numaram: km9736469145. Toplamda 8.869,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin Muğla/Menteşe adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo dur...

Kumtel resmi internet sitesinden aldığım Kumtel ankastre fırının program ayarlama tuşu yaklaşık 2 aydır boşa dönüyor ve fırını kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte 4 kez arıza kaydı açtım. İlk kayıtta parça olmadığı bilgisi verildi, sonraki başvurularımda ise hiçbir ...

22 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamındaki Kumtel fırınımın mod tuşunun boşa dönmesi nedeniyle Kütahya Merkez ilçedeki yetkili servise başvurdum. Arızanın giderilmesi için defalarca servis kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yeni bir tarih verilere...

Kumtel b66 sf2 DDT model ankastre fırınımı Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 7225145300 fatura numarasıyla satın aldım ve Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Fırınımı 160 derecede kek yapmak için kullandığımda, üst rezistansında yanma sorunu oluştu ve ürün kullanılamaz durumda. Ürünüm garanti kapsa...

Kumtel ankastre setimdeki fırının üst rejisörü çalışmıyor ve fırın kesinlikle pişirmiyor. Saatlerce beklememe ve sıcaklığı maksimuma getirmeme rağmen yemekler pişmiyor. Bu sorun yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve fırını bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Kurulum sırasında görevli olan servis ekibi...

15 gün önce Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden fırın, ocak ve davlumbaz siparişi verdim. Sipariş numaram: km5174****83. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Başakşehir/İstanbul olarak belirtildi. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve taraf...

20 gün önce Kumtel marka ocaklı fırın satın aldım ve montaj için hemen başvurdum. Yetkili servis 3-5 gün içerisinde montajın yapılacağını söyledi ancak bu süre zarfında kimse gelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ba...

Kumtel A6-S2 model ankastre fırını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Fırını BİM Esenyurt Kıraç şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın almıştım. Son 6-7 aydır fırının tavan kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve her kullanımda bu paslanma giderek artıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım....

Kumtel yetkili servisi ile 07.11.2025 tarihinde yaptığım görüşme sonrasında, üç gün içerisinde benimle iletişime geçilip arızama bakacaklarını söylediler. Ancak bir haftadan fazladır bekliyorum, herhangi bir mesaj veya arama gelmedi. Böyle köklü bir markanın bu denli özverisiz olması hem üzücü hem d...

Kumtel beyaz cam ankastre set aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra fırının ön kısmının pişirme yapmadığını fark ettim ve bu sorun 7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde servis gelip gitti fakat sorun çözülmedi. Son gelişlerinde sadece termostat ayar...

Kumtel 662S40-F tam boy fırınımı yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Kocaeli/Kartepe adresime teslim edildi. Fırınım garanti kapsamında. Ancak, fırının pişirme performansında ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 30 dakikada pişmesi gereken yemekler veya hamur işleri, bu fırında ancak...

Yaklaşık 2 ay önce Alaşehir BİM şubesinden Kumtel ankastre fırın satın aldım. Fırını ilk aldığımda birkaç kez sorunsuz kullandım, herhangi bir problem yoktu. Ancak 23 Ekim’de fırını çalıştırmak istediğimde fişi takar takmaz sigorta attı. O günden beri farklı prizlerde de denedim fakat her seferinde ...

Yaklaşık bir ay önce Kumburgaz BİM mağazasından Kumtel siyah cam ankastre set satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fırının düğmeleri aşırı derecede ısınıyor ve dokunulmayacak kadar el yakıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. Sorun için Kumtel yetkili ...

Nisan ayında garantisi biten Kumtel ankastre fırınımı çalıştırdıktan bir süre sonra, özellikle yüksek ısıya geldiğinde evin sigortası atıyor. Bu sorun garantim bitmeden önce de vardı ve bu nedenle servisi çağırdım. Ancak servis, üründe bir sorun olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Sorun...

Kumtel ankastre aldık, aldığımız günden itibaren sorunlar başladı ve biz bin pişman olduk. Fırında buhar kaçakları vardı, servis geldi fakat hiçbir şey yapmadı. Defalarca aramamıza rağmen tekrar servis göndermediler, yardımcı olmadılar. Kumtel'den aldığımız ürün nedeniyle görselde paylaştığım mutfak...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel İtalian Design Cam Ankastre Fırın B-66sf2 modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar veya eksik parça ibaresi yoktu, ancak fırın telinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Sipariş numaram: #10650302284. Hafta sonuna d...

Kumtel B66-SF2 ankastre fırını, Hepsiburada üzerinden 3’lü set olarak 11.299 TL’ye satın aldım. Yaklaşık bir aydır fırın yeterince ısınmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; düşük ısıda çalıştığı için ürünleri pişiremiyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için 14/10/2025 tarihinde 9822491 servis ka...