Kumtel Fırın Camı Patladı Ve Güvenlik Endişesi

Kumtel markalı B66-S2 (mt) model ankastre fırınımın iç camı, bugün fırın ısınma esnasındayken aniden patladı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşamış olmam, ürünün güvenliği ve kalitesi konusunda ciddi endişe yaratmıştır. Olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da ekstra maddi zarar yaşanmadı ancak yaşanan durum kabul edilebilir değildir.

Bu olayla ilgili olarak henüz Kumtel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme sağlamadım. Ürünün normal kullanımında böyle bir durumun yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Kumtel’den, fırının iç camının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli görülüyorsa ürünün güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.