Kumtel Ankastre Fırın fırın altı pişirmiyor

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka fırın, ilk günden beri arızalı olmasına rağmen firma ısrarla üründe sorun olmadığını iddia ediyor. Fırını özellikle defalarca farklı yemeklerde denedim, ancak altüst modunda çalıştırdığımda alt kısmı kesinlikle pişirmiyor, yemeklerin altı bembeyaz ve çiğ...

Kumtel B66-SF2 model ankastre fırınımı 17.07.2025 tarihinde satın aldım ve kurulum için Alanya Kumtel servisi geldi. Ürünle ilgili ilk günden itibaren birkaç sorun yaşamaktayım. Öncelikle, ürün tanıtımında iki tepsi olduğu belirtilmişti fakat kurulum sırasında yalnızca bir tepsi çıktı. Eksik tepsiyi...

İki ay önce fırında tatlı pişirirken üst rezistans çatır çatır yandı. Servisi aradım, arıza kaydı oluşturdum, geldiler ve rezistansı değiştirdiler. Sonrasında tekrar kullandığımda tatlının altı hiç pişmedi, üstü ise yandı. Tekrar arıza kaydı oluşturdum, tekrar geldiler ve bu kez ayar yerini değiştir...

5 ay önce aldığım fırın pişirmiyor. 2 kere börek yaptım, ikisi de aynı. Kullanma kılavuzu Vestel ve 2019 senesinin, ben anlayamadım. Fırında yemek yapmak istemiyorum, fırının altı hiç pişirmiyor. Nereye şikayet edebilirim, beni bilgilendirirseniz sevinirim. Kolay gelsin.

Kumtel ankastre set olarak aldığımız fırının ilk kullanımdan beri altı tam ısınmıyor ve yiyeceklerin üstü yanma derecesine gelmesine rağmen altı resmen çiğ kalıyor. Düzelir diye beklememize rağmen herhangi bir farklılık yok. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Kumtel fırın altı pişirmiyor. Değişim yapılmasına rağmen aynı sorun yine var. Üstelik gelen fırının üst bölümünde yamukluk var. 30 Aralık 2024'te garanti belgesi kurulup imzalanmış. Değişim yapılan fırın ise 14 Şubat 2025'te getirilip kuruldu. İadesini istememe rağmen kabul edilmedi. Yeni fırın olma...

Kumtel'den ankastre set fırın aldım ama fırının altı pişirmiyor. Ne yemeklerde ne pastalarda altı beyaz kalıyor. 20 dakikadan fazla altını açtım, yine aynı. Ne yapacağım? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 3 haftadır yaklaşık kullanıyorum, mağduriyetim giderilsin istiyorum.

Ocağın Kendi kendine çakmaklığı çalışıyor ayrıca fırının altı pişirmiyor ayrıca fırının düğmeler ısınıp sürekli yere düşüyor ayrıca elektrik çarpıyor fırında sürekli. Kumtel yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde cevap veren yok. Garanti süresi dolsun diye mi bekleniyor.

Kumtel fırını altı pişirmiyor. Yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Her seferinde aynı problemle karşılaştığım için sorunun fırından kaynaklandığını tespit ettim. Çözüm önerilerinizi bekliyorum. Tavsiye üzerine almıştım ancak tavsiye eden arkadaşımda bu sorun bulunmuyor. Bu tür hatalar için gerekli kon...

Daha alalı iki ay oldu. Ankastre fırın Kumtel altı pişirmiyor, misafir geldiğinde rezil oluyorum. Bunun bir çaresi yok mu? Servis çağırsam, 'kapağını yavaş kapat, çalışır' diyor; aynen yapıyorum dediklerini, yine pişmiyor. Bana yardımcı olabilir misiniz? Lütfen şikayeti okuyun ve bana cevap verin.