to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin ocağı ve aspiratöründen memnun olmama rağmen, fırını için aynı şeyi söyleyemiyorum. Kumtel 8 pr...
Kumtel b66 sf2 model fırınımın ayar düğmesi yaklaşık bir hafta önce yerinden çıktı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram #10554228105’tir. Sorunun ortaya çıkmasının ardından Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana geri dönüş yapılacağı söyle...
"Bayağı uğraşlar sonucu ürünüm sonunda değişti teşekkürler Kumtel"
Kumtel B66-SF2 model fırını BİM’den yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünün altüst ayar düğmesi kırık şekilde çıkmasına rağmen, servis gelip kurulumu y...
Merhabalar, BİM'den ankastre set almıştım. 1. yılı geçti. 6 ay önce servise şikayetimi bildirdim, servis 7. ayda geldi. Fırının orta düğmesi, fırın ısınınca düşüyor ya da elimde kalıyor. Ayar yapamıyorum. Firma beni oyalıyor, sonuca varamıyoruz. Düğme değişti ama daha kötü oldu, artık düğme tutmuyor...
Kumtel'den Mart 2024 te ankastre fırın aldım. Fırın ile gelen tepsi çatlak geldi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ne yazık ki hiçbir çözüm üretmediler. Aynı üründe Nisan 2024 te bu sefer ısı ayar düğmesi ve dijital ekran arızalandı. Yine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim servis kaydı aç...
Yaklaşık 10 ay önce aldığım Kumtel set üstü çakmaklık çalışmıyor, fırın ayar düğmesi ısıdan dolayı erimiş ve set üstü sızdırma lastiği yıpranmış. Bundan dolayı servis talep ettim ancak gelen giden, arayan soran yok. Üstelik çağrı merkezindeki, kendini A*** diye tanımlayan kişi, beni tanımıyorsa muht...
Merhabalar, Fırının ısı ayar düğmesi kendi içerisinde dönüyor ve bu sebepten doğru ısıda çalışmıyor. Garanti süresi dolmadığı halde ve yeni kurulum y...
"Destek için teşekkürler"
28.12.2013 tarihinde Kumtel fırınımın ayar düğmesi arızalandı döndürme fonksiyonu görevini yerine getiremez hale geldi (arkasındaki mekanizma ile bütün dönmeye başladı) gün içerisinde İzmit/KOCAELİ bayisi ile iletişime geçmeye çalıştım ama arayınca direk aram düşüyor iletişim kurulamıyor. Müşteri hi...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
