Karaca Züccaciye

Karaca Tea Glass 2 in 1 çay makinemin cam demliği kırıldığı için yaklaşık 10 gündür yedek demlik temin etmeye çalışıyoru...m. Bunun için ilk olarak Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve beni Anatolium Karaca mağazasına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde müşteri danışmanı, son derece kaba bir üslupla “...

Antalya Deepo Outlet’teki Karaca mağazasından Aralık ayında Karaca Hatır hazneli kahve makinesi satın aldım, ürün için y...aklaşık 2000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kahveyi ya hiç yapmıyor ya da yaptığında da kahve soğuk çıkıyor. Bu durumu Karaca servise iki kez ilettim, cihazı her ...

Karaca Tuzla Marina mağazasından farklı modellerde toplam 4 adet termos aldım. Bunlardan biri olan Karaca Plüton 500 ml ...termosun kapağındaki plastik kısım, ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kırıldı ve kilit kısmı tutmamaya başladı. Bu nedenle termosu normal şekilde kullanamıyorum. Ben bu sorun ...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın almış olduğum Karaca Multichef Arti...san Stand Mikseri ile ilgili bir üretim hatası tespit etmiş bulunmaktayım. Ürünü satın almadan önce incelediğim tanıtım videolarında ve ürün görsellerinde mikser aparatının geçme/...

Karaca mobil uygulamasından ikili kampanya kapsamında bir elektrik süpürgesi alışverişi yaptım. Yanlış adres seçimi yapt...ığım için 9 Şubat’ta işlemi iptal ettim. Buna rağmen kartımdan toplam 10.999 TL çekildi ancak tarafıma sadece 6.000 TL iade edildi. Sistemde ürünlerden biri “hediye” olarak göründ...

Karaca’nın kendi online sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım espresso kahve makinesini sadece iki kez kullanabi...ldim. Kısa süre içinde makine sütü köpürtmemeye başladı ve espressolar su gibi, çok cıvık şekilde akmaya başladı. Bunun üzerine Karaca ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, dur...

Karaca uygulaması üzerinden Emsan Azur Çelik Makarna tenceresi satın aldım. Ürün geç teslim edilmesinin yanında 13 Şubat... 2026 tarihinde elime ayıplı olarak ulaştı. Tencerenin bir sapının vidası sabitlenmemiş ve oynar vaziyettedir. Bu saplar kapağı kilitleyerek güvenli süzme işlemi yapmak için tasarl...

Karaca’dan Bursa Osmangazi Anatolium AVM mağazasından 02.10.2025 tarihinde Karaca Bio Diamond Master Quattro indüksiyon ...tabanlı 8 parça tencere seti satın aldım. Setin içindeki tencerelerden biri defolu çıktığı için 2026 yılı Ocak ayında ürünleri mağazaya iade ettim. İade sonrasında benden setin tam...

Ankara Optimum AVM içindeki Karaca Home mağazasından Quick Safe düdüklü tencere satın aldım. Ödememi 7 Şubat Cumartesi g...ünü mağazada peşin olarak yaptım. Oradaki görevli hanımefendi ürünün en geç 2 gün içinde elimde olacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak üzerinden yaklaş...

Mart 2023 tarihinde Karaca Lüleburgaz mağazasından çeyizim için Helen Su Takımı ve beraberinde birçok ürün (Bio Diamond ...tencere seti, çelik tencere, düdüklü tencere, Helen yemek takımı, çatal bıçak seti) satın aldım. Tüm çeyizimi güvenerek Karaca’dan kurdum. Ağustos 2025’te evlendikten sonra kullan...

Karaca’dan 94726880 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım ve 4.499 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün PTT Ka...rgo ile gönderildi ancak yaşadığım süreçte hem Karaca’dan hem de PTT’den ciddi anlamda mağdur oldum. İlk gün kargonun kayıp olduğu söylendi. Ertesi gün Karaca’ya şikayetimi iletme...

25.01.2026 Pazar günü Hilltown Maltepe Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi satın aldım. Ev...e geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, 26.01.2026 Pazartesi günü ürünü mağazaya götürdüm, personel hiçbir şaşkınlık belirtisi göstermeden ...

11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım espresso makinesi, henüz 1 ay dolmadan arıza yapmıştır. Arıza, kahve makinesinin *...*süt ısıtma bölümünde** meydana gelmiş olup, makine sütü **ısıtmadan soğuk şekilde vermektedir**. Bu durum ürünün temel fonksiyonlarından birinin çalışmaması anlamına gelmektedir. ...

Trendyol üzerinden Karaca satıcısından 09.02.2026 tarihinde “2. Si 1 TL” kampanyasını kullanarak iki adet Karaca Emirgan... XL 13 parça saklama kaplı çelik tencere seti satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca bir adet tencere seti teslim edildi, diğer ürün satıcı tarafından hiçbir şekilde kargoya verilmed...

Kasım 2024 civarında Ankara Optimum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Forever Bone Salus 33 Parça 6 Kişilik Kahvaltı T...akımı satın aldım. Takımı hiç kullanmadan kutusunda muhafaza etmeme rağmen, tabakların iç kısmındaki desenlerde kararmalar olduğunu fark ettim. Ürüne daha önce yıkama, deterjan kul...

Karaca online siteden 11 Kasım 2025 tarihinde aldığım Karaca Multichef hamur makinesinin kıyma bıçağını kaybettim ve ücr...eti karşılığında yedek parça temin etmek istedim. Ancak haftalardır net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyorum. Mağazaya gittiğimde yedek parçalarla artık kendilerinin ilgilenme...

9 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Forever Bone Fly 24 parça 6 kişilik yemek takımından 2 adet sa...tın aldım. 94811963 sipariş numarası ile verdiğim ürünler 12 Şubat 2026’da İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gö...

17.12.2024 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca robotea Pro Connect 4 Rose Gold çaysever çay makinesi satın aldı...m. Ürün daha 23.01.2025 tarihinde arızalandı, cihazın ışığı yanıyor ancak suyu kaynatmıyordu. Bunun üzerine 26.01.2025 tarihinde Gebze Center Karaca mağazası aracılığıyla servise g...

Karaca'dan bugün yani 11 Şubat 2026 tarihinde mastermaid Ultra mutfak şefi siparişi verdim. Tahmini Kargoya veriliş tari...hi 2 Mart görünüyor. Stokta olan ürünün kargolanma süresinin bu kadar geç olmasını anlamış değilim. 3 hafta çok uzun bir süre. Sipariş no 94843132

Karaca uygulaması üzerinden Starling model gri kahve makinesi siparişi verdim; görselde gri ürün yer almasına rağmen eli...me gri-beyaz bir ürün ulaştı. Ürün, uygulamadaki görselle ve beklentimle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez üç gündür değişim için uğraşıyorum ancak tarafıma sadece iade seçeneği s...

4 Aralık 2025’te Karaca Novada Menemen mağazasından Karaca Çırağan Sarayı 28 parça porselen yemek takımı aldım. Ürün evi...me teslim edildiğinde beyaz kayık tabaklardan biri kırık çıktı. O günden beri, tam 67 gündür bu kırık beyaz kayık tabağın yedeğini bekliyorum. Mağazayı ve Karaca müşteri hizmetler...