Karaca Multichef Stand Mikserinde Üretim Hatası

27.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın almış olduğum Karaca Multichef Artisan Stand Mikseri ile ilgili bir üretim hatası tespit etmiş bulunmaktayım.

Ürünü satın almadan önce incelediğim tanıtım videolarında ve ürün görsellerinde mikser aparatının geçme/oturma kısmında belirgin bir boşluk ve mekanizma bulunduğu görülmektedir. Ancak tarafıma teslim edilen üründe bu boşluk bulunmamaktadır. Ürün, tanıtımlarda gösterilen özelliklerle örtüşmemekte olup hatalı üretim/defolu parça izlenimi vermektedir.

Satın aldığım ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun giderilmesi adına ürün değişimi veya uygun görülecek çözümün tarafıma sunulmasını rica ederim