Karaca Çay Makinesinde Boya Kabarması ve Deformasyon Sorunu
"Karacaya teşekkürler markasının arkasında sonuna kadar duran bir firma değişim yaptılar müşterinin her zaman yanında"


"Karacaya teşekkürler markasının arkasında sonuna kadar duran bir firma değişim yaptılar müşterinin her zaman yanında"

"Yeni bir üst çaydanlık gönderildi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Sorun çözmeye çok çaba sarf ediyorlar ve çok kibarlar."
2024 Nisan ayında Çanakkale’deki Ses Elektronik mağazasından Karaca Tea Gla...ss 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demlik kısmının tutma ye
Ocak 2026’da Karaca Tea Glass 2in1 çay makinesi aldım. Aynı ay içinde ürünün demlik kısmı kırıldı ve o tarihten bu yana ...sadece demlik için defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Özellikle yedek parça temini yapıldığını söyledikleri için Karaca’yı tercih etmiştim ancak süreç boyu
Karaca Tea Glass 2 in 1 çay makinemin cam demliği kırıldığı için yaklaşık 10 gündür yedek demlik temin etmeye çalışıyoru...m. Bunun için ilk olarak Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve beni Anatolium Karaca mağazasına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde müşteri danışmanı, son derece kaba bir üslupla “
Karaca’dan online olarak satın aldığım Karaca Glass Tea 2in1 çay makinesini aldıktan yaklaşık 20 gün sonra cihazın sıcak... su haznesi tuşu çalışmamaya başladı. Cihaz otomatik kaynatmayı kapatmıyor ve kendi kendine kaynatmaya devam ediyor. Biz fark etmesek, bulunduğu mutfak masasındaki diğer cihazlarım
16 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2 İn 1 Cam Çay Makinesi, yalnızca 3 ay kullanımdan sonra tama...men çalışmaz hale gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanım dışı kalmasını, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olarak değerlendirmekteyim.
Karaca’dan almış olduğum Tea Glass çay makinesini arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Parça temin ed...emedikleri için tarafıma ya ücret iadesi ya da farklı bir ürün gönderebileceklerini ilettiler. Göndermiş olduğum ürün stokta olmadığı için alternatif ürünler sundular ancak bu ürün
Karaca’dan "Tea Glass 2 in 1 Çelik Çay Makinesi ve Kettle Cosmic Lilac" adlı ürünü satın aldık ve yaklaşık 1 aydır kulla...nıyoruz. Ürünün kettle kısmını sadece su kaynatmak için kullanmamıza rağmen ciddi paslanmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması ürünün kalitesi hakkında soru işa

"Teşekkür ediyorum"
Karaca'dan Antalya/Konyaaltı'ndan çaycı aldım, iki ay sonra çaycının kapağı... bozuldu. Sürekli demlikten çay sıçramaya, dökülmeye başladı. En son elim y
Karaca Tea Glass 2 in 1 çay makinesinin cam demliği, daha ilk kullanımda içine sıcak su koyduğumuz an çatladı. Yani ısıy...a dayanıklı değil. Eşim Karaca mağazasına gidip durumu anlattığında, yardımcı olamayacaklarını bildirmişler. Lütfen bu ürünü alıp mağdur duruma düşmeyin.
Yaklaşık 5 ay önce almış olduğum Karaca Tea Glass çay makinesinin cam haznesinin kulpunun, bu 5 aylık süreçte az kullanm...amıza rağmen cam haznesinden ayrıldığını ve şu an ürünü kullanamadığımızı belirtmek isterim. Karaca'nın Sultanbeyli yetkili servisini aradığımda aldığım cevap, üst bölmenin cam olm
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.75 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.95 lt |
| Diğer Özellikler | Gizli Rezistans, Işıklı Açma/Kapama Düğmesi, Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1650 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |