to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mobil uygulamasından ikili kampanya kapsamında bir elektrik süpürgesi alışverişi yaptım. Yanlış adres seçimi yaptığım için 9 Şubat’ta işlemi iptal ettim. Buna rağmen kartımdan toplam 10.999 TL çekildi ancak tarafıma sadece 6.000 TL iade edildi.
Sistemde ürünlerden biri “hediye” olarak göründüğü için iade de bu şekilde yansımış ve sadece tek ürünün bedeli tarafıma iade edilmiş görünüyor. Oysa benim talebim, iptal ettiğim işlem için kartımdan çekilen 10.999 TL’nin tamamının iade edilmesi yönünde.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin incelemeye alındığını ilettiler ancak şu ana kadar kartıma eksik iade dışında herhangi bir düzeltme yapılmadı. Hediye olarak görünen kısım gerekçe gösterilerek mağdur edilmek istemiyorum ve kartımdan çekilen tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
18 Aralık’ta Karaca’nın resmi internet sitesinden “1 al bir hediye” kampanyası kapsamında 11.999 TL tutarında Karaca Vantuz Pro dik süpürge ve yanında hediye elektrikli süpürge satın aldım. Ürünlerimi 21 Aralık civarında teslim aldım. Dik süpürgeyi ikinci kullanımımda abartılı ve anormal bir ses yap...
Karaca’nın internet sitesi üzerinden süpürge siparişi verdim. Teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçmeme rağmen ürünümü mağazadan alamadım ve sistemde bir ürün mağazada, diğeri ise mağaza teslim almadığı için kargo şirketinde bekliyor görünüyor. Bunun üzerine 13.12.2025 tarihinde web sitesi üz...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 13.10.2025 tarihinde Karaca vantuz power up Pro dikey süpürge siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 9.399 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde 14.10.2025 tarihinde siparişin iade kargoya döndüğü görünüyor. Aradan 2 aydan f...
15 Aralık 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden ikili kahve fincanı siparişi verdim. İlk siparişimi, adres değişikliği yapabilmek için iptal ettim ve şehir dışında teslim edilmesi için yeniden sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretleyip 29,90 TL hediye paketi ücre...
Airfryer 640 
Baharatlık 110 
Bardak 291 
Bıçak 475 
Blender 489 
Blender Seti 298 
Cezve 83 
Çatal 250 
Çatal Bıçak Takımı 432 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.071 
Çaydanlık 648 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 575 
Dikey Süpürge 462 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Süpürge 359 
Fırın 29 
Fincan 797 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.820 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 282 
Kahvaltı Takımı 447 
Kahve Makinesi 3.609 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 139 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 159 
Kupa 101 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 527 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 318 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 589 
Tava 783 
Tencere 1.470 
Tencere Seti 2.826 
Termos 528 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 74 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.522 
Yorumlar