to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 15 Ağustos 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Swiss kristal tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve ilk günden beri çok dikkatli davrandım. Bulaşık makinesine hiç koymadım, krem temizleyici kullanmadım, sadece elde yıkadım ve her zaman tahta kaşık kulla...
Karaca Bio Diamond serisi teflon tava ve tencere setini yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Son 6–7 aydır ürünlerin tabanlarında ciddi şekilde kalkma v...
Karaca Ankamall mağazasından 2021 yılında aldığım, 10 yıl garantili 6 parça profesyonel tencere setim garanti kapsamında olmasına rağmen yenilenmedi. ...
Karaca’dan online olarak satın aldığım tencere takımının kapağı, 2024 yılı temmuz ayında tamamen kendi kendine kırıldı. Kapağı ocakta ya da sıcak bir ortamda kullanmıyordum, mutfak dolabından çıkarıp kullanmak için elime aldığım sırada aniden kırıldı. Ürünü normal şekilde ve özenli kullanmama rağmen...
Karaca Home Gaziantep Sanko AVM şubesinden 17.02.2026 tarihinde 106 bin TL’lik çeyiz paketi satın aldım. Paketin içinden Aşiyan 10 parça çelik tencere seti çıkmadı. Diğer tüm parçaları teslim aldım, tencere setinin ise gelmediğini hem videolarla hem de güvenlik kamerası kayıtlarıyla açıkça ispat ett...
Tüm mutfak ürünlerimi Karaca’dan aldım ve özellikle elektronik ürünlerinden oldukça memnunum. Ancak Karaca mağazasından yıllar önce almış olduğum çelik tencere setinde baştan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Tencereleri neyle ve nasıl yıkarsam yıkayayım, içlerinde sarı izler ve lekeler kalıyor, bir t...
Ürün görsellerinde tüm ocak tiplerine uygun diye bilgi varken, ürün sipariş ettikten sonra mıknatısla çekmediğinden tekrar inceleme yaptığımda ürün açıklamasında indüksiyon ocağa uygun değil yazılmış. Tüketiciyi yanıltacak şekilde görselde yanlış bilgi verilmesi, bu nedenle ihtiyacım olan ürünü yeri...
Karaca’dan N11 üzerinden, satıcısı Karaca mağazası olan indüksiyon tabanlı 13 parçalık çelik tencere seti ve ayrıca bir adet düdüklü tencereyi ocak ayında çeyizim için satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımlarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çelik tencere setinde ...
"Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim Ürünlerin 1 defaya mahsus değişim olabileceğini söylediler"
Karaca’dan Şubat 2024’te Gebze Center Karaca şubesinden çeyiz için yaklaşık 3.950–4.000 TL ödeyerek çelik tencere–granit takımını satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kitapçığıyla birlikte özenle muhafaza ettim. 24 Nisan 2026’da ilk kez büyük boy tencereyi kullanmak istediğimde, alt tabanda yanık izl...
Karaca kesinlikle ürününün arkasında durmuyor kendi hataları olan tencere setimi faturamı bulamadım diye kabul etmiyorlar bu nasıl kurumsallık nasıl bundan sonra asla Karaca almam aldırmam. Tencerem çöpe at diyorlar kibarca... Kesinlikle tavsiye etmem
Yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca’dan 10 yıl garantili olarak aldığım Bio Granit tencerenin iç yüzeyi, makineye koymadığım ve metal kaşık kullanmadığım halde resmen soyulmaya başladı. İlk olarak yaklaşık 4 ay önce küçük bir soyulma fark ettim; zamanla bu soyulmalar büyüdü ve artık parçalar yemeklerin içi...
Karaca’nın online sitesi üzerinden 26.04.2026 tarihinde 95838079 numaralı siparişim ile Emsan Cemre indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargolamasının düzgün yapılmadığını gördüm ve kutuyu açtığımda tencere kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim...
2 Nisan 2026 tarihinde Karaca’nın uygulaması üzerinden 1 adet tencere seti ve 3 adet yemek takımını sipariş verdim ve ürünlerin teslim şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim. Sipariş numaram 95534801 ve teslimat noktası İstanbul Ümraniye Meydan AVM Karaca mağazasıydı. Ancak üzerinden zaman geçmesi...
Karaca online üzerinden Karaca X Refika Swiss Crystal ikili midi tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 95781737. Ürün bugün elime ulaştığında setin içinden bir tencerenin kapağının hiç çıkmadığını gördüm. Ayrıca kapağı olmayan tencerenin iç kısmı ciddi şekilde çiziklerle doluydu. Hatta eli...
"Ürünüm değişti çok teşekkür ederim Karaca firmasına sattıkları ürünün arkasında durdukları için"
Karaca’dan Aksaray şubesinden yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum tencere takımının tümünde tencere tabanlarında kabarmalar oluştu. Ürünü normal ev koşu...
"Yayınlandıktan sonra hemen iletişime geçtiler. Urunu sıkıntısız bir şekilde kargoya verdim. Ve bana değişim ya da iade gibi seçenekler sundular ve değişim için tencere seti seçenekleri de vardı. Seçtikten sonra kargonun gelmesi de hızlıydı. Elime gecen yeni tencere setini de çok beğendim. İlgilendikleri ve sürekli iletişimde oldukları için çok teşekkürler."
"Teşekkürler"
Karaca mağazasından Nisan 2026 tarihinde 8 parça çelik tencere takımı satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanışımda tencerelerde ciddi şekilde kararma ve bozulmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün bu kadar kısa sürede def...
Karaca’dan Carousel AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce Karaca X Refika Swiss Crystal çıkarılabilir saplı 7 parça tencere ve tava seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri setin en önemli parçası olan çıkarılabilir sap hiçbir şekilde tencereyi güvenli biçimde taşımıyor, tutma ve kaldırma esnasında...
Karaca markasına ait granit tencere setimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünlerde sıkıntı yaşadığım için set içindeki 4 parçayı da Mart ayı sonunda servise gönderdim. Bu parçalardan ikisi sorunsuz şekilde değiştirilip tarafıma gönderildi, ancak diğer ürün için “fatura eşleşmiyor” denilerek hiçbir...
2020 Nisan ayında Acıbadem Karaca Mağazası’ndan Diamond marka, oldukça yüksek ücret ödeyerek bir tencere seti ve aynı gün iki adet tava satın aldım. Ürünü kullanır kullanmaz tencerelerin iç yüzeyinde katman katman ayrılma ve pul pul dökülme başladı, ince yaprak gibi ayrılan yüzeyin altından alüminyu...
19.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Karaca AVM mağazasından Fatura No: 4833262600027749 ile satın aldığım Karaca Bio Diamond tencere setinde, kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen kısa süre içinde kulp altlarında boya atmaları ve ürünlerin iç ve dış yüzeylerinde çizilmeler oluştu. Ürü...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
