Finechange'den Siparişim Üç Hafta Sonra Da Gelmedi Ve İade Yanıtı Alamadım

Finechange isimli Instagram sayfasından, kendi siteleri üzerinden 817QP2722I numaralı sipariş ile 2 adet sweatshirt ve 2 adet eşofman altı olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim. 3.696,00 TL ödeme yaptım. Siparişimi vermemin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, kargoda görünüyor olmasına rağmen teslimat yapılmadı.

WhatsApp üzerinden ve sitelerindeki destek kısmından defalarca kez yazıp iade talebinde bulundum. 07.11.2026 tarihinde de site üzerinden resmi olarak iade talebi açtım ancak ne param iade edildi ne de ürünlerim gönderildi, ayrıca artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.

Ödemesini yaptığım 817QP2722I numaralı siparişe ait 3.696,00 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan, derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.