to read complaints and reviews, or file yours.Kübra Söylemez Butik’ten Siparişin Kargoya Verilmediği Ve Cevapsız İletişim
Bir kadın giyim mağazası olan ve online alışveriş imkanı sunan Kübra Söylemez Butik’ten 02.11.2026 tarihinde 3.314,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem için 963SH4413M numaralı siparişim oluşturuldu ve siparişi İzmir’den verdim.
Firmanın sisteminde sipariş durumum uzun süredir “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak kargo takipte hiçbir hareket yok, ürünler fiilen kargoya teslim edilmemiş gibi duruyor. Telefonla ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor.
Hem ödediğim 3.314,50 TL tutarın hem de siparişimle ilgili belirsizliğin artık son bulmasını istiyorum. Ürünlerim derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılsın ya da vakit kaybetmeden ücret iadesi yapılsın.
