to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce Ankara Podium AVM mağazasından aldığım Karaca plazma Steel 7 Parça Tencere Seti’nin özelli...kle tavasından hiç memnun kalmadım. Ürünü tatilde olduğum için sadece birkaç kez kullanabildim, ancak daha ikinci kullanımda tavada ciddi yapışma sorunu yaşadım ve oluşan lekeler n
"Serap hanım çok yardımcı oldu ilgisine alakasına çok teşekkür ederim Karaca ürünün arkasında duran bir fma olduğunu kanıtladı."
"Karaca müşteri hizmetlerinden özellikle Nermin hanımın ilgisi sayesinde değişim iade kararı verilerek mağduriyetin giderildi, çok teşekkürler Nermin hanım, sağ olun"
2023 yılında Ankara Kuzu Effect mağazasından Karaca PowerSteel 3 Ply 7 parça tencere setini (üç tencere, bir tava dahil)... 5.932,50 TL ödeyerek, 50 yıl garantili ve bulaşık makinesinde yıkanabilir denilerek satın aldım. Ancak ürünü her makineye koyduğumda içindeki paslanmaz çelik parçalar soyuldu, hat
"İletişime geçilip ürünler tamir edildi"
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim."
Karaca’dan çeyizim için 2 Şubat 2023 tarihinde internet sitesi üzerinden bir tencere seti satın aldım. Ürünü almama rağm...en kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden tencerelerin alt kısmından kabuk kabuk atmalar olmaya başladı. Özellikle yemek kaynadıkça bu kabuklanma daha da artıy
Balıkesir Ayvalık Karaca Marina mağazasından tabak ve tencere seti satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için kargo ile... gönderildi ve kargoyu 09.05.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda tabak setindeki tabakların kenarlarında defolar olduğunu, tencere setinde ise tencere kapağının düzgün ka
"İlgili ve çözüm odaklı olmasına teşekkür ederim"
Karaca online mağazadan kısa süre önce Bio Diamond tencere seti satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk kullanımda te...ncerenin iç yüzeyinde soyulmalar oluştu. 10 yıl garanti verilmesine ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanmasına rağmen ürünü inceledikten sonra iade talebimizi kabul etmediler.
29 Nisan saat 10:14’te, 0850 252 55 72 numaralı hattan Karaca müşteri hizmetlerini arayarak Bio Diamond tencere setimin ...değişim süreciyle ilgili bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, tarafıma gönderilen SMS’te belirtilen 5 günlük ürün seçme süresinin iş günü mü yoksa hafta sonu dahil mi olduğunu ö
Karaca Ankara Acity mağazasından 2 Mayıs Pazar günü Karaca Bio Diamond Regnum İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Tencere ve Tav...a Seti satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım ve ürünün kargo ile kardeşime çeyiz olarak gönderilmesini talep ettim. Ürünü aldığım gün Anneler Günü’ne özel kampanya ile fiyatı 8.00
"Ürünü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkürler."
"3 defa çağrı merkezi, 1 defa WhatsApp hattından şikayet kaydı açtım fakat Karaca çözüm üretmedi. www.sikayetvar.com üzerinden aynı şikayeti oluşturunca 2 günde sorunumu çözdü. Öncelikle sikayetvar.com'a teşekkür ederim. Karaca'ya da kendi kanallarından yapılan şikayetleri çözmeleridir."
"Yaşanılan süreç ile ilgili tarafıma telefon ile ulaşıldığında kendilerine durumu bir kez daha anlattım ve talebimin yerine getirileceği söylendi ve öyle de oldu, yeni bir 30 cm lik tencere elime ulaştı dün itibari ile, yalnız keşke bu kadar üzmese müşterilerini neyse ayrıca Şikayetvar. Sayfasını takip edip insanlara ne mağduriyetler yaşatıldığını kontrol ederek bu konuda daha hassas bir tutum sergilemelerini istedim."
Karaca’dan İzmit Arastapark AVM mağazasından satın aldığım paslanmaz çelik tencere seti, ilk kullanımdan sonra paslanmay...a başladı ve tencerelerin tabanları attı. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün ilk kullanımda paslanması ve taban atması nedeniyle ürünü açıkça ayıplı mal olarak değerlendiriy
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden Karaca mağazasından satın aldığım tencere takımının cam ka...pakları, normal kullanım sonrası yaklaşık 1 yıl içinde patlayarak kırıldı.
2023 yılında Amazon üzerinden satın aldığım, “10 yıl garanti” ve “çizilmelere karşı ekstra dayanıklı Diamond kaplama” va...adiyle satılan Karaca Diamond Döküm Kare 7 Parça Tencere Seti’nin tenceresinde, kullanım talimatlarına aynen uymama rağmen kaplama soyulmaları meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Ka
Karaca’nın internet sitesinden Emsan Bio Granit Defne 7 parça tencere setini satın aldık. Sitedeki ürün görsellerinde ve... açıklamalarda tencere setinin tüm ocak tipleri ile uyumlu olduğu açık ve net bir şekilde belirtiliyordu, hatta bu durumu destekleyen birden fazla görsel bulunuyordu. Bu bilgilere
Karaca’dan 2023 yılında Ankara’daki bir AVM’de bulunan Karaca mağazasından çeyizim için Bio Diamond tencere takımı satın... aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yaklaşık 6 ay hiç açmadım, Ağustos 2025’te kullanmaya başladım. Doğru düzgün, yoğun bile sayılmayacak bir kullanımda, üstelik çoğu zaman elde
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın almış olduğum Karaca Bio Diamond tencere setinde, kullanım hatas...ı olmamasına rağmen ciddi soyulmalar meydana gelmiş ve ürün ayıplı hale gelmiştir. Ürün yetkili servisinize gönderilmiş, inceleme sonucunda iade uygun görülmüştür. Ürüne ait fatura
Airfryer566
Baharatlık109
Bardak288
Bıçak469
Blender526
Blender Seti316
Cezve73
Çatal194
Çatal Bıçak Takımı403
Çay Seti102
Çaycı3.249
Çaydanlık643
Çerezlik27
Çeyiz Seti491
Dikey Süpürge526
Düdüklü Tencere939
Ekmek Kutusu17
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve36
Elektrikli Süpürge381
Fırın24
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.825
Hava Temizleyici20
İndirim270
Kahvaltı Takımı392
Kahve Makinesi3.509
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı123
Kepçe14
Kesme Tahtası95
Kettle164
Kupa100
Mikser149
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67Pizza Makinesi63
Rende22
Robot Süpürge268
Rondo31
Sahan122
Saklama Kabı101Semaver23
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak529
Tava776
Tencere1.228
Tencere Seti2.732
Termos573
Tost Makinesi695
Tuzluk15
Ütü72
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.299
