to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhabalar: Şikayetimizden dolayı bize geri dönüş yaparak talebimizi yerine getirdiğiniz için sizlere teşekkür ederim."
"İadem bir buçuk ay sonunda yapıldığı için teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığımız plazma Steel tava setinden iki adet satın aldık. Bu tavaların birinin kaplaması bozulduğu için ürünü servise gönderdik. Servis ür...
Karaca Bio Granit Dide 3’lü tava setini 07 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden sipariş numarası 11106294031 ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri tavaların sap kısımlarında, ısıya maruz kaldığında erime oluyor ve bu sırada rahatsız edici bir koku ortaya çıkıyor. Ürünü n...
23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 7 parça tencere takımı satın aldım. Ürünün genel olarak tencerelerinden memnunum, ancak takımın tavasında beklemediğim bir sorunla karşılaştım. 4 Mayıs 2026 tarihinde tavayı kullandığımda, taban kısmında n...
Karaca X Refika Swiss Crystal Almond serisi 26 cm tekli tavayı 20.04.2026 tarihinde Perlavista Karaca şubesinden satın aldım. Ürünle ilgili her yerde yağsız bile yapışmayan tabana sahip olduğu yönünde reklam yapılmasına rağmen, daha ilk kullanımımda bu vaatlerin hiçbirinin karşılanmadığını gördüm. ...
Karaca’dan 27 Nisan 2024 tarihinde Karaca Novaland AVM içi mağazadan almış olduğum tavayı, 10 yıl garantili olduğu için özellikle tercih ettim. Daha ucuz ürünler yerine uzun ömürlü olsun diye bu ürüne yöneldim; ancak yaklaşık 3 haftadır tavanın indüksiyon tabanı soyulmaya başladı. Ben de daha fazla ...
Ekim ayında N11 uygulaması üzerinden Karaca Bio Granit üçlü tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Aldığımdan beri tavaları asla bulaşık makinesine atmadım, metal kaşık değdirmedim ve tüm kullanım kurallarına özen gösterdim. Buna rağmen birkaç kullanımdan sonra tavaların altı ...
İstanbul Fatih Historia AVM’deki Karaca mağazasından aldığımız Power Plazma 26 cm tava ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünün 10 yıllık garantisi bulunmasına rağmen kısa sürede yemekler tavaya yapışmaya başladı ve üründen beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık...
Erzurum MNG AVM Karaca bayisinden aldığım iki tavada da paslanma soyulma oldu. 10 yıl garantisi olan tavaları Bodrum Karaca mağazasına götürdüm durumu izah ettim tavalardan birinin faturası bulundu diğeri Erzurum Karaca'da yanlış fatura kesildiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Garantiye ...
Trendyol üzerinden Karaca marka bir tava satın almıştım. Üründe yapıştırma sorunu yaşadığım için, henüz garantisi devam ederken tavayı Karaca servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için ücret iadesi yapılmasına karar verildi ve iade süreci için Trendyol’daki satıcıya yönlendirme yapıl...
Karaca Online üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy Wood 2’li set (20 cm SAHAN + 26 cm tava) satın aldım. Kısa süre sonra ürünün kenar kısmında kaplama atması yaşandı ve 02.04.2026 tarihinde bu durumla ilgili talep oluşturdum. Ürün incelemeye alındı ve firma sorunu k...
Karaca Bio Diamond Easy Clip çıkarılabilir kulplu tava setini 19 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden biggshop mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca tahta kaşık kullanarak ve özenli bir şekilde kullandığım halde, tavaların iç yüzeyinde kısa sürede belirgin çizilmeler oluştu. Bu ürünün çizilme...
Karaca’dan aldığım Swiss Cristal yanmaz‑yapışmaz tavamı elektrikli ocakta kullanıyorum; ancak ürünü aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde söz verildiği gibi performans alamıyorum. Omlet, yumurta, krep, patates ve yaptığım hemen her yemekte tava sürekli yapışıyor ve kullanımı aşırı zor hale geliyor....
Karaca’dan birkaç ay önce Trabzon Forum AVM mağazasından satın aldığım plazma tava, yapışmaz özellikte olmasına rağmen kısa sürede yapışma sorunu yaşattı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve özellikle aynı tavadan talep ettiğimi belirttim. Ancak stoklarda olmadığı söylenerek bana farklı bir ü...
Karaca satıcısından Trendyol üzerinden aldığım Karaca Swiss Crystal yanmaz‑yapışmaz özellikli tava, ürün tanıtımında belirtilen taahhüdü kesinlikle karşılamadı. Ürünü özenle, elde ve hassas şekilde yıkayarak kullandığım halde, bugün yaptığım kullanımda yemek tavaya tamamen yapıştı ve yanmaz‑yapışmaz...
Karaca’dan büyük beklentiler ve “sıfır yağ ile yanmaz, yapışmaz” vaadiyle satın aldığım iki adet Karaca X Refika Swiss Crystal tava için yaşadığım sorunlar nedeniyle servis süreci başlattım; ancak kurumsal bir firmadan beklediğim çözüm yerine ciddi bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. 23.03.2026 ...
8 Mart’ta Karaca mağazasından 28 cm Karaca Swiss Crystal yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün hem reklamlarında hem de satış esnasında özellikle yağsız kullanıma uygun olduğu, yanmaz yapışmaz özelliği bulunduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Tavayı toplamda sadece 3 kez kullandım. Daha ikinci kul...
Karaca üzerinden 95397346 numaralı siparişimle birlikte Karaca markalı ürünler ve Bernardo alt markasına ait Bernardo wave 32 cm granit balık tavası satın aldım. Karaca markalı ürünler oldukça iyi paketlenmiş ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Bernardo markalı balık tavası, defalarca kullanılmı...
Karaca’nın internet sitesindeki granit tava kampanyasından yaklaşık 1 yıl önce bir tava satın aldım. Ancak yalnızca 1 yıl içinde tavanın tabanı gövdeden ayrıldı. Mutfakta dikkatli kullanımımıza rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Karaca ürünlerinin kalitesi konusunda beni ciddi anlam...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
