Karaca Züccaciye Tavakaraca tava
524 şikayet
Kırılan Tava İçin Garanti Değişimi Reddedildi, Hediye Çeki Yetersiz
Karaca’dan 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet tava satın aldım. Aldıktan yaklaşık beş ay sonra tavaların bi...rinin sapı üzerinde yemek varken aniden kırıldı ve bu sırada ben de yandım. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüğümde para iadesi veya birebir ürün değişimi yerine
Video Şikayetler
Tümünü GörKaraca Züccaciye Tava Yapışma Sorunu
"Firmaya teşekkür ederim.cok kısa sürede dönüş yaptı. Kusurlu kabul ettiği tava setim yerine 4 seçenek sundu ve istediğim seti adresime gönderdi. Ürünlerinin arkasında duran bir firma olduğunu gördüm"

Karaca Züccaciye Tava Ocakta Isınırken Çok Tehlikeli Bir Şekilde Arızalandı
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım PowerSteel 3Ply 316+ indüksiyon tabanlı 24 cm çelik tava ocakta ısınırken ç...ok tehlikeli bir şekilde arızalandı. Tavanın sapını gövdeye bağlayan perçinlerden biri bir anda büyük bir gürültüyle, adeta ses bombası gibi patladı ve mermi gibi fırlayıp mutfağın



"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye Tavada Kazınma ve Yüzeyde Bozulma Oluştu
Trendyol üzerinden Karaca marka X Refika Crystal Almond Cream 2’li tava seti satın aldım. Setin içindeki 20 cm’lik küçük... tavayı indüksiyon ocakta, yalnızca ikinci kullanımımda soğan ve kıyma kavurmak için kullandım. Ürünü yıkadıktan sonra tavada kazınma ve yüzeyde bozulma oluştu. Ürünün 2 yıl garant

Karaca Züccaciye Refika Swiss Crystal Tava Yapışıyor Ve Yanıyor, Hızlı Değişim Veya İade Talebi
Karaca’dan aylar önce değişim ile gelen Refika Swiss Crystal 7 parça setin içindeki tavadan hiç memnun değilim. Ürün yan...maz yapışmaz tava olarak satılmasına rağmen hem yemekler yapışıyor hem de tava sürekli yanıyor. Sorunla ilgili Karaca ile görüştüm ancak süreç gereğinden fazla uzadı ve hâlâ net b


Garanti Kapsamında Tava Sapı Kırıldı, Mağaza Değişim Reddetti
Karaca Gebze Center mağazanızdan Aralık 2025 tarihinde Karaca Bio Granit Dide 3’lü tava seti satın aldım. Orta boy tavan...ın sapı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değildir, sorunun malzeme kalitesi veya üretim hatasından kaynaklandığını düşü

Karaca Tava Yapıştırıyor
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım yapışmaz tavamı yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum. Başlarda sorun yaşamazken ...son dönemde özellikle yumurta pişirirken tavanın yüzeyine ciddi şekilde yapışma oluyor ve yemekler yanıp ziyan oluyor. Ürünü yapışmaz özellikte olduğu için tercih etmiştim ancak şu

Öne ÇıkanKonular
Üç Ay Süren İade Sürecinde Geri Ödeme Yapılmadı Ve Teşhir Ürünü Gönderildi
"Karaca firmasının müşteri hizmetleri birimine şikayetimizi ilettikten 1 ay gibi bir süre içinde iade ürün bedeli 25.07.2026 tarihinde tarafımıza iade edildi. Müşteri hizmetlerinde bizimle iletişim kuran ve ilgilenen Serap Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Karaca’nın Fatih Kocamustafapaşa şubesinden Karaca Bio Diamond Pro İndüksiy...on Tabanlı Grill Tava 28 cm ürünü beğendik. Mağazada tavanın içinde çizik f
"2 Temmuz Ankara Metromall Karaca mağazasına ürün garantisi ile yaptığım başvuru 11 temmuzda tarafıma olumlu şekilde dönüş yapılmış mağduriyetim giderilmiştir. Özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ederim çok yapıcı olumlu şekilde iletişim diline hakim oldukları için."
Karaca Züccaciye Stok Yok Diyerek Hatalı Tava İçin Yetersiz İade
Karaca’dan şubat ayında aldığım Karaca Salvador 30 cm tavamı garantiye gönderdim ve ürün kusurlu çıktı. Müşteri hizmetle...ri ürün stokta yok diyerek bana sormadan 1.100 TL para iadesi kararı almış. Sabah telefonda muadil ürün olmadığı söylenerek bu iade bana onaylatıldı. Ancak bu durumu kesinlikle kab
Karaca Bio Diamond Tava Sıkıntısı!
"Ürünüm aynısıyla değiştirildi teşekkürler 🙏 🌸"
Garanti Kapsamında Sap Değişimi Talebim Reddedildi, Para İadesi Teklifi Kabul Edilemez
"Karaca firmasına ve özellikle Sena Hanım'a çok teşekkür etmek istiyorum. Şikayetimi yazdıktan sonra benimle defalarca iletişime geçtiler, süreci büyük bir ilgi ve nezaketle takip ettiler. İnternet üzerinden işlemleri yaparken zorlandığım her konuda bana sabırla yardımcı oldular. Sonuç olarak ürünüm garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Müşteri memnuniyetine gerçekten önem veren, sattığı ürünün arkasında duran güvenilir bir firma olduklarını bir kez daha gördüm. Başta Sena Hanım olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bundan sonra da alışverişlerimde Karaca'yı tercih edeceğim ve gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim. Başarılı ve profesyonel yaklaşımlarınız için tekrar teşekkür ederim."
25 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım ve 10 yıl garantili olduğu belirtilen... Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp Wok Tava 28 cm ürünüm, çizilme nede
Karaca Refika Serisi Tava Sorunu
"Karaca sorun ile ilgilendi teşekkürler"
"Karaca, ya sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum."
Karaca Züccaciye Swiss Crystal Tava Serisinde Kararma Ve Değişim Talebi
Ankara Metromall Karaca mağazasından geçen sene çeyizim için Swiss Crystal tava serisini satın aldım. Ürünü yalnızca 1 a...ydır kullanıyorum ve bugün tavada kararmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, yüksek ısıda aşırı zorlamadım ve bulaşık makinesinde yıkama g


Karaca Plazma Steel Tavasında Aşırı Yapışma Ve Değişim Talebi
"Karaca tarafından telefonla arandım ve ürünleri değiştirmek için ücretsiz kargo kodu gönderdiler. Teşekkür ederim."

"Sorunumu zor da olsa bir şekilde çözdüler ürünün muadilini gönderdiler ve mağdur etmedikleri için de şikayetimi seve seve kaldırdım. Karaca my love."
Ayıplı Karaca Tavası İçin İade Ve Değişim Talebi
"Müşteri hizmetleri ile sorun çözüldü. Yeni ürün gönderimi gerçekleşti."

Swiss Cristal Tava Yapışma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce internet sitesi üzerinden Swiss Cristal serisi tava satın aldım. Ürün tanıtılırken sıfır y...ağda bile yanmaz, yapışmaz olduğu belirtilmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır özellikle yumurta pişirirken ürün sürekli yapışıyor ve vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor. Ür

Karaca Bio Diamond Tava Çizilmesi Ve 10 Yıllık Garanti İhmalı
Karaca’dan 2024 yılında Hilltown AVM mağazasından aldığım Bio Diamond 20 cm tavada kısa süre içinde çizilmeler oluştu. Ü...rünün 10 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili iki aydır herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. Her seferi
Yanmaz Özelliği Olmayan Tava İçin Değişim Veya İade Talebi
N11 Karaca mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Karaca plazma Steel yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün özellikle yanma...z yapışmaz özellik vurgulanarak satılmasına rağmen, kısa süre içinde yemekler tavaya yapışmaya başladı ve kesinlikle beklediğim performansı göstermedi. Bu tavaya 3000 TL ödedim ve

Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer547
Baharatlık115
Bardak270
Bıçak453
Blender535
Blender Seti323
Cezve72
Çatal186
Çatal Bıçak Takımı395
Çay Seti102
Çaycı3.223
Çaydanlık633
Çerezlik26
Çeyiz Seti470
Dikey Süpürge554
Düdüklü Tencere906
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve38
Elektrikli Süpürge394
Fırın23
Fincan741
Hamur Yoğurma Makinesi1.813
Hava Temizleyici21
İndirim272
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.436
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı120
Kepçe13
Kesme Tahtası90
Kettle171
Kupa104
Mikser145
Mutfak Robotu583
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge253
Rondo32
Sahan117
Saklama Kabı103
Semaver25
Servis Seti71
Supla10
Sürahi39
Tabak503
Tava763
Tencere1.126
Tencere Seti2.688
Termos589
Tost Makinesi695
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi60
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.228























