Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çizik Tava Gönderimi Ve İptal Edilen %50 İndirim Üzerine Şikayet

Karaca’dan aldığım Bio Diamond Antibakteriyel Kulp Tava 30 cm ürünü elime ulaştığında tavada çizikler olduğunu ve ürünün hasarlı gönderildiğini fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken çizikli bir tava ile karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hasarlı ürün gönderilmesinin yanı sıra 2. Ürüne %50 indirimle aldığım ikinci 26 cm'lik tavama elde ettiğim indirimde tarafıma kupon olarak yükleneceği müşteri temsilcisi tarafından tarafıma iletilmiştir. Hem çizik tava gönderiliyor hem aldığım indirim iptal oluyor hem de sipariş ettiğim hasarlı ürünü benim kargo firmasına teslim etmem gerektiği söyleniyor. Bu konudaki müşteri memnuniyetsizliğimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamında Sap Değişimi Talebim Reddedildi, Para İadesi Teklifi Kabul Edilemez

255

"Karaca firmasına ve özellikle Sena Hanım'a çok teşekkür etmek istiyorum. Şikayetimi yazdıktan sonra benimle defalarca iletişime geçtiler, süreci büyük bir ilgi ve nezaketle takip ettiler. İnternet üzerinden işlemleri yaparken zorlandığım her konuda bana sabırla yardımcı oldular. Sonuç olarak ürünüm garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Müşteri memnuniyetine gerçekten önem veren, sattığı ürünün arkasında duran güvenilir bir firma olduklarını bir kez daha gördüm. Başta Sena Hanım olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bundan sonra da alışverişlerimde Karaca'yı tercih edeceğim ve gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim. Başarılı ve profesyonel yaklaşımlarınız için tekrar teşekkür ederim."

Karaca Züccaciye Karaca Bio Dimond Tavada Çizilme

11 Kasım 2023 11:342.854

Karaca'dan binbir övgü ile garantili, kesinlikle kaplaması çizilmez diye aldığım "30cm Bio Diamond Tava" nın kaplaması b...

Karaca Züccaciye Karaca Bio Dimond Tavada Çizilme
1 Destek

Karaca Bio Diamond Tava Değişiminde Aynı Model Verilmedi Mağduriyet Yaşadım

19 Eylül 2025 23:19978

Karaca Bio Diamond tava satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Garanti kapsamında...

Karaca Züccaciye Karaca Arkasında Durmuyor

23 Kasım 2023 18:32762

Karaca online'dan 04.03.2021 tarihinde aldığım Bio Diamond tavamda çizilmeler meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Swiss Crystall Pişmanlığı

Karaca SwissCrystall Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Seda
Karaca Tavamda Leke Var Çıkmıyor

Karaca TavamdaLeke Var Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Karaca Bio Diamond Tava Sıkıntısı!

Karaca BioDiamond Tava Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yagmur
"Karaca" Servis Fiyaskosu

"Karaca" ServisFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Selen
Karaca Züccaciye Tam Bir Hayal Kırıklığı, Çok Üzüldüm!

Karaca ZüccaciyeTam Bir Hayal Kırıklığı, Çok Üzüldüm!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Karaca Züccaciye Kategorileri