Tavada Dibi Tutma Sorunu Ve Garanti Süresi Sonrası Çözüm Talebi
"Ürün değişimi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
"Ürün değişimi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Karaca’dan Trendyol üzerinden Refikadan Crystal metal kulplu 28 cm wok tava aldım. Ürünü kasım ayında aldım ve bir yılda...n az süredir kullanıyorum. Son bir aydır her birkaç kullanımımda da, içine ne koyarsam koyayım sürekli yapıştırma sorunu yaşıyorum. Seramik bir ürün için beklediğim performansı kes

Karaca’dan 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet tava satın aldım. Aldıktan yaklaşık beş ay sonra tavaların bi...rinin sapı üzerinde yemek varken aniden kırıldı ve bu sırada ben de yandım. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüğümde para iadesi veya birebir ürün değişimi yerine
Trendyol üzerinden Karaca marka X Refika Crystal Almond Cream 2’li tava seti satın aldım. Setin içindeki 20 cm’lik küçük... tavayı indüksiyon ocakta, yalnızca ikinci kullanımımda soğan ve kıyma kavurmak için kullandım. Ürünü yıkadıktan sonra tavada kazınma ve yüzeyde bozulma oluştu. Ürünün 2 yıl garant

Karaca Gebze Center mağazanızdan Aralık 2025 tarihinde Karaca Bio Granit Dide 3’lü tava seti satın aldım. Orta boy tavan...ın sapı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değildir, sorunun malzeme kalitesi veya üretim hatasından kaynaklandığını düşü

Erzurum MNG AVM Karaca bayisinden aldığım iki tavada da paslanma soyulma oldu. 10 yıl garantisi olan tavaları Bodrum Kar...aca mağazasına götürdüm durumu izah ettim tavalardan birinin faturası bulundu diğeri Erzurum Karaca'da yanlış fatura kesildiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Garantiye


Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Swiss Kristal Almond ikili SAHAN seti satın aldım. Setin içinden çıkan... 26 cm ve 20 cm’lik tavadan yalnızca 26 cm olanını kullandım, 20 cm’lik tava hiç kullanılmadı. 26 cm’lik tavayı çok sık kullanmamama rağmen Ocak 2026’dan itibaren tavada aşınma, ya
Hepsiburada üzerinden Karaca Swiss Crystal SAHAN 20 cm Black model bir tava satın aldım. Ürün 16 Nisan 2025 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Tavanın ortasında yer alan polimer, yanmaz teflon bölümünde ürün bana ilk geldiğinde çok küçük bir kabarıklık şeklinde bir sorun vardı, önemsemedim. Ancak bug
Karaca’dan aldığım granit tavayı Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki mağazadan satın almıştım. 25 Ocak 2026 günü saat 12:30 ...civarında bu tavada patates kızartması yaparken tavanın cam kapağı aniden patladı. Normal bir kızartma işlemi sırasında, ekstra bir durum olmamasına rağmen kapağın patlaması hem ür

28/12/2023 tarihinde AHL AVM Çorum Karaca şubesinden, 10 yıl garanti sundukları için piyasa değerinden pahalı olan Karac...a güvenirliği var diye bir tava aldım. Tavayı sürekli kullanmadığım halde tavanın kulpunda çıkma oldu. Garanti süresi olduğu için mağazaya teslim ederek garantiye gönderdim. Tek pa


Karaca'dan çizilmez ve soyulmaz garantili olan Bio Diamond serisi tava seti aldım ve 10 yıl garanti süresi verdiler. Dah...a 1 yıl yeni olmuşken tahta kaşıktan başka bir şey kullanmazken tavalarım sararıp soyulmaya başladı. Geriye götürdüğümde servise gönderdiler ve servis hatayı kendi ürünlerinde buld


Karaca Swiss Crystal'in iki farklı tavasını aldık, 7 ay kullanımın sonunda artık yemek pişiremeyeceğimiz bir hale geldi.... Aşırı yapışıyor pişirdiğimiz yemekler. Ayrıca wok tavanın kulpu içerideki parçanın kopması sonucunda çıktı, iyice kullanılmaz hale geldi. Garanti süresi devam ediyor ama garantiye


"Karaca Züccaciye yönetimine ilgileri ve duyarlılıkları için teşekkür ederim."
1 adet tencere ve 1 adet tava aldım. Tavada bombeleşme, tencerede zemin bozulması var. Ordu Novada şubesine gittim. Yoğu...n olduğu için ürünü incelemeye gönderemiyoruz dediler. Başka işim yok mu benim, aralık da tekrar mı gideceğim. Lütfen evden alın ve malınıza verdiğiniz garanti süresine sahip çıkın