"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye Tava
749 şikayet
Karaca Züccaciye Tavada Kazınma ve Yüzeyde Bozulma Oluştu
Trendyol üzerinden Karaca marka X Refika Crystal Almond Cream 2’li tava seti satın aldım. Setin içindeki 20 cm’lik küçük... tavayı indüksiyon ocakta, yalnızca ikinci kullanımımda soğan ve kıyma kavurmak için kullandım. Ürünü yıkadıktan sonra tavada kazınma ve yüzeyde bozulma oluştu. Ürünün 2 yıl garant

Karaca Tavanın İç Yüzeyinde Çizikler Ve Kopukluklar Şeklinde Ciddi Bir Bozulma Oluştu
Karaca’dan Zonguldak Esas 67 Burda AVM’deki mağazasından Blue Diamond tava aldım. Ürünü en fazla 15–20 kere kullandım ve... bu kısa sürede tavanın iç yüzeyinde çizikler ve kopukluklar şeklinde ciddi bir bozulma oluştu. Ürünün 10 yıl garantili olduğu belirtilmesine güvenerek tavayı yaklaşık iki hafta ön

Garanti Kapsamında Tava Sapı Kırıldı, Mağaza Değişim Reddetti
Karaca Gebze Center mağazanızdan Aralık 2025 tarihinde Karaca Bio Granit Dide 3’lü tava seti satın aldım. Orta boy tavan...ın sapı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değildir, sorunun malzeme kalitesi veya üretim hatasından kaynaklandığını düşü

Karaca Tava Yapıştırıyor
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım yapışmaz tavamı yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum. Başlarda sorun yaşamazken ...son dönemde özellikle yumurta pişirirken tavanın yüzeyine ciddi şekilde yapışma oluyor ve yemekler yanıp ziyan oluyor. Ürünü yapışmaz özellikte olduğu için tercih etmiştim ancak şu

Üç Ay Süren İade Sürecinde Geri Ödeme Yapılmadı Ve Teşhir Ürünü Gönderildi
"Karaca firmasının müşteri hizmetleri birimine şikayetimizi ilettikten 1 ay gibi bir süre içinde iade ürün bedeli 25.07.2026 tarihinde tarafımıza iade edildi. Müşteri hizmetlerinde bizimle iletişim kuran ve ilgilenen Serap Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Karaca’nın Fatih Kocamustafapaşa şubesinden Karaca Bio Diamond Pro İndüksiy...on Tabanlı Grill Tava 28 cm ürünü beğendik. Mağazada tavanın içinde çizik f
"2 Temmuz Ankara Metromall Karaca mağazasına ürün garantisi ile yaptığım başvuru 11 temmuzda tarafıma olumlu şekilde dönüş yapılmış mağduriyetim giderilmiştir. Özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ederim çok yapıcı olumlu şekilde iletişim diline hakim oldukları için."
Karaca Züccaciye Stok Yok Diyerek Hatalı Tava İçin Yetersiz İade
Karaca’dan şubat ayında aldığım Karaca Salvador 30 cm tavamı garantiye gönderdim ve ürün kusurlu çıktı. Müşteri hizmetle...ri ürün stokta yok diyerek bana sormadan 1.100 TL para iadesi kararı almış. Sabah telefonda muadil ürün olmadığı söylenerek bu iade bana onaylatıldı. Ancak bu durumu kesinlikle kab
Swiss Crystall Tava Setinde Kapağın Çatlaması Nedeniyle Değişim Talebi
"Bana 4 farklı tencere seti ile değişim imkanı sundular. Yeni tencere takımı bugün elime ulaştı. Çok teşekkür ederim destekleriniz için"


Öne ÇıkanKonular
Karaca Bio Diamond Tava Sıkıntısı!
"Ürünüm aynısıyla değiştirildi teşekkürler 🙏 🌸"
Garanti Kapsamında Sap Değişimi Talebim Reddedildi, Para İadesi Teklifi Kabul Edilemez
"Karaca firmasına ve özellikle Sena Hanım'a çok teşekkür etmek istiyorum. Şikayetimi yazdıktan sonra benimle defalarca iletişime geçtiler, süreci büyük bir ilgi ve nezaketle takip ettiler. İnternet üzerinden işlemleri yaparken zorlandığım her konuda bana sabırla yardımcı oldular. Sonuç olarak ürünüm garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Müşteri memnuniyetine gerçekten önem veren, sattığı ürünün arkasında duran güvenilir bir firma olduklarını bir kez daha gördüm. Başta Sena Hanım olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bundan sonra da alışverişlerimde Karaca'yı tercih edeceğim ve gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim. Başarılı ve profesyonel yaklaşımlarınız için tekrar teşekkür ederim."
25 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım ve 10 yıl garantili olduğu belirtilen... Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp Wok Tava 28 cm ürünüm, çizilme nede
"Karaca sorun ile ilgilendi teşekkürler"
"Karaca, ya sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum."
Karaca Züccaciye Swiss Crystal Tava Serisinde Kararma Ve Değişim Talebi
Ankara Metromall Karaca mağazasından geçen sene çeyizim için Swiss Crystal tava serisini satın aldım. Ürünü yalnızca 1 a...ydır kullanıyorum ve bugün tavada kararmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, yüksek ısıda aşırı zorlamadım ve bulaşık makinesinde yıkama g


Karaca Plazma Steel Tavasında Aşırı Yapışma Ve Değişim Talebi
"Karaca tarafından telefonla arandım ve ürünleri değiştirmek için ücretsiz kargo kodu gönderdiler. Teşekkür ederim."

"Sorunumu zor da olsa bir şekilde çözdüler ürünün muadilini gönderdiler ve mağdur etmedikleri için de şikayetimi seve seve kaldırdım. Karaca my love."
Ayıplı Karaca Tavası İçin İade Ve Değişim Talebi
"Müşteri hizmetleri ile sorun çözüldü. Yeni ürün gönderimi gerçekleşti."

Karaca Züccaciye Hayal Kırıklığı Yaşama
"Çözüldü"
24 Nisan’da Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 95813957 numaralı si...parişimle iki adet tava satın aldım. Ürünler elime ulaştığında tavaların bi
Karaca Tavanın Sap Kısmındaki Vida Bir Anda Fırladı
"Karaca şikayet sonrası çok güzel ilgilendi arandım. Kargo sonrası servis çok hızlıydı ve iade talebim onaylandı teşekkürler kolaylık için."
Karaca Swiss Kristal model tavanızı yaklaşık 1,5–2 ay önce Tekirdağ’daki Se...rdar Home mağazasından satın aldım. Kısa süreli kullanımda, ocakta yemek pi
Swiss Cristal Tava Yapışma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce internet sitesi üzerinden Swiss Cristal seris...i tava satın aldım. Ürün tanıtılırken sıfır yağda bile yanmaz, yapışmaz old

Karaca Bio Diamond Tava Çizilmesi Ve 10 Yıllık Garanti İhmalı
Karaca’dan 2024 yılında Hilltown AVM mağazasından aldığım Bio Diamond 20 cm tavada kısa süre içinde çizilmeler oluştu. Ü...rünün 10 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili iki aydır herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. Her seferi
Yanmaz Özelliği Olmayan Tava İçin Değişim Veya İade Talebi
N11 Karaca mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Karaca plazma Steel yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün özellikle yanma...z yapışmaz özellik vurgulanarak satılmasına rağmen, kısa süre içinde yemekler tavaya yapışmaya başladı ve kesinlikle beklediğim performansı göstermedi. Bu tavaya 3000 TL ödedim ve

Karaca Mağazasında Yanıltıcı Taksit Bilgilendirmesi Ve Çözüm Eksikliği
10 Mayıs Pazar günü Konya m1 Karaca mağazasından yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişe gitmeden önce ...Bankkart Mobil’de 10.000 TL’ye kadar alışverişe 3 taksit kampanyası gördüğüm için Ziraat Bankası kredi kartımla bu kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak kasada K
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer522
Baharatlık110
Bardak256
Bıçak442
Blender537
Blender Seti329
Cezve71
Çatal176
Çatal Bıçak Takımı390
Çay Seti100
Çaycı3.187
Çaydanlık623
Çerezlik25
Çeyiz Seti465
Dikey Süpürge569
Düdüklü Tencere885
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve43
Elektrikli Süpürge407
Fırın23
Fincan728
Hamur Yoğurma Makinesi1.811
Hava Temizleyici21
İndirim274
Kahvaltı Takımı365
Kahve Makinesi3.372
Katı Meyve Sıkacağı42
Kek Kalıbı114
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle167
Kupa104
Mikser141
Mutfak Robotu576
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı62
Pizza Makinesi65
Rende21
Robot Süpürge231
Rondo33
Sahan119
Saklama Kabı102
Semaver24
Servis Seti68
Supla8
Sürahi39
Tabak482
Tava749
Tencere1.044
Tencere Seti2.630
Termos603
Tost Makinesi690
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi63
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.146















