Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi servis

Karaca’dan online olarak satın aldığım Mastermaid Cheff Ultra hamur yoğurma makinem yaklaşık 1,5 aydır çok sesli ve sarsıntılı şekilde çalışıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Servis tarafından bana değişim teklif edildi ancak bana sunulan cihaz mevcut modelimden daha alt ve...

Marka: Karaca Ürün: Karaca Mastermaid 5 l (e214) hamur yoğurma makinesi Sipariş/Fatura No: 5925**91 Satın alma tarihi ve kanal: 17 Ocak 2023, Karaca internet mağazası Cihazımın sabitleme vakumlayıp zemini tutan plastik ayağı kırıldı. Ürün yazlıkta olduğu için çok sık kullanılmadı; buna rağmen vakum...

2024 yılında Diyarbakır Forum Karaca mağazasından aldığım Karaca Muhteşem Aritsan Döküm 1800W makinemde, ürün çalıştıktan yaklaşık 10 dakika sonra yoğun bir plastik kokusu oluşuyor ve bu nedenle makineyi hemen kapatmak zorunda kalıyorum. Makineyi özellikle bulgur ürünleri gibi hamur işlerinde kullan...

Karaca online mağazasından 2,5 yıl önce 67560143 numaralı siparişimle satın aldığım Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri motor sürtme sesi ve zorlanma problemi yaşadım. İçinde malzeme varken makine normalden fazla ses çıkarıyor ve çalışırken sürekli arıza verecekmiş hissiyl...

Karaca Masterchef Pro 1750 Watt mikserimi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, cihaz 12 dakikalık karıştırma sonrası kayış attı. Aynı arıza daha önce de iki kez yaşandı ve her defasında servise gönderilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kullanım kılavuzunda cihazın a...

12.12.2024 tarihinde Forum Ankara Karaca mağazasından son model Karaca hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri 5 dakika çalıştıktan sonra duruyor ve çalışmamaya başlıyor. Makineyi farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu sorun %90 oranında her kullanımda tek...

Karaca Multichef Stand Mikserimin karıştırıcı parçası bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Karaca servis mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi, sadece ürünün modelini sordular. O günden bu yana tarafıma herhang...

Karaca Elazığ Elisyum AVM mağazasından yaklaşık 15-17 Ağustos tarihlerinde 11.999 TL ödeyerek Artisan Mutfak Şefi 7 litre aldım. Ürünü ilk kullandığımda, çiğ köfte yaparken aşırı derecede sallanma ve gürültülü çalışma problemi yaşadım. Daha sonra kek ve hamur yoğurma işlemlerinde de aynı sorun devam...

Karaca Ankamall mağazasından geçen yıl Şubat ayında aldığım Multisef dijital hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri kayış kokusu geliyor ve makine birinci kademede bile zorlanıyor. Az miktarda malzeme koymama rağmen aynı sorun devam ediyor, ayrıca üst bölümden tık tık ses geliyor. Ürünü servise ...

Karaca online mağazasından 02.04.2025 tarihinde Shiny Black 1900w 5.5l model kıyma çekme ve hamur yoğurma özellikli bir cihaz satın aldım. 30.09.2025 tarihinde Ürün, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir arıza ile Garanti kapsamında tamire gönderdim, ancak tamir edilmeden değişime yönlendirildi ve...

Ürün ilk kullanımda yağ akıttı. İkinci kullanımda yine yağ akıtınca normal olmadığını anladım ve servisi aradım. Kullanılmaması gerektiğini, yağın zararlı olabileceğini söylediler. Ürünü servise gönderdik ve değişim talep ettik. Ancak sıfır ürünü tamir edip geri gönderdiler. Ürün deforme olmuş, kaza...

8 ay önce Karaca'nın kendi internet sitesinden Multichef Stand mikser aldım. Ürünün kıyma aparatları çelik olarak belirtilmişti fakat ilk yıkamada elimde simsiyah kaldı ve boyası çıktı. Bunun üzerine ürünü Denizli'den servise gönderdim (servis fişi numarası: 77321125). Yaklaşık 1 ay sonra ürün bana ...

2 Haziran 2025’te Karaca Multichef mutfak şefi satın aldım ve ürünü sadece 5 kez kullandım. 15 Ağustos 2025’te kek yaparken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünün garantisi devam ediyor. Satın alırken mağaza çalışanı, arıza durumunda ürünü mağazaya getirebileceğimi ve onlar tarafından s...

Karaca Pro Artisan Zaman Ayarlı Tartılı Mutfak Şefi Matte Black 1600w 5 Litre model hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında servise gönderdim. Trendyol Express ürünü evimden teslim aldı (#9632395689) ve işlem için götürdü. Ancak ürün s...

29.07.2025 tarihinde Emsan Bella Gusto Maxi ürünümün bir parçası kırıldığı için Karaca servisine gönderdim. Servis, kırılan parçanın garanti kapsamında olduğunu ancak parça bulunmadığı için ücret iadesi yapılabileceğini belirtti. Ben de ücret iadesi talebinde bulundum. 14.08.2025 tarihinde Karaca t...

19 Eylül’de Karaca online mağazadan satın aldığım Artisan hamur yoğurma makinesi, ilk kullanımımda arızalı çıktı. Makineden sürekli “gırç gırç” şeklinde anormal sesler geliyor ve cihaz kapalıyken kendi kendine çalışıyor. Motor bir anda hızlanıp bağırıyor, ardından sesi azalıyor ve tekrar yavaşlıyor....

Karaca Home Afşin Altınyol bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinem 1 Nisan 2025 tarihinde arızalandı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi ve ürünü se...

Karaca markasına ait powermix1500 Blender ve Mastermaid 2000 Hamur Yoğurma makinesi’nı 9 Ekim tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünlerimden biri dün, diğeri ise bugün evime teslim edildi. Ancak, blender kırık bir şekilde, hamur yoğurma makinesi ise çizilmiş ve deforme olmuş olarak eli...

+1

Karaca'dan mutfak şefi aldım, arıza yaptı. Servis, ya iade ya da muadil ürün seçin dedi. 'Ürünü incele' tuşuna bastım, olmadı. Yanındaki tuşa yanlışlıkla bastım, istemediğim ürünü yolladılar. Bana daha ucuz bir ürünü gönderdiler. Kaç defa aradım, asla çözüm yok. Karaca pişmanlıktır.

Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Kayseri adresime teslim edildi. Ürün ilk geldiği günden itibaren normalden farklı bir ses çıkarıyordu, son birkaç kullanımda ise bu ses belirgin şekilde arttı ve cihazda sarsıntı oluşmaya başladı. 19 Eylül 2025 ...

Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser (Imperial Red 1750 w) ürünümde yaklaşık 2 ay önce gıcırtı ve sallanma problemi başladı. 19 Eylül'de ürünü, SRV-901870-L4M9J servis takip numarasıyla Karaca merkez servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra 17 Ekim'de tarafıma t...

Karaca Nevşehir mağazasından satın aldığım Maestrochef Stella model hamur yoğurma makinesi, ilk çalıştırmada arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis tarafından ürünün iade edilebileceği söylendi ve ürünü mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 4300 TL tutarındaki ücret iadem ...

Aldığım hamur makinesi çok kullanmadan arıza yaptı. Garantisi devam ediyor da olabilirdi ama faturayı kaybettiğim için kendi cebimden yaptırmak üzere yetkili servise gittim. Dişli takımı değişecek denildi. Ürünün 1/3 fiyatına değiştirdik. 3-4 defa kullandıktan sonra yine aynı şekilde takur tukur ses...