Multichef Artisan Digital

Karaca’dan yaklaşık 1 hafta önce Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mikser 1800 w 7 litre modelini Ankara Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece özenli kullandım, haznesini asla bulaşık makinesine koymadım, tel ya da aşındırıcı hiçbir ürün kullanm...

Karaca’nın resmi internet sitesinden aldığım Karaca Multichef Artisan hamur yoğurma makinesinin başlığı sallanma yapmaya başladığı için ürünü 17 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bu süreçte ürünle ilgili ne teşhis konulduğu, gerçekten bir sorun bulunup bulunmadığı ya da ne işlem ...

Karaca Düzce mağazasından aldığım Karaca Multichef Artisan Digital Ekran 7 Litre Döküm Stand Mikser’in balon çırpıcısı, ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra telleri dağılmaya başlayarak kullanılmaz hale geldi. O dönemde Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü göndermemi ve kontrol edecekl...

Cepa Karaca Mağazası’ndan Multichef Artisan Digital Ekran Döküm Hamur Yoğurma Makinesi 1800w 7l aldım. Ürün yaklaşık iki hafta önce koku yapmaya başladı ve sesi değişti. Sorunu Cepa Karaca Mağazası’na ilettiğimde, ürünü kendilerine ya da başka bir Karaca mağazasına teslim etmem gerektiği söylendi. S...

24.07.2025 tarihinde Forum Ankara AVM Karaca Züccaciye mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital ürünü satın aldım (Fatura No: 1212025000005422). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden hamur kancası eksik çıktı. İki gün sonra mağazaya giderek durumu bildirdim ancak mağaza yetkilileri yardımcı o...

Trendyol üzerinden Karaca Mutfak Şefi mikser satın aldım. Ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı. Karaca.com üzerinden servise gönderdim ve 15-20 gün serviste kaldı. Ürün geri geldiğinde, 'İade ve değişime uygundur, parçası yoktur, bayi ile iletişime geçin.' denildi. Dün Karaca'yı da Trendyol'u d...

Merhaba Karaca mağazasından hamur yoğurma makinası almak istedik. Kıyma çekme aparatı olan makinayı almak istediğimizde daha üst model olan Artisan modeli ısrarla önerildi ancak bu modelim Kıyma çekme aparatı yoktu. En geç 2 aydan stoklara gelir diyerek daha pahalı olan model bize satıldı ancak 2,5 ...

Karaca Multichef Artisan Digital Ekran Döküm Stand Mikser Antrasit 1800W 7L (Ürün Kodu: 000001000000152002) için Esenyurt Bora Teknik Servis aracılığıyla 18.04.2025 tarihinde sipariş ettiğimiz balon çırpıcı parçası, 28.04.2025 tarihinde yanlış ürün olarak tarafımıza ulaştı. Tekrar servis aracılığıyl...

+2

Mayıs 2024 tarihinde Karaca Artisan 7 litre 1800 w stand mikser aldım. Kısa sürede balon çırpıcısı kırıldı. 4 ay stokta yoktu. Geldi dediler, daha fazla mağdur olmamak için 2 adet balon çırpıcı aldım, gönderdikleri ürün miksere uyumlu değil. Aylardır mağdur oldum. Yetkili serviste de ürün yok.

Merhabalar, ben pastacıyım. Karaca Multichef Artisan Digital Ekran 7 Litre Döküm Stand Mikser Gold 1800W serisinin çırpma teli paramparça oldu. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Yedek parçaları nereden temin edebilirim? Aciliyetim var, hızlı bir şekilde dönüş yaparsanız sevinirim.

07.04.2024 tarihinde Karaca-Elysium/Elazığ bayisinden 10 bin TL'ye aldığım Hamur Makinesini sadece birkaç kez kullanmama rağmen arızalandı. Garanti kapsamında ürünün tamiri için servise gönderdiler. Her nasılsa servis, en fazla 5 defa kullanılmış makinenin tamir edilemez olduğuna kanaat getirdi ve a...

Ben mutfak şefi aldım. İlk kullanımda bozuldu, çalışırken aniden açıldı. Servis değişim dedi. Antrasit benim ürünü stokta yok dediler. Siyah gönderiyorlar, kabul etmediğime rağmen mecbur dediler. Daha ürün elime geçmedi, antrasit stoğa girmiş ama gönderemiyorlarmış. Asla yardımcı olmuyorlar. Müşteri...

Aldığımız günün ertesi günü servise gönderdik, aşırı koku ve sallantı için normal olduğu, zamanla geçeceği söylendi. Lakin gün geçtikçe geçmek yerine daha da arttı. 1800 WAT çok kademeli makineyi daha 2. Kademeden yukarı çıkaramadık. Servise 2. Kez gitti, iade talep ettik; kabul etmeyip tamir yapılı...

Karaca Multichef Artisan Digital Ekran 7 Litre Döküm Stand Mikser Pearl White 1800W ürün aşırı derecede ısınıyor ve çok sarsıntılı bir şekilde çalışıyor. Isınmadan dolayı ürün kendini kapatıyor, çalışmıyor. Ürünü servise göndermek istiyorum fakat Karaca uygulaması ve normal internet adresinde talep...

28.03.2024 tarihin sipariş 02230012803426730042 numaralı Karaca multişef artısan mutfak şefi aldık. Aldığımız günden beri sürekli ısınma ve koku problemi yaşıyoruz. Isınınca duruyor 1 saate yakın açılmıyor. Birkaç kere servise sorduk normal dediler. Çok daha ucuz markaların ürünlerinde böyle sıkıntı...

Mağazadan satın aldığım Karaca Multichef  Artısan hamur yoğurma makinesi, birkaç kullanımdan sonra arızalandı. 14 günlük cayma hakkı kapsamında ürünün iadesini talep ettik. Bunun üzerine ürün servise gönderildi. Servis, tamirinin mümkün olmadığını, bu nedenle iade veya değişim yapılabileceğini taraf...

Karaca mağazasından 7 litre mikser aldım, daha 1 ay oldu. İç dişli kırılmış, müşteri hizmetlerini arıyorum, elimizde yedek parçası mevcut değil diyor. Çöpe mi atalım diyorum, araştırın diyor. Nasıl bir saçmalık bu, anlamadım. Koskoca bir firma, yazık günah, çok para.

Karaca Multichef artisan digital ekran 7 litre döküm stand mikser siyah 1800w Hamur Yoğurma makinesini 29 Kasım 2023 tarihinde almıştık. Bir yıldır sayılı kullanmamız sebebiyle olayın ehemmiyetini anlayamamışız. Makine döküm olmasına rağmen yerinde durmuyor, adeta zıplıyor. 4 seviyesinde ( orta) bil...

14 Kasım da Karaca mağazasından almış olduğum mutfak şefi 23 kasımda elime ulaştı. Hatalı ürün olarak müşteri hizmetleri arandı ve değişimi talep edildi. 28 Kasım da aynı üründen gönderdiler ve yine aynı kusurlu ürün olduğu tespit edildi. Değişim için geri gönderildi fakat bu tarih itibariyle hâlâ e...

Karaca'dan mutfak şefi aldım gelen üründe boya hasarları var. Karaca ile iletişime geçmeye çalıştım ama ne yazık ki bütün kanalları bilgisayar sistemi her kanalından mesaj bıraktım. Lakin bana dönüş yapılmadı. Tüm kanallardan bu mesajı attım ama dönüş yok. Merhaba bugün teslim edilen 000001000019455...

karaca.com ' dan 26.09.2024 tarihinde 72464330 numaralı sipariş ile Karaca Multichef Artisan Digital Ekran 7 Litre Döküm Stand Mikser Siyah 1800W aldım. Aldığım günden bugüne ürün her kullanımda 2 dakika olmadan ısınıyor. Bulunduğum ilçedeki Karaca mağazası internetten aldığımız için ve teknik servi...

Karaca mutfak şefi ürünümde sap kısmında kırılma var makine 5 dakika içerisinde ısıtıp kendi kendine kapanıyor ve dokunmatik dijital göstergelerine bastığımda algılamıyor. Firmaya servis inceleme talebi gönderdiğim zaman sürekli sistem hatası veriyor. Canlı destek aldığımda beni tekrardan sisteme yö...