Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
altyapısı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
20.683 şikayet
Fiber Nakil İşleminde Altyapı Eksikliği Ve İnternetsiz Kalma
24 Eylül 20:0613
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için 10 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adreste altyapı ol...madığı, ancak en kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Aynı sokakta, evime yaklaşık 10 metre mesafedeki komşumda aktif fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen benim nakil talebim
Altyapı Olmayan Adrese İnternet Taşıma Reddi Ve Cayma Bedeli İtirazı
24 Eylül 18:075
Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, bulunduğum bölgede altyapı olmadığı söylendi. Hem m...üşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de bayideki işlemler sırasında yeni adresimde altyapı bulunmadığı ifade edildi ve nakil işlemi yapılamadı. Buna rağmen taşımak istediği
Video Şikayetler
Tümünü GörTürk Telekom'un No 6 Binasına Fiber Altyapı Tanımlamaması Ve 180 Gün Bekleme Süresi
24 Eylül 18:075
Sancaktepe Akpınar Mahallesi’nde No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Aynı sokakta, binamıza bitişik olan No: 5 ve No: 7 num...aralı komşu binalarda Türk Telekom A.Ş. bünyesinde aktif, yüksek hızlı FTTH (eve kadar fiber) altyapısı bulunmakta ve fiilen hizmet verilmektedir. Ancak aynı teknik ve coğrafi koşu
Fiber Altyapısı Kurulu Ama 8 Yıldır Bağlantı Sağlanamıyor
24 Eylül 17:595
Ankara Çubuk’ta bulunan adresimde 2017 yılından beri Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti bekliyorum. Binamızın giriş...ine kadar fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen 8 yıldır sistem üzerinde herhangi bir tanımlama yapılmadığı için dairelere bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca kez başvuru ya

Superonline'da Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Sağlanmadı
24 Eylül 16:126
Geçen sene taşındığım binanın altyapısı önceki operatörümü desteklemediği için yaklaşık 15 senelik operatörümü bırakıp, ...Türkiye’nin en hızlı operatörü olması vaadiyle Turkcell Superonline’a geçtim. Önceki operatörümde hiç yaşamamış olduğum sıkıntıları yaklaşık 15 gündür Superonline ile yaşıyorum. 0
+4
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Haksız Cayma Ücreti
24 Eylül 15:5417
Superonline ev interneti fiber aboneliğimde haksız cayma bedeli talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Aynı apartmanın 4.... Katından 1. Katına taşındım. 4. Katta Superonline altyapısı olmasına rağmen, 1. Katta altyapınız olmadığı, bu nedenle ya ekstra ücretle box almam ya da TTNET altyapısı üzerinden
Montaj Dahil Olan Şofbende 650 TL Yol Ücreti Talebi Ve İletişimsizlik
24 Eylül 15:081
İhlas Aura Premium elektrikli şofben 105p modelini 8 Eylül’de Trendyol üzerinden montaj dahil olarak satın aldım. Kocael...i İzmit merkeze 35–40 dakika mesafede, altyapısı gayet gelişmiş Kandıra bölgesinde ikamet ediyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için arandığımda, bu mesafeyi bahane ederek b
Altyapı Kurulumunun İki Ayda Gecikmesi Ve Binadaki 17 Daireyi Mağdur Etmesi
24 Eylül 14:534
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi farklı bir adrese taşımak için ön nakil talebi oluşturdum. Yeni adresim Ankara i...li Akyurt ilçesi Yıldırım Mahallesi Kale Sokak üzerindeki binam. Başvuru sırasında bana altyapının en geç 180 gün içinde yapılacağı, hatta 2 hafta içinde de gelebileceği söylendi.
Altyapı Kazısı Sırasında Araca Verilen Zararın Telafisi Talebi
24 Eylül 14:455
Konu: Altyapı kazısı sırasında aracıma verilen zararın karşılanması talebi Antalya ili Serik ilçesi Belek Mahallesi Mim...ar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Manor Belek Sitesi’nde ikamet etmekteyim. 23.09.2026 tarihinde öğleden sonra, sitemizin önündeki sokakta Türk Telekom internet altyapısı çalışması




+2
Şüpheli Arama Ve Kandırıcılık Önleme Talebi
24 Eylül 2026 tarihinde saat 13:17’de hattıma 0452 233 70 49 numaralı hattan bir çağrı geldi. Alan kodu ailemin yaşadığı... ve kütüğümün bulunduğu şehir olan Ordu’ya ait olduğu için resmi bir kurum ya da tanıdık olabileceğini düşünerek aramayı cevapladım ancak karşı taraftan hiçbir ses gelmediği için t
İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL Kesintisi İçin İade Talebi
24 Eylül 14:156
24.09.2026 tarihinde saat 11.45 sıralarında cep telefonumdaki QR kod okuyucu uygulamasıyla satın aldığım bir ürünün orij...inal olup olmadığını kontrol etmek için ürün üzerindeki kodu okuttum. Kod okuma işleminin ardından karşıma bir onay ve şifre sayfası çıktı ve bu sayfada, 3480 numarasından gelecek
Midas'ın Satış Emrimin Reddedilmesi Ve TEFAS'a İletilmemesi
Midas nezdindeki yatırım hesabımdan, SPK tarafından tasfiye kararı verilen thf (Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu) pay...larım için 16 Eylül 2026 tarihinde saat 21:54’te, 17 Eylül valörlü olacak şekilde uygulama üzerinden fon satış emri verdim. Yasal sınır olan 17 Eylül saat 13:30’dan yaklaşık 16 saa
İki Paralel Ev Telefonunda Sürekli Kesinti Ve Yeraltı Altyapısı Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
24 Eylül 14:075
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimiz kapsamında aynı hatta bağlı iki adet paralel ev telefonumuzda 02.09.2026 tarihinde...n bu yana sürekli kopma ve hizmet kesintisi yaşamaktayız. Başlangıçta sık sık kesilen hat zaman içinde tamamen devre dışı kalmış, şu anda her iki paralel hattı da hiçbir şekilde ku
Türksat Sistem Arızası Nedeniyle Modem İadesi Ve Kurulum Gecikmesi
Yaklaşık 3-4 gündür TÜRKSAT sistemlerinde teknik arıza olduğu belirtiliyor ve bu nedenle internet ve TV hizmetlerimle il...gili hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sisteme erişilemediği gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulamıyor. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT a
Balbe Fashion'dan İade Gecikmesi: 9.308 TL Ücretimin Hemen İadesi Gerekiyor
24 Eylül 12:228
12 Eylül 2026 tarihinde Balbe Fashion’ın online sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım ve 9.308 TL ödeme yaptım. E...lbiseler bedenime uymadığı için ürünleri iade etmeye karar verdim ve Yurtiçi Kargo ile 16 Eylül 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ödemem Paytr altyapısı üzerinden İş Bankası
İki Hatta Toplam 5 Gün İnternet Kesintisi Ve Empatisiz Çağrı Merkezi Yanıtı
24 Eylül 10:558
TTNET’e ait İstanbul Sancaktepe’de bulunan 1796607276 numaralı hizmet sözleşmeme bağlı internet hattımda 23/09/2026 tari...hinde saat 12:00’de arıza oluştu ve aynı gün bu konuda başvuruda bulundum. Görüşme esnasında arızanın 23/09/2026 saat 19:00’a kadar giderileceği bilgisi tarafıma verildi; ancak bel
İzinsiz Moka/Zara İşlemi İçin 9.499 TL İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
24 Eylül 10:135
24.09.2026 tarihinde saat 09:28’de sonu 9272 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb açıkla...masıyla 9.499 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcamayı az önce banka hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim, tarafımdan yapılmamış ve hiçbir şekilde ona
Türk Telekom Kuşadası Mahallesinde İnternet Altyapısının Olmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
24 Eylül 09:15
TTNET’ten ev interneti hizmeti almak istiyorum. Güzelçamlı Mahallesi millipark Caddesi No. **Beylerbeyi Premium villalar...ı Kuşadası/Aydın adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve özellikle bulunduğumuz sokakta internet altyapısı olmadığı, bu nedenle bağlantı yapılamayacağı tarafıma iletiliyor. Yakl
Yanıltıcı Satış Ve Aşırı Fatura, Hız Düşüklüğü
Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı için alternatif olarak Vodafone Redbox hizmeti aldım. Bayide bana 5g Her ...Yerde paketi için aylık 900 TL, cihaz kutu ücretiyle birlikte toplamda 1.200 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay faturam 14 Eylül 2029 tarihinde 1.460 TL olarak kesildi ve bu tuta
Zara Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 9.209 TL İşlem Ve İade Talebi
23 Eylül 2026 tarihinde saat 23:44’te Ziraat Bankası’na ait sonu 3910 ile biten kredi kartımdan, Moka United/Zara gıyı ı...stanb adıyla görünen iş yerinden 9.209 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. İşlem anında kartım fiziken yanımdaydı, kartımı kaybetmedim ve ne bu tutarda ne de
5
Çözüldü
Shopier Üzerinden Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebi
"Teşekkürler"
5865***56 numaralı siparişi Shopier altyapısı üzerinden 1.038,99 TL tutarın...da gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında Shopier altyapısına güvenerek ödeme
Yan Bloklarda 1000 Mbps Altyapısı Var, Bizde Neden Sadece 100 Mbps?
24 Eylül 00:3128
Superonline internet hizmeti kullanıcısıyım. Yan bloklarda 1000 Mbps hız destekleyen altyapı olmasına rağmen, bizim site...de hâlâ en fazla 100 Mbps hız sunuluyor ve internet çağında bu hızla yetinmek zorunda bırakılıyoruz. Aynı bölgede, yan sitede bu altyapı varken bizim bloklara sunulmaması hem haksı
Ücretsiz Kurulum Vaadi İhlali Ve Ek 4.000 TL Ücret Talebi
2026 Temmuz ayında ofis tadilatımız sırasında klima altyapısının hazır olması için Toshiba servisine tüm klima borulama ...altyapısını yaptırdım. (13 gün önce) Tadilat bittikten sonra BİM’den Kumtel marka 12.000 BTU gücünde 2 adet klima satın aldım ve 23 Eylül 2026 tarihinde montaj için 11595887 numara
İptal Edilen Siparişin 1145,40 TL İadesi Kartıma Yansımıyor
Letgo üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde 1827455 numaralı siparişi verdim. Sipariş daha sonra 15 Eylül 2026 tarihinde sat...ıcı talebiyle iptal edildi. Buna rağmen 1145,40 TL tutarındaki ödemenin 10 gündür kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ödememi b kredi kartımla, Iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirm








































