Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
altyapısı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
20.574 şikayet
Mercan Mahallesi’nde Sabit İnternet Altyapısı Yok, Türk Telekom’dan Acil Çözüm Talebi
10 Ağustos 04:123
Eskişehir Günyüzü ilçesi Mercan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2,5 yıldır burada yaşamaktayım. Mahallemizde e...n az 5 yıldır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bölgede aynı zamanda mobil internet çekim gücü de oldukça zayıf olduğu için, eğitim, iş ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılayacak dü
Altyapı Yetersizliği Nedeniyle İptal Talebim Sistemde İşlem Görmedi
10 Ağustos 01:468
Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullandığım eski adresimden, Jandarma personeli olarak görev yaptığım birimin bünye...sindeki vardiya yatakhanesine nakil ettirmek istedim. Ancak yeni adresimde sabit internet altyapısı bulunmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Yaşadığım yer resmi olarak as
Video Şikayetler
Tümünü GörAlınmayan İnternet Hizmeti İçin 899 TL Haksız Fatura Ve Abonelik İptali
TurkNet üzerinden KayıNet altyapısı ile aldığım internet hizmeti Mayıs ayı itibarıyla fiilen verilmemesine rağmen, taraf...ıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Üstelik Haziran ayında kapatma dilekçemi göndermiş olmama rağmen sistemde aboneliğim devam ediyormuş gibi işlem yapıldığı için 899 TL tutarında fat
Aylık 599 TL Sözleşmeli İnternet Paketi 940 TL Fazla Faturaya Dönüştü, Hız Kesintili
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve Türk Telekom altyapısı üzerinden aylık 599 TL kar...şılığında internet paketi teklif edildi. Telefonda bana bu ücretin üzerine hiçbir ek bedel alınmayacağı, faturanın kesinlikle aşılmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye gü
Bimcell Sinyal Ve İnternet Kesintileri, Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Bimcell hattımı Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne do...ğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor ya da söylediklerimi anlayamıyor. Konya ili Ereğli il
Tekirdağ Çerkezköy'de Binamıza Fiber Altyapı Getirilmemesi Ve 3 Yıllık Mağduriyet
9 Ağustos 20:5413
Tekirdağ Çerkezköy, Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Kaptan Sokak No: 21 adresinde bulunan 11 daireli binamızda ikamet ediyor...uz. Bitişik nizamda bulunan No: 19 ve No: 23 numaralı binalarda Vodafone Net fiber altyapısı aktif olarak kullanılmasına rağmen, tam bu iki fiberli binanın ortasında yer alan No: 2

Aylardır İnternet Kesintisi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ekstra Masraflar
23 Temmuz’dan bu yana Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen internet hizmetinden yararlanamıyorum. İntern...et bağlantım o günden beri hiç gelmedi ve çocuklarımın ödev ve projeleri için mecburen faturama ek internet paketi almak zorunda kaldım. Bu nedenle hem interneti kullanamıyor hem d
İade Talebim Gecikiyor: 4.398 TL’nin Geri Ödemesi 17 Temmuz’dan Bu Yana Gerçekleşmedi
9 Ağustos 18:07
Pelin Şenoğlu internet sitesinden 1882303 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 4.39...8 TL idi ve ödeme iyzico altyapısı üzerinden gerçekleşti. Ürünleri daha sonra iade sürecine soktum ancak 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üze
Isınan Superbox Cihazı Değiştirilmiyor Ve 5G Destekli Yeni Cihaz Getirilmemiş
9 Ağustos 17:0020
Turkcell Superonline Erzurum bağlantı ekibiyle kullandığım Superbox hizmeti hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Superbox kutum ısındığı için arıza kaydı açtırdım ve iki taahhüt dönemi boyunca aynı kutuyu kullanmama rağmen, ikinci taahhüt döneminde değiştirilmesi gerektiği halde cihazım de
Türk Telekom Fiber İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi
9 Ağustos 16:0515
Türk Telekom’a, Taşınmam nedeniyle bulunduğum binada internet altyapısı seçeneklerini kontrol ettiğimde, binada yaln...ızca Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğunu gördüm. Başka bir internet sağlayıcısının altyapısı bulunmadığı için fiilen Türk Telekom'u kullanmak zorunda kaldım ve 100 Mbps fib
Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi Ve Haksız Kurulum Ücreti
9 Ağustos 15:2312
Turkcell Superonline’da 12478585 numaralı müşteriyim. Haziran 2026’da aranarak taahhüt yenileme teklifiniz sunulduğunda,... kısa süre içinde taşınacağımı özellikle belirttim. Müşteri temsilciniz yeni adresimi sistemden kontrol ederek altyapının uygun olduğunu, “TV+ ve hbo Max ile Dijitale Özel HerEve10
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Acil İnternet Hizmeti Talebi
9 Ağustos 15:0322
Samsun Canik 241. Sokak’ta No 6’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık 6 aydır adresimizde Türk Telekom/TTNET altyapısı bulunmad...ığı için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığımız altyapı sorgulamalarında da adresimizde altyapı olmadığı bilgisi veriliyor. Bu sür
İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Sorumluluk Transferi
İnternet hizmetimi Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak alıyorum. 3 Ağustos akşamından bu yana yaklaş...ık iki haftadır evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca sorunumuz ne yazık ki iki kurum arasında sürekli birbirine yönlendirilerek çözümsüz bırakıldı. Bu süreçte en az 1

TV+ Cayma Bedelinin Altyapı Eksikliği Nedeniyle İptali
9 Ağustos 12:555
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim varken Ankara’dan Iğdır’a taşındım. Iğdır’da Superonline altyapısı o...lmadığı için mecburen hattımı iptal ettirmek zorunda kaldım. İnternet hizmetimde herhangi bir taahhüt görünmediği için cayma bedeli yansımadı ancak TV+ hizmeti için cayma bedeli çı
Superonline’ın Apartmanımıza Fiber Altyapı Getirmemesi
9 Ağustos 12:515
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Sokağımızda ve yan apartmanda yaklaşık 1 senedir aktif olarak fibe...r altyapı bulunmasına rağmen, bizim apartmana bir türlü fiber altyapı getirilmiyor. Aynı sokakta, hatta hemen bir yan apartmanda fiber hizmet verilirken bizim binamıza gelmemesi ar
Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Düzensiz Fiber Montajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 6 Ağustos tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve günle...rdir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı bir kez bile gelmedi; sürekli ve tamamen bir kesinti söz konusu. Binamda 1.000 Mbps hızında internet altyapısı olduğu açı


1
İPhone 16 Pro’da Doğrulama Hatası Ve Hesaba Erişim Engeli
9 Ağustos 01:4914
Milli Piyango Online hesabıma yaklaşık 2 aydır kendi telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Doğrulama b...aşarısız oldu” hatası alıyorum. Aynı kullanıcı hesabımla farklı telefonlardan ve bilgisayardan hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyorken, sadece kullandığım iPhone 16 Pro cihazın
Bağlıca’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Hayatını Felç Ettirdi
9 Ağustos 00:458
Bağlıca merkezde ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net’i Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyorum. Perşembe akşamınd...an beri, yani üç gündür sitemizde internet tamamen yok. Evden çalışan bir kullanıcı olarak bu süre boyunca işimi yapamaz hâle geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk
Turkcell Superonline'ın Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesine Fiber Altyapı Getirmemesi
8 Ağustos 22:317
Adana ili Çukurova ilçesi Yüzüncüyıl Mahallesi 85339. Sokak’ta oturuyorum. Turkcell Superonline’dan ev interneti kullanm...ak için başvuru yaptım ancak sokağımızda altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen sokağımızın hemen yanındaki yolda ve çevremizdeki binalarda Turkcell Superon
Sık Ve Belirsiz Elektrik Kesintileri Öğrenciyi Zorluyor
8 Ağustos 20:546
Hatay Antakya’da Enerjisa Toroslar abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır bölgemizde düzenli olarak elektrik kesintileri yaşanı...yor. Haftada en az bir kez, saati belli olmayan ve öngöremediğimiz kesintiler oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Ben bir öğrenciyim ve bu kesintiler yüzünd
Binamızda Fiber Altyapısı Eksikliği Nedeniyle İki Yıllık İnternet Mağduriyeti
8 Ağustos 20:0343
Tekirdağ Çerkezköy’de, Yıldırım Beyazıt Mahallesi Kaptan Sokak No: 21 adresinde bulunan binamızda ikamet ediyorum. Aynı ...sokakta yer alan ve bizimle bitişik olan yan binada Vodafone Net 1000 Mbps fiber altyapı aktif olarak kullanılabilir durumdayken, tam ortasında bulunduğumuz binamız sistem üzerinde
Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Alınamıyor
8 Ağustos 17:5312
Türk Telekom TTNET altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum adre...se internet bağlatmak için başvuru yapıyorum, bugüne kadar iki kez başvuru oluşturmama rağmen her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş alıyorum. Sadece benim deği
Marmaris'te Teslimat Yok, Kolay Gelsin Kargoları Başka İlçelere Yönlendiriliyor
8 Ağustos 17:057
Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla özellikle Marmaris bölgesinde yaklaşık bir yıldır aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Te...slimat adresi açıkça Marmaris yazmasına rağmen firma Marmaris’te hiçbir teslimat noktası bulundurmadığı halde bu bölgeye ait kargoları teslim alıyor ve sonrasında Dalaman, Muğla, K
Türk Telekom Randevu Gelmeme Ve Bilgi Eksikliği
8 Ağustos 16:4647
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet başvurusu yaptım. Başvurum... sonrası cep telefonuma 07.08.2026 tarihi için 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildiğine dair SMS gönderildi, ayrıca kurulum için onay kodu da paylaşıldı. Buna ra



































