Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas'ın Satış Emrimin Reddedilmesi Ve TEFAS'a İletilmemesi

366

Midas nezdindeki yatırım hesabımdan, SPK tarafından tasfiye kararı verilen thf (Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu) paylarım için 16 Eylül 2026 tarihinde saat 21:54’te, 17 Eylül valörlü olacak şekilde uygulama üzerinden fon satış emri verdim. Yasal sınır olan 17 Eylül saat 13:30’dan yaklaşık 16 saat önce satış irademi açıkça beyan etmiş olmama rağmen, söz konusu emir 17 Eylül saat 11:59’da Midas sistemi tarafından “Reddedildi” (Rejected) statüsüne düşmüştür.

Midas destek ekibi bu duruma ilişkin olarak bana sözlü şekilde “Biz reddetmedik, tefas otomatik reddetti” açıklamasını iletmiştir. Ancak Takasbank, kamuoyuna yaptığı resmi açıklamada tefas sistemi kaynaklı herhangi bir otomatik iptal veya ret işlemi olmadığını kesin bir dille duyurmuştur. Bunun yanı sıra, e-Devlet üzerinden MKK Yatırımcı Bilgi Merkezi ekranından yaptığım kontrolde, ilgili fon paylarımın halen “serbest” statüde olduğu görülmektedir. Bu durum, Midas’ın 16 saat boyunca vermiş olduğum satış emrini resmi takas ağına ve tefas sistemine operasyonel olarak hiç iletmediği izlenimini doğurmaktadır ve SPK’nın 13:30 öncesi emir veren yatırımcıları koruyan “öncelikli alacaklı” hakkımın fiilen ortadan kalkması riskini yaratmaktadır.

Ben, 16 Eylül 2026 saat 21:54’te verdiğim bu satış emrinin, Midas altyapısı tarafından tefas sistemine tam olarak hangi gün, hangi saat, dakika ve saniyede iletildiğini gösteren zaman damgası (LOG kaydı) bilgisinin ve ilgili tefas referans numarasının tarafıma yazılı olarak, resmi ve doğrulanabilir şekilde ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yapılan inceleme sonucunda emrimin Midas kaynaklı bir sebeple tefas’a iletilmediğinin veya zamanında iletilmediğinin ortaya çıkması halinde, bu durumdan doğabilecek mağduriyet ve zararlara ilişkin olarak gerekli tüm hukuki süreci başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

Konu hakkında SPK nezdinde CİMER üzerinden iki adet resmi şikayet kaydı açılmış olup, bunlardan birinin başvuru numarası 2601712204’tür. Midas’ın, talep ettiğim LOG kayıtlarını ve tefas referans bilgilerini gecikmeksizin tarafıma sunmasını, aksine bir durumda ise aracı kurumun operasyonel kusuru ve müşteri talimatına aykırı hareket ettiği gerekçesiyle Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı bilgilerinize arz ederim.

24 Eylül 18:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden veya bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas’ın Sistem Hatası Yasal Süredeki Satış Emirlerini Reddetti

155

Midas yatırım hesabımdan, SPK tarafından belirlenen yasal süre sınırından (17 Eylül 13:30 öncesi) çok daha önce zaman da...

Midas'ın Satış Emrimi TEFAS'a İletmemesi Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

177

Midas üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’ndaki yatırımım için 16 Eylül 2026 tarihinde saat 12:57:11’de tefas’a ile...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Midas Para İadesi İstiyorum!

Midas Para İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Midas Alımda 1.93'ten Aldığım Hisseyi 1.94'ten Almış Gibi Yapıyor

Midas Alımda1.93'ten Aldığım Hisseyi 1.94'ten Almış Gibi Yapıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Midas'ın Gizli Komisyonu Var Biz Mi Bilmiyoruz?

Midas'ın GizliKomisyonu Var Biz Mi Bilmiyoruz?

Profil fotoğrafı
Halit
Midas Fiyat Üstü Üste Biniyor!

Midas Fiyat ÜstüÜste Biniyor!

Profil fotoğrafı
Şali
Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular