Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Arama Ve Kandırıcılık Önleme Talebi

46

24 Eylül 2026 tarihinde saat 13:17’de hattıma 0452 233 70 49 numaralı hattan bir çağrı geldi. Alan kodu ailemin yaşadığı ve kütüğümün bulunduğu şehir olan Ordu’ya ait olduğu için resmi bir kurum ya da tanıdık olabileceğini düşünerek aramayı cevapladım ancak karşı taraftan hiçbir ses gelmediği için telefonu kapattım.

Resmi bir kurum olabileceği ihtimalini göz önünde bulundurarak aynı numarayı geri aradığımda ise yalnızca “operatöre bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyin” şeklinde bir anons duyuluyor, bunun dışında herhangi bir kurum veya firma adı, menü ya da ek bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu numaranın kaynağının belirsiz olması, kendini tanıtmaması ve bu şekilde aramalar yapması nedeniyle kötüye kullanım veya d. Kandırıcılık amaçlı bir organizasyon olabileceğinden endişe ediyorum.

Bu numaranın Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verip vermediğinin BTK ve ilgili operatör tarafından kontrol edilmesini, olası d. Kandırıcılık veya kötüye kullanım girişimlerine karşı gerekli uyarı ve teknik kontrollerin yapılmasını ve tespit edilmesi halinde ilgili hattın sahibi hakkında yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ve benzeri şüpheli numaralardan aranmak ve rahatsız edilmek istemiyorum.

Turkcell abonesi olarak hattımın bu tür şüpheli aramalara karşı mümkün olan en üst düzeyde korunması için gerekli teknik önlemlerin alınmasını, gerektiğinde bu numaraya yönelik engelleme veya filtreleme çözümlerinin uygulanmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

24 Eylül 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 12:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Güvensiz Ve Sessiz Arama Nedeniyle Hattımda Güvenlik Endişesi

375

"Teşekkürler"

Şüpheli Kısa Süreli Arama Ve Yetkisiz İşlem Endişesi

327

19 Mayıs 2026 günü saat 18:29’da 02243050118 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Telefon ilk çalışta açıp “alo” deme...

Sahte Suçlama Ve Tehdit İçeren Mesaj Hakkında Hızlı İşlem Talebi

266

Turkcell hattıma 07/06/2026 tarihinde saat 23.15 sularında numarasının başı 531, sonu 59 ile biten bir numaradan “kızımı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri