to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'de Eksik Kola Ve Cevapsız Destek Şikayeti
20 Eylül 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim eksik teslim edildi ve 1 litrelik kola siparişim hiç gelmedi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak 20 Eylülden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Canlı destek hattına defalarca bağlandım. Görüştüğüm temsilciler E**** ş. Ve B**** e. Oldu. Her iki görüşmede de en az 7–8 dakika hatta bekletildim, ardından herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme temsilciler tarafından keyfi şekilde sonlandırıldı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Eksik gelen 1 litrelik kola için ücret iadesi talep ediyorum, Tıkla Para olarak değil, doğrudan ödeme yaptığım şekliyle iade istiyorum. Alternatif olarak eksik ürünümün tarafıma ulaştırılmasını da kabul edebilirim. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle Tıkla Gelsin’i tekrar kullanmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini bekliyorum.
