to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulaması Açılmıyor Ve Yakıt Ödemesi Yapılamıyor
24.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmadı ve sürekli sadece beyaz bir ekran görünüp öylece kaldı. Aynı sorunu kısa süre içinde 5–6 kez denememe rağmen yaşadım ve uygulamaya giriş yapamadım.
Bu sorun nedeniyle İstanbul Pendik’teki Modoğlu Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alırken mobil ödeme yapamadım ve mağdur oldum. Ödememi planladığım şekilde gerçekleştiremediğim için hem zaman kaybı yaşadım hem de beklemediğim bir sıkıntıyla karşılaştım.
VakıfBank mobil uygulamasındaki bu teknik sorunun acil olarak giderilmesini ve yakıt alımı sırasında yaşadığım mağduriyetin banka tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
