Smart Dönüşüm Teknoloji A.Ş.

Smart Dönüşüm üzerinden e-fatura görüntüleme ve kontör süreçlerinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Parasını ödediği...m faturaların görüntülenmesini kısıtlıyorlar, sistemde ödemesini yaptığım faturaları bile göremiyorum. Hizmeti bırakmak istediğimde ise çıkış için ek ücret talep ediyorlar. Ücret ö...

Smart Dönüşüm Portal’ı daha önce e‑fatura için kullanıyorduk, daha sonra e‑arşiv olarak devam ettik. Bulunduğumuz şehird...e bir bayiye bağlı olduğumuz için kontör alımını sadece bu bayi üzerinden yapabiliyoruz ve kontör ücretleri diğer portallara göre son derece yüksek. Başka bir portala geçmek istedi...

Smart Dönüşüm üzerinden kullandığım e-fatura etiketimi kapattırmak istedim ancak bu süreçte haksız ve gereksiz taleplerl...e karşılaştım. Şahıs şirketi olmama rağmen benden imza sirküsü istendi, ayrıca sadece e-fatura etiketimi kapatmak için 5.000 TL ücret talep edildi. Bugün çağrı merkezi ile görüştü...

Smart Dönüşüm firmasının e-fatura ve e-arşiv fatura paketlerini 2021 yılından bu yana kullanmaktayım. Bu alanda çok uzma...n olmadığım ve işim görüldüğü için, kontörüm bittikçe yenisini alarak uzun süre aynı firmayla devam ettim. Ancak başka bir firmanın e-fatura sistemini kullanan bir arkadaşımı ziyar...

Smart Dönüşüm sistemini kullanmaya başladığımdan beri kontör alımı konusunda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygula...ma veya sistem üzerinde yer alan “kontör al” butonu başından beri hiç aktif olmadı ve her seferinde bayiyi ara uyarısı çıkarak kontör alımını bayii üzerinden yapmam gerektiği söyle...

Smart dönüşüm alınan hizmete fahiş zam yapmış. 25.000 kontör 52.000 TL yapılmış, diğer firmalarda yarı fiyatından daha u...cuz. 1-2 ay içinde bırakacağım. Bir faturada 200 bin kontör 49.000 TL, bu nasıl bir fiyat politikası! İşin kötüsü, aradığımızda 'politikamız bu şekilde' gibi cevap veriliyor.

Fatura kesmek için satın aldığım kontörler kullandırılmadı. Smart dönüşümden 2018 Aralık ayında aldığım kontörler bana s...atılırken süresi yok dilediğiniz kadar satın alabilirsiniz dendi. 10.000 adet aldım ve 50 adet te hediye edildi. 1 yıl sonra kontör süresi doldu deyip kontörlerimi yaktılar. Lakin ...