to read complaints and reviews, or file yours.
Opencart altyapısını kullanan e-ticaret sitemde ödeme altyapısı olarak Moka United hizmetini kullanıyorum. Taksit ve kom...isyon oranlarını doğru şekilde belirleyebilmek için bir süredir teknik destek talep ediyorum ancak 19.08.2026 tarihinden bu yana tarafıma canlı ve yönlendirici bir destek sağlanmıy
Etsy üzerinden dijital ürün satışı yapıyorum ve bugüne kadar ödemelerimi her ay düzenli ve sorunsuz bir şekilde alıyordu...m. Ancak 3 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 140.000 TL’yi aşan tutardaki ödemem Moka United aracılığıyla Yapı Kredi banka hesabıma aktarılmadı. Etsy panelimde ödememin gön
19.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hesap bilgilerimi kontrol ettiğimde, Moka adına iznim ve bilgim olmadan bir hesa...bın açık göründüğünü fark ettim. Moka ile daha önce herhangi bir üyelik, sözleşme ya da başvuru yapmadım, bu nedenle bu kaydın sistemde ne hesabı olarak geçtiğini de bilmemekteyim.
"Teşekkür ederim"
Moka United Ödeme Hizmetleri üzerinden Etsy satışlarımdan gelen ödemelerimi yaklaşık iki haftadır alamıyorum. 03.08.2026... tarihinde Etsy’de oluşan 132.000 TL tutarındaki ödeme, Etsy tarafından “gönderildi” olarak bildirildiği halde Türkiye’deki aracı firma olan Moka üzerinden banka hesabıma aktarılma
11 Ağustos 2026 tarihinde, evde hiçbir işlem yapmıyorken Akbank kredi kartımdan Moka United adına önce 115 TL, ardından ...da 100 TL ve 150 TL olmak üzere toplam üç kez izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Sonrasında bankamla görüşüp kartımı iptal etmek ve iti
Moka United ile hiçbir sözleşmem, üyeliğim veya işlem ilişkim olmamasına rağmen 17.32 saatinde tarafıma SMS ile bir mesa...j ulaştı. Mesajda “79511320 numaralı işleminize ait, 800.00 TL tutarındaki para kodunuz: ************. Para kodunuz ile tüm SUMATİK'lerden işlem yapabilirsiniz. B002” ifadesi yer a
15.08.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United/Ye Bilgi adıyla, onayım ve bilgim olmadan üç ayrı işlem prov...izyonu göründüğünü fark ettim. Sırasıyla 350 TL, 250 TL ve 150 TL tutarındaki bu işlemlere dair ne bu firmaya kart bilgisi verdim ne de bu tutarlarda herhangi bir alışveriş yaptım.
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United aracılığıyla “Sanal POS-E-Ticaret” açıklamasıyla birden fazla... kez para çekildi. 12 Ağustos saat 02.21’de 209 TL, 12 Ağustos saat 02.26’da 250 TL, 13 Ağustos saat 11.25’te 209 TL, 13 Ağustos saat 11.40’ta 250 TL ve 13 Ağustos saat 11.42’de 15
Moka United üzerinden, Etsy satışlarımdan gelen ve tutarı 100 bin TL’nin üzerinde olan para transferlerimi yaklaşık 10 g...ündür banka hesabıma yansıtamıyorum. İşlemlerimi gerçekleştirmeye çalıştığımda para çıkışı oluyor gibi görünüyor ancak tutar banka hesabıma ulaşmadan otomatik olarak geri iade edil
12.08.2026 tarihinde saat 23:59 civarında İş Bankası kredi kartımdan Moka United Suza ve Moka United Koru isimli işletme...ler tarafından biri 5.916 TL, diğeri 1.786 TL olmak üzere iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu tutarlar tarafımdan onaylanmamış, hiçbir şekilde alışveriş ya da ha
Ziraat Bankası hesabımdan Moka United adına 99 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmaya çalışıldığını bugü...n Ziraat Mobil’deki hesap hareketlerime bakarken fark ettim. Daha önce bu firmayla herhangi bir üyelik yapmadım, hiçbir sözleşme onaylamadım ve hiçbir şekilde talimat vermedim. Te
E-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para” bölümünde yaptığım sorgulamada, bilgim ve onayım dışında açılmış bir Moka ...United hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesapla ilgili daha önce hiçbir başvurum, sözleşmem, başlatılmış üyelik talebim ya da bilgi ve belge paylaşımım olmamıştır. Kişisel verilerim
"Tteşekkürl ederim"
11 Ağustos Salı günü Moka United Samsung wallet üzerinden para yüklenen ban...ka sanal kartımı hem Gardrops uygulamasında hem de Play Store’da ödeme yapm
E-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para” bölümünde yaptığım sorgulamada, bilgim ve onayım dışında açılmış bir Moka ...United hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesapla ilgili daha önce hiçbir başvurum, sözleşmem, başlatılmış üyelik talebim ya da bilgi/belge paylaşımım olmamıştır. Hesabın açılış tarih
18,50 sularında VakıfBank platinyum kredi kartıma ait **2301 ile biten kart...ımla, MokaUnited/Massimo d İstanbul TR adlı iş yerinden 57.550 TL tutarında
Yapı Kredi bankasındaki banka hesabımdan “Moka United” isimli firma adına epos üzerinden bilgim ve iznim dışında para çe...kimleri yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde özellikle Ağustos 2026 döneminde bu isimle geçen işlemler bulunuyor ve bu kesintilerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir üy
10.08.2026 tarihinde saat 12.14’te bankamdan gelen SMS ile, MokaUnited/Stradivar adı altında kartımdan 124.170 TL tutarı...nda harcama yapılmaya çalışıldığını gördüm. Bu tutarda bir alışverişim kesinlikle olmadığı halde kartımdan böyle bir çekim denenmesi beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekil
9 Ağustos 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” b...ölümünde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a.Ş. bünyesinde adıma kayıtlı bir hesap bulunduğunu fark ettim. Bu kurumu tanımıyorum, kendileriyle hiçbir sözleşm
09.08.2026 tarihinde saat 02.52’de Garanti Bankası hesabımdan, Moka United adıyla görünen 1.115 TL tutarında bir kart çe...kimi yapılmış. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve haberim olmadan hesabımdan para çekildi. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetleri
“Turan Moka united” hesabım bugün herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke edildi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın güvenlik... nedeniyle kısıtlandığı söyleniyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hangi güvenlik detayından kaynaklandığını kesinlikle açıklamıyorlar. Hesabımda yaklaşık 31.000 TL bakiye b
Moka hesabımdan para göndermeye çalışırken yaklaşık 4 gündür 200 TL tutarında bir bloke ile karşılaşıyorum ve bu nedenle... işlem yapamıyorum. Ev hanımıyım ve bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Moka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokeyi kaldırmayıp bana dilekç
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde saat 01.00 civarında e-Devlet sistemime girdiğimde, “Moka United elektronik ödeme” adına üzerime bi...r hesap açıldığını gördüm. Bu hesabı ben açmadım ve herhangi bir başvuru ya da talebim de olmadı. Moka United ile bugüne kadar hiçbir işlem yapmadım, şirketle herhangi bir ticari i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
