Fiber Nakil İşleminde Altyapı Eksikliği Ve İnternetsiz Kalma

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için 10 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adreste altyapı olmadığı, ancak en kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Aynı sokakta, evime yaklaşık 10 metre mesafedeki komşumda aktif fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen benim nakil talebim hâlâ karşılanmadı ve o günden beri internetsiz durumdayım.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, altyapı ve nakil işlemlerimin bir an önce tamamlanarak internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram olarak kullandığım telefon numaram 0505*****82’dir.