iade

31 Temmuz 2026 tarihinde 2013 model Seat Toledo marka aracım için Ateşleryedekparça üzerinden ABS beyni siparişi verdim ...ve yaklaşık 15.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderilme ihtimaline karşı kargo firmasıyla önceden görüşüp paketi onların yanında açtırdım. Paket açıldığında g...

Yemeksepeti üzerinden Gaziantep’teki Ustam Pizza’dan verdiğim siparişte ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşadım. Uyg...ulamada belirtilen teslimat süresi 30–45 dakika olmasına rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restorana telefonla ulaşamıyorum, ...

BİM marketten aldığımız Yurdum marka konserve bezelyenin içinden salyangoz çıktı. 03.08.2026 tarihinde konserveyi açtım,... bir kısmını tükettikten sonra kutunun içindeki yabancı cismi fark ettim. Ürünü tükettikten sonra böyle bir manzara ile karşılaşmak hijyen ve üretim koşulları açısından beni ve ail...

03.08.2026 tarihinde saat 23:52’de Ankara Mamak’ta Trendyol GO üzerinden verdiğim #11473432620 numaralı ve 9654840604 te...slimat numaralı siparişim, hiçbir bilgi verilmeden bir anda iptal edildi ve sipariş teslim edilmedi. Uygulama içinde sipariş detayına girdiğimde de siparişimin iptal edildiğini ve ...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısı ve hat sahibiyim. Herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan hattıma e‑si...m Watch adı altında aylık 69 TL ücret yansıtıldı. Bunun yanında e‑sim telsiz kullanım aylık taksit ve telsiz kullanım ruhsat taksiti adı altında da ek tahsilatlar yapılmış, bunları...

Netshort kısa film platformunda bilgim ve iznim dışında üyelik açılmış ve bugün banka hesabımdan 980,73 TL çekim yapılmı...ştır. Hiçbir şekilde bu platforma üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Çekim doğrudan banka hesabımdan gerçekleşti ve işlem detayını banka ...

Turkcell Daha Daha uygulamasında biriken puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir gecede silindi. Uygulamada yaklaş...ık 2300 Daha Daha puanım vardı ve bunları kullanarak 900 Daha Daha puanı karşılığında 2 GB internet paketi almak istiyordum. 04.08.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde puanlarımın ...

18 Temmuz 2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Antalya Havalimanı’na a Jet ile yaptığım uçuşta, daha ekstresini bile ödemedi...ğim, yeni aldığım valizim bagajda kırıldı. Havalimanında durumla ilgili tutanak tutuldu ancak a Jet tarafı bana “Bunu tadilat yaptırabiliriz, şu an için yenisini veremeyiz” diyerek...

01.08 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci Kule Site şubesinden 4 adet döner siparişi verdim. Siparişim geldiği...nde dönerlerin içinde yanık malzemeler vardı, tavukların mı yoksa başka bir malzemenin mi yandığını ayırt edemedim ancak ürünler yanık kokuyor ve tadı da oldukça kötüydü. Normalde ...

Manavgat Media Markt mağazasından Samsung markalı şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürg...enin başlık kısmındaki plastik aksamında kırık oluştu. Media Markt kurumsal bir firma olduğu için güvenerek mağazadan ek garanti paketi de satın almıştım. Bu nedenle ürünü 11 Mayıs...

Lennon Wear markasından Shopier üzerinden 29.07.2026 tarihinde yeni sezon T‑shirt siparişi verdim. Toplam 900 TL ödemeyi... banka kartımla yaptım. Shopier sisteminde kargo hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şe...

Samsun Onur Mobilya’dan Mayıs ayında iki adet berjer satın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat süresi 40 gün olarak beli...rtilmesine rağmen bugün itibarıyla 56. İş gününe gelmiş durumdayız ve ürünler hâlâ teslim edilmedi. Her iletişime geçtiğimde farklı bahanelerle oyalanıyorum, teslim için verdikler...

Monster marka Tulpar t7 model bilgisayarımı 29 Haziran 2026 tarihinde servis talebi oluşturarak garanti kapsamında onarı...ma gönderdim. Servis talebim üzerine Monster tarafından bana 782739003762 numaralı Yurtiçi Kargo teslimat kodu SMS ile iletildi ve aynı gün bu kodla ikamet ettiğim bölgedeki Yurtiç...

Media Markt Isparta Meydan AVM mağazanızdan 26.07.2026 tarihinde MOVA e40 Ultra robot süpürgeyi taksitle 34.999 TL bedel...le satın aldım. Alışverişimin üzerinden henüz 7 gün geçmişken aynı ürünün mağazanızda ve internet sitenizde 29.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 5.000 TL gibi ciddi bir fiyat far...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yalnızca alacağım kitabın kargosunu ücretsiz yapmak amacıyla 1 TL’lik Trendyo...l Plus kampanyasından faydalandım. Bu üyeliğin tek seferlik olduğunu düşünerek satın aldım ve devam eden bir abonelik olacağına dair net bir bilgiyle karşılaşmadım. Üyeliği aldığı...

Şubat ayında Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut internet aboneliğimin Türk Telekom’a taşınabilec...eği, nakil şeklinde geçiş yapılacağı ve benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Özellikle sorduğum halde diğer firmadaki aboneliğimi kendilerinin devralacağını, b...

VakıfBank üzerinden 24.07.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında, 6 ay vadeli Sky Kredi Yaz Kampanyası kapsamında kredi kul...landım. Kredi işlemi sırasında adıma Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası düzenlendi ve prim tahsilatı yapıldı. Krediye bağlı olarak düzenlenen bu hayat sigortasını ...

Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde iki adet banyo dolabı siparişi verdim. Ürünler uzun süre boyunca kargoya ...verilmedi, siparişlerim kısmında sürekli bekleme durumunda göründü ve hiçbir şekilde sevkiyat yapılmadı. Bugün ise herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişlerim uygulama ü...

07.07.2026 tarihinde S*** M****’den aldığım ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iades...i banka kartıma hâlâ yatmadı. 899,90 TL tutarındaki bu ödemenin iade sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü muhat...

17 Temmuz 2026 tarihinde SSC Tur ile katıldığım Ayvalık–Assos–Bozcaada turunda, dönüş yolculuğum sırasında otobüste abla...mla birlikte oturduğumuz 29 ve 30 numaralı koltukların üzerindeki klimadan yol boyunca sürekli kirli su aktı. Bu durum hem üzerimize hem koltuklarımıza damladığı için kıyafetlerimi...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Adzome s58 model araç içi kamerayı satın aldı...m. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Cihaz, hangi hafıza kartını takarsam takayım birkaç dakika kayıt yaptıktan sonra “SD kart yazma hızı çok düşük, k...

08.08.2024 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden bir iPhone 13 satın aldım. 15 Haziran 2026 civarında telefonda... arıza oluştu ve yaklaşık bir buçuk aydır telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda normal aramalarda ilk 1–2 saniye ses geliyor, ardından araya parazit girip ses tam...

Garanti BBVA Paracard Web hesabımın web hizmeti 31 Temmuz ya da 1 Ağustos civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden a...niden kapatıldı. Ardından talep oluşturdum ve sadece mail ile dönüş yapıldı. Bu mailde hesabımdaki bakiyenin en geç 21 gün içinde tarafıma aktarılacağı bilgisi verildi. Hesabımda y...