Lacoste

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Lacoste ile ilgili bir şikayetin mi var?
1.908 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
33
1 gün önce

Lacoste İade Almıyor Kullanıcı Hatası Diye

Lacoste mağazasından internet sitesi üzerinden mont satın aldım. 1 hafta sonra renk solmaları başladı montun her tarafından iade talep ettim kabul edilmedi sebebi ise yanlış yıkamadan dolayı olduğu içinmiş ama hiç yıkanmamıştı daha. Daha yeni yıkanmayan ürünü yanlış yıkama diye iade almıyorlar

profile
30
2 gün önce
profile
Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İadede yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Ancak bir tavsiye olarak belirtmek isterim ki iade süreçlerinizi gerek faturada gerekse internet sayfanızda açıkça belirtin ve 7 gün gibi kısa bir süreyi revize ederek en azından 14 güne çıkartın.”

Lacoste İade Süresi Mağazada 7 Gün Olarak Kısıtlanıyor

Lacoste mağazasından aldığım ürünü 13. gününde iade etmek üzere götürdüğümde iade süresinin 7 gün olduğu belirtilip iadem kabul edilmedi. Halbuki inte...

profile
Can
62
2 gün önce

İlgisiz Alakasız Lacoste Firması

Gömleğim kendi kendine sarardı ve koskoca Lacoste ürününe sahip çıkıp incelemeye dahi almadı. Ürün satın aldıktan sonra 2 sene destek veriyorlarmış. Elektronik eşya mı satıyorsunuz 2 sene nedir, üstelik anormal bir durum söz konusu ürün de bölgesel sararmalar söz konusu. Ürünlerinize bu kadar mı güv...

İlgisiz Alakasız Lacoste Firması
İlgisiz Alakasız Lacoste Firması
İlgisiz Alakasız Lacoste Firması
profile
38
3 gün önce

Lacoste Gömleğim Henüz Bir Senede Kötü Oluşu

20.04.2022 tarihinde aldığım Lacoste gömleğim, ürünü kullanma talimatına titizlikle uyarak kullanmama rağmen ne hale geldi. Lacoste kalitesine hiç yakıştıramadım. Ki ondan çok daha önce aldığım gömlekler sapasağlamken! Daha önce de böyle birkaç sorun yaşadım. Ama maalesef Eren Perakende kalitesine y...

Lacoste Gömleğim Henüz Bir Senede Kötü Oluşu
Lacoste Gömleğim Henüz Bir Senede Kötü Oluşu
Lacoste Gömleğim Henüz Bir Senede Kötü Oluşu
+2
profile
147
3 gün önce

Lacoste Sneaker Ayağımı Vuruyor

videoplayer-icon

Merhabalar, Lacoste mağazasından çok beğenerek aldığım, tam ayak numaramda almam tavsiye edilen sneaker ayakkabı ilk giymemden itibaren gitmemi ardından 2-3 saat geçince ayağımı yanlardan vurmaya başlıyor. Bir süre kullanırsam belki ayak şeklimi alır diye ümit ettim ancak bahsettiğim ayağımı vurması...

profile
85
3 gün önce

Lacoste İncelemenin Olumlu Sonuçlanması Gerekirken Olumsuz Sonuçlanması

Lacoste mağazasından aldığım ayakkabının amblemleri farklı olduğunu fark edince incelemeye verdim biri lacivert biri siyahtı. Fakat incelemenin 2'side olumsuz sonuçlandı zaten şaşırmadım her zaman aynı şey oluyor ve hatalarını kabullenmekte zorluk çekiyorlar. Lacoste mağazasından yaptığım ilk alışve...

profile
67
4 gün önce

Lacoste Viaport Mağazası İademi Yapmıyor

Viaport Lacoste mağazasından mart ayında mont aldık hatalı olduğu için iade ettik yaklaşık 2 ayı geçti ürün bedelini hala kartımıza iade etmediler mağaza yetkileri 3 kez gitmemize rağmen muhasebe yapacak deyip başlarından atıyor. Markaya yakışmayan davranışlar. 3. Taksiti ödedim ama iadem hala yapıl...

profile
63
6 gün önce

Lacoste Ayakkabımda Ayıplı Üretim Var

www.lacoste.com.tr sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabının sağ tekinin üst deri kısmında ayakkabının burun kısmından geriye doğru dikine hafif çukur izi mevcuttu. Kullanmaya başladığımda ilk aldığımda hafif olması sebebiyle çok önemsemediğim bu çukur derinleşerek resimde göreceğiniz üzere kötü bi...

 
lacoste-ayakkabimda-ayipli-uretim-var-1.pdfpdf
profile
129
6 gün önce

Lacoste Gömlek Bedeni Yanlış Geldi!

Eren Perakende firmasından 17 Nisan tarihinde Lacoste marka bir gömlek satın aldım. Bayramda giyebilmek için aldığım gömlek arefe günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen gömleğin hem rengi hem bedeni yanlış geldi. Dolayısıyla bayramda kullanmak için aldığım ürünü kullanamadım. Her iki özelliğinin d...

profile
66
1 hafta önce

Lacoste Olmaması Gereken Mağduriyetlik

İadesi olması gereken ürün tekrar bana verilmesi çok üzücü. Lacoste 'tan almış olduğum spor ayakkabısı (2800 TL) iki hafta kullanım esnasında iç astarı topaklanmaya ve deformasyona uğradı. İncelenmeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettik. Uzun bir süre yanıt gelmeyince mağazaya gittik ve hiçbir s...

Lacoste Olmaması Gereken Mağduriyetlik
Lacoste Olmaması Gereken Mağduriyetlik
Lacoste Olmaması Gereken Mağduriyetlik
+3
profile
341
1 hafta önce

Lacoste Önü Açılan Ayakkabı Sorunu

Lacoste'dan aldığım ayakkabıyı önü açıldığı için iade etmek istedim. İlkinde incelemeye gitti fakat kabul edilmedi. Nasıl kabul olmadığını anlamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Bana tekrar incelemeye gönderebilirsiniz dendi. Ben de tekrar incelemeye gönderdim. Tekrar iade alamayacaklarını sö...

profile
222
1 hafta önce

Lacoste Ayakkabı İade Sorunu

Aldığım ayakkabıyı iade etmek istedim ayakkabı kullanıldı diye geri gönderildi. Aldığımın ertesi günü kargoya verdim. Eğer kullanılmış ise demek ki bana da kullanılmış ayakkabı geldi. Ayakkabıyı gönderdiğimde temizdi geldiğinde altında çakıl taşları vardı Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim

profile
101
1 hafta önce

Lacoste 'de Birinci Sınıf Fiyat, Üçüncü Sınıf Hizmet!

Birinci sınıf fiyat üçüncü sınıf hizmet; sizden almış olduğum montu iki ay kullandıktan sonra içinden kaz tüyleri kendiliğinden çıkmaya başladı. Mağazaya götürdüğümde inceleme yapılıp red verildi. Satışa sunduğunuz ürünün mal ediş fiyatının yedi katı fazlasına satmayı biliyorsanız sattığınız ürüne s...

profile
305
1 hafta önce

Lacoste Mağazası Ücret İadesi Yapmıyor!

Eren Perakendecilik Zorlu Lacoste mağazasından 30.10.2022 tarihinde aldığımı ayakkabının ürün hatası kaynaklı Mart 2023'de iade/değişim sürecini başlattık. 1.5 ay boyunca ısrarlı aramalarımız ve şikayetlerimiz sonrasında ürünümüzün ücretinin iade edileceğine dair 5 Mayıs 2023 te SMS paylaşıldı. Anca...

Lacoste Mağazası Ücret İadesi Yapmıyor!
Lacoste Mağazası Ücret İadesi Yapmıyor!
profile
221
1 hafta önce

Lacoste Ayakkabıda Kullanılan Kumaş Türünden Kaynaklı Kirin Temizlenmemesi

Daha önce de belirtmiştim yalnız gereken ilgi ve alakayı göremedim. Bu yüzden tekrardan yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık iki üç ay önce Antalya şubesinden Lacoste la piquéé erkek beyaz sneaker ayakkabı aldım. Kullanılan kumaştan kaynaklı kumaşa geçen kir içimde hapis oluyor ve temizleniyor. Ayakkabın...

Lacoste Ayakkabıda Kullanılan Kumaş Türünden Kaynaklı Kirin Temizlenmemesi
Lacoste Ayakkabıda Kullanılan Kumaş Türünden Kaynaklı Kirin Temizlenmemesi
Lacoste Ayakkabıda Kullanılan Kumaş Türünden Kaynaklı Kirin Temizlenmemesi
+3
profile
174
1 hafta önce

Lacoste Ayıplı Ürün Sattı

Lacoste markadan eşime 1 adet t-shirt aldım. Ancak t-shirt birkaç hafta içerisinde renk değişikliğine uğradı. T-shirt kullanılamaz haldeydi. Eşimin giymesi mümkün değil tabii ki bizde aldığımız yere götürdük. Yalnızca 1 kez giymek için bu kadar para vermemiz de büyük saçmalık. Lacoste tarafından 2 k...

profile
154
1 hafta önce

Lacoste Ürünün Değiştirilmesi Veya Ücret İadesi

Lacoste markadan eşime 3 adet üst aldım. Ancak almış olduğum 2 adet üst bütün yıkama talimatlarına uymama rağmen çekme yaptı. Üstleri şu an eşimin giymesi mümkün değil. Yalnızca 1 kez giymek için bu kadar para vermemiz de büyük saçmalık. Lacoste tarafından 2 kez incelemeye gönderilmiş olmasına rağme...

profile
354
1 hafta önce

Lacoste.com İncelemeye Gönderilen Ayakkabıyı 2 Ayda Sonuçlandıramadı!

Lacoste.com'dan 4 Ocak 2023'te aldığım ayakkabıda oluşan iç astarında yırtılma sonucu, 22 Mart 2023te incelemeye gönderdiğim ayakkabıdan, normalde inceleme süresi 21 iş günü olmasına rağmen bugün 16 Mayıs 2023 olmasına rağmen hiçbir geri dönüş alamadım! Acilen para iadesi veya ayakkabının yenisiyle ...

profile
533
1 hafta önce

Lacoste Ürün Ve Ücret İadesi Kabul Etmiyor

Eren perakende Lacoste internet sitesi üzerinden 4 adet ayakkabı aldım. Daha önce Lacoste markasında hep 45 numara giydiğim için bütün ayakkabılarımı 45 numara sipariş etmiştim. Ancak ayakkabıların kalıplarının farklı olması sebebi ile ayakkabılar ayağıma olmadı ve hepsini iade ettim. İade ettiğim ü...

Lacoste Ürün Ve Ücret İadesi Kabul Etmiyor
Lacoste Ürün Ve Ücret İadesi Kabul Etmiyor

Marka Profili

Lacoste, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Lacoste, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Lacoste müşteri hizmetleri numarası nedir?
Lacoste müşteri hizmetleri numarası 444 37 36’dır. Diğer Lacoste iletişim kanalları, şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Lacoste online sipariş takibi nasıl yapılır?
Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" sekmesinden görebilirsiniz.
Lacoste sanal mağaza iletişim bilgileri nelerdir?
Lacoste sanal mağaza ve siparişleriniz ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine mail atabilir ya da 444 37 36 no’lu telefonu arayarak müşteri ilişkileri departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
Lacoste ürün iadesini nasıl yapabilirim?
Ürün tesliminden itibaren 30 (otuz) gün içinde (aksesuarlarda 15 gün) herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır. Bunun için iade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir.
Lacoste ürün değişimi nasıl yapılır?
Lacoste sanal mağazacılıkta doğrudan değişim işlemi bulunmamaktadır. Bunun için önce satın almış olduğunuz ürünü iade etmeli ve yeni bir sipariş vermelisiniz.

Lacoste Hakkında

Lacoste markası; 80 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olan bir giyim markasıdır. Fransız zerafeti ve spor performansı arasında konumlanan Lacoste stili, ikonik bir hal kazanmıştır. Lacoste markasının hikayesi, 1933 yılından günümüze günlük giyimde devrim yaratan Fransız tenis efsanesi René Lacoste'u yansıtmaktadır. Polo yaka devrimini tüm dünyaya duyuran marka, moda dünyasına hızlı bir giriş yapmıştır. Her sezonun kendine özgü renk ve çizgileriyle her sezon kullanıcılardan tam not almayı başaran Lacoste, 1958 yılından beri çocuklar için de ürünler tasarlamaktadır. Her geçen yıl ürün yelpazesini daha da genişleten marka, 1980’li yıllara gelindiğinde parfüm, deri ürünleri, güneş gözlükleri ve tenis ayakkabıları üretimine de başlamıştır. 2000’li yıllara gelindiğinde ise; genç, çağdaş, ve avangard bir kitle için markanın sembolik kodlarını yeniden yorumlanarak daha geniş bir hedef kitlesinin ilgisini kazanmayı başarmıştır. 80 yılı aşkın bir süredir Lacoste stili kavramını moda dünyasına yerleştirmeyi başaran marka, günümüzde hala en çok sevilen giyim markalarından biridir. Lacoste markası ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgi edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı Lacoste yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Lacoste Markalı Ürünler

Lacoste, geniş ürün yelpazesi ile pek çok giyim gereksinimine çözüm sunmaktadır. En şık, en trend ve en tarz sahibi ürünleri sizlerle buluşturan Lacoste; erkek, kadın ve çocuklar için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Lacoste erkek koleksiyonunda bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; tişört, gömlek, sweatshirt, pantolon, şort, spor giyim, iç giyim ve mont, kaban, ceket, yelek, yağmurluk, trençkot gibi dış giyim ürünleridir. Aynı zamanda Lacoste markasının erkek koleksiyonunda cüzdan, kemer gibi deri ürünleri ve birbirinden şık ayakkabıları da bulabilirsiniz. Lacoste ayakkabı modelleri, saatler ve parfümler en az giyim ürünleri kadar ilgi çekmektedir. Hem kadın hem de erkekler için geniş bir alternatif ile sunulan bu ürünler, spor şıklığın temsili olmaktadırlar. Lacoste kadın koleksiyonunda da bu ürünlerin yanı sıra; gömlekten pantolona, spor giyimden elbise ve eteklere kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Tüm ailenin şıklık sponsoru olacak Lacoste, aynı zamanda çocuklarınız için de birbirinden şık parçalar sunmaktadır.

Lacoste İletişim Kanalları Nelerdir?

Lacoste markalı tüm ürünlere Lacoste mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Lacoste ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, online alışverişi desteği almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Lacoste iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Lacoste müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Lacoste mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Lacoste markalı ürünler, mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri görevlileri ya da Lacoste ile ilgili diğer konulardaki Lacoste şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.