You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Lacoste Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.486

Lacoste

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 1.969

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Hilltown Lacoste Mağaza Müdürü Tutumu

17 Mayıs günü Hilltown Lacoste mağazanızdan hem alışverişe hem de değişime geldim hamile olduğum için daha yeni aldığım beyaz altı lastikli Lacoste ile bebeğime aldığım zıbın Lacoste değişimi için geldim. Mağazadan pi*** hanim mudur olduğunu söyledi. Ben ilk kez gördüm kendisini ki, sürekli müşterin...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Lacoste Ayakkabının Boyası Akıyor

O kadar para verip aldığım Lacoste marka storm 96 lo model ayakkabılarımın 18.05.2022 günü İstanbul'da yağan sağanak yağmurda ayağımda olması sebebiyle mecburiyetten suyla fazla temas etmiştir. Ön tarafındaki lacivert kumaşın file ve süet kısma boyasını verdi ve ayakkabılar giyilmez bir hal aldı. Ay...

Devamını oku
Lacoste Ayakkabının Boyası Akıyor
Lacoste Ayakkabının Boyası Akıyor
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

Lacoste Dikişleri Çıkması Atması

Lacoste marka mont aldım ürünü aldıktan sonra kısa süre sonra dikişlerde kendi kendine atma oluyor ürünü bir defasına değiştirdiler inceleme sonucu aynı ürünü tekrar aldım kısa süre sonra aynı üründe aynı şekilde kendi kendine dikişleri atıyor sıfır kalite.

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yıkama Sonrası Lacoste Spor Ayakkabı

Forum İstanbul Bayrampaşa Lacoste mağazası ndan 2 ay önce almış olduğum ayakkabı ilk yıkamadan sonra şekli değişti... Ayakkabının içindeki teller yamu...

Devamını oku
Yıkama Sonrası Lacoste Spor Ayakkabı
Yıkama Sonrası Lacoste Spor Ayakkabı
Yıkama Sonrası Lacoste Spor Ayakkabı
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Aynı gün içinde bana dönüş yapıp ilgi alanlarından dolayı ve bu aracı olan bu platforma teşekkür ederim...”

profile
  • 94görüntüleme
  • 3 gün önce

Lacoste Ayakkabı Makinede Parçalandı

Eşimin beğendiği severek kullandığı Lacoste spor ayakkabıyı ilk defa kendi N*** spor ayakkabılarımla makineye attım benim ayakkabılar normal yıkandı çıktı.Lacoste parçalandı. Bu kadar para verilip alınan bir ayakkabının bu şekil olmasına bir anlam veremedim. Sizden bu konuda yardımcı olmanızı rica e...

Devamını oku
Lacoste Ayakkabı Makinede Parçalandı
Lacoste Ayakkabı Makinede Parçalandı
Lacoste Ayakkabı Makinede Parçalandı
profile
  • 112görüntüleme
  • 3 gün önce

Lacoste Optik Gözlük Mağduriyeti!

Foça/İzmir'de Fiba Optik diye bir gözlükçüden Lacoste marka optik gözlük satın aldım. Lacoste marka gözlük olmasına rağmen 2 ayda gözlüğün sapları ve çerçevesinin hemen hemen her yeri oksitlenerek yeşil bir renk aldı. Garanti kapsamında Lacoste marka gözlüğü Fiba Optik'e geri getirdim, ancak 3 aydır...

Devamını oku
Lacoste Optik Gözlük Mağduriyeti!
Lacoste Optik Gözlük Mağduriyeti!
Lacoste Optik Gözlük Mağduriyeti!
profile
  • 129görüntüleme
  • 3 gün önce

Lacoste Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deri Açılması Oldu!

Capacity Lacoste mağazasından yeni sezonda üç adet spor ayakkabı aldım ama almaz olaydım çok hassas ve dikkatli kullandığım halde kısa sürede sağ tekte baş parmak hizasında deri açılması oldu ve onun dışında nokta yıpranma olmayan kusurlu ürünü mağazaya teslim ettim on gün sonra üzülerek iade alamay...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 3 gün önce

Lacoste Yeni Aldığım Ayakkabının İçi Yırtıldı, Yıprandı

Lacoste.com'dan bir ayakkabı aldım ayakkabım henüz 2 aylı ancak derileri büzüştü ve en kötüsü ayakkabının iç kısmı incelerek kumaşı yırtıldı iki çiftte de aynı sorun var. Ayakkabıyı çok uzun zaman kullanmış olsam bu sorunlar normal derdim ama Lacoste gibi bir markanın ayakkabısının ömrünün 2 ay olma...

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 3 gün önce

Lacoste Pantolonda Renk Solması

Antalya Deepo Occasion'dan aldığım Lacoste pantolon sadece bir kış sezon giyildi ve renk solması yaptı öyle ki pantolonun içi ilk günkü gibi olmasına rağmen kumaşın yüzü garip bir şekilde boya attı, incelemeye gönderdiğimde ret cevabı verilip geri gönderildi. Kesinlikle markaya güvenip bir daha ürün...

Devamını oku
Lacoste Pantolonda Renk Solması
Lacoste Pantolonda Renk Solması
Lacoste Pantolonda Renk Solması
+2
profile
  • 137görüntüleme
  • 4 gün önce

Lacoste İade Sorunu Devamlı Ret Gelmesi İlgisizler

Bir ayakkabı aldım devamlı müşterisiyim daha öncesi incelenmesi için bir ürün gönderdim ret geldi yine bir ürün daha aldım ayakkabı resmen kısa bir sürede yırtıldı iade ettim yine ret geldi sorumsuz bir marka müşterisiydim kesinlikle alışveriş yapmam.

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lacoste Ürün Değişimi Yapılmıyor!

Lacoste bayisinden ürün almıştık ürünlerde defo oluşmuştu başka mağaza gösterdik defo olduğunu belirtti Lacoste bunu kabul etmiyor fakat her şey göz önünde Lacoste bayisine yakışmayacak hareketler bunlar ürünü değiştirmemek için kullanıcı hatası diyorlar Lacoste Bayisi resmen art niyetli olmuş maale...

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Ayakkabı Aldım Pişman Oldum

Eşime aldığımız ayakkabıda 4 ay içinde yırtılmalar oldu. Üretici kaynaklı ama sorunun tüketiciden kaynaklı olduğunu söylüyorlar ürün 2 kere incelemeye gitti. Ama kesinlikle kabul etmiyorlar. Fakat ürünleri satarken 2 yıl garantisi olduğunu herhangi bir sorunla karşılaşınca yardımcı olacaklarını söyl...

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Üründe Kumaş Hatası Ve Tüylenme

Lacoste marka üründe ilk yıkamadan itibaren her tarafında tüylenme oldu; ürün iki defa incelemeye gitmesine rağmen red verildi ürün kumaşı hatalı! Acemi veya sorumsuz biri tarafından kontrol ediliyor sanırım! İyi bir müşterisi olarak mağdur ediliyorum. Lacoste markasının ürünlerinin ve çalışanlarını...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lacoste Müşteri Memnuniyetini Umursamayan Firma

Adana Lacoste Mağazasından hediye olarak alınan 2 adet gömleği beğenmeyerek karta geri para iadesi talep ettim. Ancak internetten alınan ürünler için 30 gün olan iade süresinin mağazadan alınca sadece 7 gün olduğunu öğrendik. Araya bayram girdiği için yapamadığımızı söylesek de umursamadılar. Sadece...

Devamını oku
profile
  • 135görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Eren Tekstil, Lacoste Marka Eşofman Altında Ürün Deformasyonu

Eren Tekstil firmasından Lacoste eşofman altı aldım. Bir ay içinde kumaşta renk değişikliği, solma ve deformasyon oldu. Değerlendirme ve değişim için gönderdim. Bana hiçbir geri bildirim ve açıklama yapmadan aynı ürünü tekrar geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri çözüm için hiçbir çaba harcamadı.

Devamını oku
Eren Tekstil, Lacoste Marka Eşofman Altında Ürün Deformasyonu
Eren Tekstil, Lacoste Marka Eşofman Altında Ürün Deformasyonu
Eren Tekstil, Lacoste Marka Eşofman Altında Ürün Deformasyonu
+2
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lacoste Ayakkabı Can Yakıyor, Yürüyemedim

Online sitenizden ayakkabı aldım ve ayakkabıyı 10dkdan fazla giymeniz mümkün değil. Bu ilk ayakkabım değil devamlı müşterinizim zaten kim inceliyor bilmiyorum ama o inceleyen kişi ayakkabıyı birine giydirsin. Ayakkabının bağcık dikişleri canınızı çıkarıyor, nasıl oluyor da red veriyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eren Perakende Lacoste Marka Ayakkabı Ürün Değişimi

Uzun yıllardır hem ben hem de eşim eren perakende firmasından düzenli olarak alışveriş yapan ve markayı çok seven müşterisiydim. Ancak 18.07.2021 tarihinde Buyaka 741cma0036042t8 faturalı SuperStep mağazasından Lacoste marka ayakkabı alana kadar, ayakkabıyı 4 / 5 kere giymeme rağmen ayakkabının deri...

Devamını oku
profile
  • 430görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Kusurlu Ayakkabı

2 adet ayakkabı aldım 2000 TL ödedim ne yazık ki ilk giyimde yürürken tabandan gıcırdama sesi geliyor ürünler yerli etiketi var belli oluyor iade gönderdim tarafıma olumsuz gönderilmiş. Eren Holding 2000 TL'ye ihtiyacı varmış anlaşıldı 10 yıldır sizinle çalışıyorum ürünler kusurlu 100/100 yazık Laco...

Devamını oku
profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lacoste T-shirt Pamuklanma ve Renk Solması

İnternet sitenizden aldığım ürünleri Bodrum/Muğla Oasis AVM mağazanızdan beden değişimi yaptım siteden aldığım ürünler ile mağazadan aldığım ürünlerin kumaş kalitesi duruşu bile çok farklıydı Lacoste marka t-shirt ilk yıkamada pamuklanma renk solması 1 ay sonunda kullanılmaz hale gelmesi beni çok üz...

Devamını oku
Lacoste T-shirt Pamuklanma ve Renk Solması
Lacoste T-shirt Pamuklanma ve Renk Solması
profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Hatalı Ürün Yollama

Lacoste.com'dan ayakkabı aldım ayakkabı geldi her ikisi de ezilmiş. Aldığım gün tekrar geri gönderdim değişim için bugün bana para iadesi yapmışlar. Daha etiketini koparmadım giymedim. Değişim istedim iade yapmışlar saçmalığa bak. 1 ay oldu bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Kullanılmış Ayakkabı Gönderimi

Lacoste.tr üzerinden Eren Perakende şirketinden Lacoste Gripshot Bl21 1 Cma Erkek Deri Beyaz - Lacivert Sneaker Ürün Kodu: 741CMA0014 ayakkabıyı satın aldım. Gönderilen ayakkabı kullanılmış ayakkabı olduğu için iade talebi oluşturdum ve firmayı aradım. Firma resimlerini çekip gönderirseniz sizlere ...

Devamını oku
Lacoste Kullanılmış Ayakkabı Gönderimi
Lacoste Kullanılmış Ayakkabı Gönderimi
Lacoste Kullanılmış Ayakkabı Gönderimi
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Kusurlu Ürün İade Ve Değişim Kabul Edilmiyor

Ürünü kullanmadan geri gönderdim iadeye sadece üzerindeki etiketi Lacoste kullanım kılavuzu etiketi çıktığı için iadeyi kabul etmediler. Ayakkabıyı geri gönderdiklerinde özensiz bir paketleme yapmışlar ayakkabı deri olduğu için bükülmeler olmuş ve iz olarak kalmış. İadeyide değişiminde kabul etmiyor...

Devamını oku
Lacoste Kusurlu Ürün İade Ve Değişim Kabul Edilmiyor
Lacoste Kusurlu Ürün İade Ve Değişim Kabul Edilmiyor
Lacoste Kusurlu Ürün İade Ve Değişim Kabul Edilmiyor
+5
profile
  • 178görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mersin Forum Lacoste Mağazası Şikayeti

Şikayetim Mersin Forum Lacoste mağazası şahsıma hediye gelen gömleğimin değişimini talep ettim yardımcı olabileceklerini söylediler.Ürünün fotoğraflarını istediler ilettim ancak etiketi yok dediler etiketli resmide iletmeme rağmen telefonlara ve mesajlara dönüş olmadı. Bu duyarsızlığa karşılık diğe...

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Ayakkabı İncelemesinde Garantili Olmasına Rağmen Olumsuz Dönüş!

Lacoste L001 kadın ayakkabısını yakın zamanda aldım ikinci giymemde iç kısım arka tarafta pamuklanma gibi tiftiklenme oldu. Aynı ayakkabıyı geçtiğimiz sene ablam aldı onda böyle bir sıkıntı olmamış buna istinaden aldığım SuperStep mağazasından incelemeye gönderdim ve ret olarak dönüş yaptılar. Müşte...

Devamını oku
Lacoste Ayakkabı İncelemesinde Garantili Olmasına Rağmen Olumsuz Dönüş!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Lacoste, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Lacoste

Lacoste Hakkında

Lacoste markası; 80 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olan bir giyim markasıdır. Fransız zerafeti ve spor performansı arasında konumlanan Lacoste stili, ikonik bir hal kazanmıştır. Lacoste markasının hikayesi, 1933 yılından günümüze günlük giyimde devrim yaratan Fransız tenis efsanesi René Lacoste'u yansıtmaktadır. Polo yaka devrimini tüm dünyaya duyuran marka, moda dünyasına hızlı bir giriş yapmıştır. Her sezonun kendine özgü renk ve çizgileriyle her sezon kullanıcılardan tam not almayı başaran Lacoste, 1958 yılından beri çocuklar için de ürünler tasarlamaktadır. Her geçen yıl ürün yelpazesini daha da genişleten marka, 1980’li yıllara gelindiğinde parfüm, deri ürünleri, güneş gözlükleri ve tenis ayakkabıları üretimine de başlamıştır. 2000’li yıllara gelindiğinde ise; genç, çağdaş, ve avangard bir kitle için markanın sembolik kodlarını yeniden yorumlanarak daha geniş bir hedef kitlesinin ilgisini kazanmayı başarmıştır. 80 yılı aşkın bir süredir Lacoste stili kavramını moda dünyasına yerleştirmeyi başaran marka, günümüzde hala en çok sevilen giyim markalarından biridir. Lacoste markası ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgi edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı Lacoste yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Lacoste Markalı Ürünler

Lacoste, geniş ürün yelpazesi ile pek çok giyim gereksinimine çözüm sunmaktadır. En şık, en trend ve en tarz sahibi ürünleri sizlerle buluşturan Lacoste; erkek, kadın ve çocuklar için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Lacoste erkek koleksiyonunda bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; tişört, gömlek, sweatshirt, pantolon, şort, spor giyim, iç giyim ve mont, kaban, ceket, yelek, yağmurluk, trençkot gibi dış giyim ürünleridir. Aynı zamanda Lacoste markasının erkek koleksiyonunda cüzdan, kemer gibi deri ürünleri ve birbirinden şık ayakkabıları da bulabilirsiniz. Lacoste ayakkabı modelleri, saatler ve parfümler en az giyim ürünleri kadar ilgi çekmektedir. Hem kadın hem de erkekler için geniş bir alternatif ile sunulan bu ürünler, spor şıklığın temsili olmaktadırlar. Lacoste kadın koleksiyonunda da bu ürünlerin yanı sıra; gömlekten pantolona, spor giyimden elbise ve eteklere kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Tüm ailenin şıklık sponsoru olacak Lacoste, aynı zamanda çocuklarınız için de birbirinden şık parçalar sunmaktadır.

Lacoste İletişim Kanalları Nelerdir?

Lacoste markalı tüm ürünlere Lacoste mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Lacoste ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, online alışverişi desteği almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Lacoste iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Lacoste müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Lacoste mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Lacoste markalı ürünler, mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri görevlileri ya da Lacoste ile ilgili diğer konulardaki Lacoste şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Lacoste müşteri hizmetleri numarası nedir?

Lacoste müşteri hizmetleri numarası 444 37 36’dır. Diğer Lacoste iletişim kanalları, şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Lacoste online sipariş takibi nasıl yapılır?

Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" sekmesinden görebilirsiniz.

Lacoste sanal mağaza iletişim bilgileri nelerdir?

Lacoste sanal mağaza ve siparişleriniz ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine mail atabilir ya da 444 37 36 no’lu telefonu arayarak müşteri ilişkileri departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.

Lacoste ürün iadesini nasıl yapabilirim?

Ürün tesliminden itibaren 30 (otuz) gün içinde (aksesuarlarda 15 gün) herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır. Bunun için iade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir.

Lacoste ürün değişimi nasıl yapılır?

Lacoste sanal mağazacılıkta doğrudan değişim işlemi bulunmamaktadır. Bunun için önce satın almış olduğunuz ürünü iade etmeli ve yeni bir sipariş vermelisiniz.