Toplam çözüm sayısı
..

Lacoste Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.997

Lacoste
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.049 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler. Ezgi hanım sayesinde kaldırıyoruz.”

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lacoste Ayakkabının Deforme Olması

1 yıl önce Lacoste ayakkabı aldım fakat ayakkabı ekte de gönderdiğim gibi üzerindeki derisi rengi atmaya başladı ayakkabı giyilmeyecek bir duruma geldi. Spor ayakkabı olarak Lacoste den başka ayakkabı kullanmıyorum ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım ayakkabının değiştirilmesini istiyorum.

Lacoste Ayakkabının Deforme Olması
Lacoste Ayakkabının Deforme Olması
Lacoste Ayakkabının Deforme Olması
+4
profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Alkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağlandı. Teşekkürler ler”

Alkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Ürün İnceleme Ve Değişim Talebi

Lacoste'da almış olduğum spor ayakkabı üst kısmında yer alan siyah rengin deriye geçmesi ve ayakkabı bir anda salması sebebi ile değişim için incelemeye gönderdim, fakat şaşırdım mi hayır 20.30'da cevap geliyor iade talebiniz olumsuz diye.

profile
  • 346görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lacoste Para İadesi Yapılmıyor

Eren perakendeden Lacoste marka t-shirt internet üzerinden satın aldım. Beden sorunu olduğu için geri iade yaptım. Kargo Lacoste birimlerine ulaştı. İncelemesi yapıldı iade oldu gösteriyor, ama hâlâ para ödemesi gerçekleşmedi. İncelenmesi istiyorum paramın geri iade yapılması lütfen.

profile
  • 257görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Gömleğin Renk Atması Hk

2020 Ekim ayında almış olduğumuz lacivert renkte Lacoste gömleğin dirsek kısımlarında renk atması oldu. Ürünü almış olduğumuz Buyaka Lacoste şubesine götürdük, ilgili personel gömleği görür görmez renk değişimini fark etti ve ürünü işleme aldılar. Ancak bugün üzülerek iade alamadıklarını bildirdiler...

profile
  • 271görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lacoste Mont Tüy Çıkması

Ankara Cepa Lacoste mağazasından 1499 TL'ye almış olduğum montun tüylerinin çıkması dolayısıyla doğru düzgün giyemedim. Firmaya defalarca değişim talebinde bulundum. Ama her defasında red geldi. Hakem Heyeti'ne gelen savunmada da ürünü yıkadığım kurutma makinesi attığım ve özensiz kullandığım bildir...

profile
  • 335görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Alınan Ürünlerin Renk Solması

İyi bir Lacoste müşterisi olmama rağmen almış olduğum 5 adet aynı ürünün 3 tanesi renk olarak soldu. Mağazaya bıraktım ama olumsuz dönüş yaptılar lac739817 numaralı fişle lac739818 numaralı fişle lac739819 numaralı fişlerle verilen ürünler için iade talebini kabul etmediler. Aktif olarak iyi müşteri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lacoste Toplama Saat Satıcı=sweety123

Sweety123 adlı satıcıdan orijinal diye belirtilen Lacoste saat aldım pili olmadığı belirtti. Kabul ettim saat saat markasına götürdüm saatin mekanizma...

Lacoste Toplama Saat Satıcı=sweety123
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 449görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lacoste Ayakkabı İncelemeye Gidip Kabul Edilmemesi

Lacoste aldığım ayakkabıyı garantiye verdim 2 kere incelemeye gitmesine rağmen maalesef ret yemiş normal günlük kullanılan ayakkabı ve bu kadar para verilerek alınan ayakkabı nasıl ret yer anlamak mümkün değil bugün gelen son mesaj şöyle "Sn... O. A** SUP94966 numaralı fişle mağazamıza bıraktığınız ...

Lacoste Ayakkabı İncelemeye Gidip Kabul Edilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 562görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Kalite Sorunu Ve Ürünün Değiştirilmemesi

Lacoste Eren Perakende Satış Ve mağazacılık a. S'nin İstinyePark mağazasına LAÇ739554 numaralı fişlen 13/03/2021'de incelenmek üzere bırakmış olduğum Lacoste Marka CF190404RT42 Ürün kodlu Gömlek ile ilgili tarafıma 18/03/2021 'de maalesef ürünü iade alamadığınıza dair SMS gelmiştir. Söz konusu ürün ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Yeni Aldığım Ayakkabı

Ürün istediğim gibi değil ayaklarımı içinde iyi hissetmiyorum ayağımı çok rahatsız ediyor. Aldığım günden belli sadece birkaç defa denedim Bir türlü istediğim rahatlığa ulaşamıyorum. Lütfen başka Bir ürünle değişimini rica ediyorum. Anlayışla anlamanızı rica ederim saygılar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lacoste Yanlış Ürün Gönderimi Çözüm Yok

Lacoste internet sitesinden bir hafta öncesinde gömlek sipariş ettim. Siparişi yanlış getirdiler gömlek yerine kazan geldi. Bende firma ile konuştum ç...

Lacoste Yanlış Ürün Gönderimi Çözüm Yok
Lacoste Yanlış Ürün Gönderimi Çözüm Yok
Lacoste Yanlış Ürün Gönderimi Çözüm Yok
+4
İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Çözüm için teşekkür ederim”

profile
  • 584görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lacoste Garantiye Yolladığım Ürün Sorunu

Occasion sitesi Eren perakende üzerinden almış olduğum Lacoste ayakkabı daha 5. Ayında yanlardan açılmalar yaptı 2 yıl garantisi olmasına rağmen garantiye yollamış olduğum ayakkabımı imalat hatası yok diye geri yolladılar soruyorum Lacoste gibi bir marka nasıl sadece günlük hayatta kullanmama rağmen...

Lacoste Garantiye Yolladığım Ürün Sorunu
Lacoste Garantiye Yolladığım Ürün Sorunu
Lacoste Garantiye Yolladığım Ürün Sorunu
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 523görüntüleme
  • 4 hafta önce

Lacoste Ayakkabısında Dikiş İpliklerinin Atması

Almış olduğumuz Lacoste ayakkabının topuklarından ipliklerin çıkmasını kullanıcı hatası olarak değerlendiren eren perakende inceleme ekibine diyecek hiçbir şey bulamıyorum. 2 kez incelemeye gönderdim ve kullanıcı hatası diye değerlendirmişler. Ayrıca müşteri kaybetmekten çekiniyorlar ama Lacoste'nin...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Lacoste
ile
Derimod
Lacoste
ile
Tommy Hilfiger

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Lacoste,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Lacoste

Lacoste Hakkında

Lacoste markası; 80 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olan bir giyim markasıdır. Fransız zerafeti ve spor performansı arasında konumlanan Lacoste stili, ikonik bir hal kazanmıştır. Lacoste markasının hikayesi, 1933 yılından günümüze günlük giyimde devrim yaratan Fransız tenis efsanesi René Lacoste'u yansıtmaktadır. Polo yaka devrimini tüm dünyaya duyuran marka, moda dünyasına hızlı bir giriş yapmıştır. Her sezonun kendine özgü renk ve çizgileriyle her sezon kullanıcılardan tam not almayı başaran Lacoste, 1958 yılından beri çocuklar için de ürünler tasarlamaktadır. Her geçen yıl ürün yelpazesini daha da genişleten marka, 1980’li yıllara gelindiğinde parfüm, deri ürünleri, güneş gözlükleri ve tenis ayakkabıları üretimine de başlamıştır. 2000’li yıllara gelindiğinde ise; genç, çağdaş, ve avangard bir kitle için markanın sembolik kodlarını yeniden yorumlanarak daha geniş bir hedef kitlesinin ilgisini kazanmayı başarmıştır. 80 yılı aşkın bir süredir Lacoste stili kavramını moda dünyasına yerleştirmeyi başaran marka, günümüzde hala en çok sevilen giyim markalarından biridir. Lacoste markası ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgi edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı Lacoste yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Lacoste Markalı Ürünler

Lacoste, geniş ürün yelpazesi ile pek çok giyim gereksinimine çözüm sunmaktadır. En şık, en trend ve en tarz sahibi ürünleri sizlerle buluşturan Lacoste; erkek, kadın ve çocuklar için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Lacoste erkek koleksiyonunda bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; tişört, gömlek, sweatshirt, pantolon, şort, spor giyim, iç giyim ve mont, kaban, ceket, yelek, yağmurluk, trençkot gibi dış giyim ürünleridir. Aynı zamanda Lacoste markasının erkek koleksiyonunda cüzdan, kemer gibi deri ürünleri ve birbirinden şık ayakkabıları da bulabilirsiniz. Lacoste ayakkabı modelleri, saatler ve parfümler en az giyim ürünleri kadar ilgi çekmektedir. Hem kadın hem de erkekler için geniş bir alternatif ile sunulan bu ürünler, spor şıklığın temsili olmaktadırlar. Lacoste kadın koleksiyonunda da bu ürünlerin yanı sıra; gömlekten pantolona, spor giyimden elbise ve eteklere kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Tüm ailenin şıklık sponsoru olacak Lacoste, aynı zamanda çocuklarınız için de birbirinden şık parçalar sunmaktadır.

Lacoste İletişim Kanalları Nelerdir?

Lacoste markalı tüm ürünlere Lacoste mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Lacoste ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, online alışverişi desteği almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Lacoste iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Lacoste müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Lacoste mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Lacoste markalı ürünler, mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri görevlileri ya da Lacoste ile ilgili diğer konulardaki Lacoste şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Lacoste müşteri hizmetleri numarası nedir?

Lacoste müşteri hizmetleri numarası 444 37 36’dır. Diğer Lacoste iletişim kanalları, şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Lacoste online sipariş takibi nasıl yapılır?

Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" sekmesinden görebilirsiniz.

Lacoste sanal mağaza iletişim bilgileri nelerdir?

Lacoste sanal mağaza ve siparişleriniz ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine mail atabilir ya da 444 37 36 no’lu telefonu arayarak müşteri ilişkileri departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.

Lacoste ürün iadesini nasıl yapabilirim?

Ürün tesliminden itibaren 30 (otuz) gün içinde (aksesuarlarda 15 gün) herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır. Bunun için iade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir.

Lacoste ürün değişimi nasıl yapılır?

Lacoste sanal mağazacılıkta doğrudan değişim işlemi bulunmamaktadır. Bunun için önce satın almış olduğunuz ürünü iade etmeli ve yeni bir sipariş vermelisiniz.