İnceleme ve Değişim Süreçlerinde Red Kararları
- Kullanıcı hatası gerekçesi: 45 şikayette soyulma, yırtılma ve deformasyonların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- İade taleplerinin reddi: 7 şikayette POS kaydı eksikliği veya fiş altındaki küçük yazılar gerekçesiyle iadenin reddedildiği aktarılıyor.
- Değişim taleplerinin reddi: 6 şikayette iç etiket çıkarılması veya 6 ay sınırı gibi nedenlerle değişimin reddedildiği bildiriliyor.

























































