Fistan Byn Melisa

Fistan Byn Melisa internet butik sayfasından aldığım etek ve pantolon 07.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ürünlerin bedeni uymadığı için 09.01.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. İade süreciyle ilgili butik ile üç kez mesaj yoluyla görüştüm. Tarafıma, iade işleminin sırada olduğu v...

Fistan Melisa adlı butiğin web sitesi üzerinden eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için 19 Ocak’ta iade sürecini başlattım. Aradan 17 iş günü geçmesine ve toplamda yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen, kargo ücreti kesildikten sonra kalan 2.875 TL civarındaki iade tutarım kartıma hâlâ yatırılm...

Online alıp, iade ettiğim ürünlerin iade ücreti 1.5-2 aydır yatırılmıyor. Firmaya yazıyorum ama kendileri sürekli ödeme sisteminde sorun olduğunu söylüyorlar ve tarafıma bununla ilgili dönüş yapılmıyor. Sürekli ben yazmak durumunda kalıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ve bir daha kesinl...

Fistan By Melisa isimli internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde 3826669552 numaralı siparişimle 940 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadığı için kargo takibini kontrol ettiğimde herhangi bir kargo bilgisi göremedim. Bunun üzer...

Fistanbynmelisa internet sitesi üzerinden 27 Aralık’ta 1 etek ve 1 jean olmak üzere toplam 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettiğimde, ücretimin 14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 1 Şubat olmasına rağmen halen herhangi bir iade ödemesi yapılma...

Fistan By Melisa’dan 26.12.2025 tarihinde satın aldığım ürünü iade ettim, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade tutarı 15.330 TL’yi kredi kartımla gerçekleştirdim. Firma ile iletişime geçtiğimde ödeme kırımları olduğu için iade yapılamadığı, ancak en g...

1 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “fistanbymelisa” sayfasından kredi kartıyla birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade talebinde bulundum. İade tutarı toplam 2.400 TL olmasına rağmen, 12 Aralık’tan bu yana ücretin hesabıma yatırılması için bekletiliyorum. Süre...

Fistan Byn Melisa’dan 29 Kasım tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında bir kot tulum satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 29 Kasım’da kendilerine ulaştığını, 7–14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağını söylediler. Bu süre içinde banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadığı için ara ara hesabım...

Fistan By Melisa’dan toplu bir alışveriş yaptım, bazı ürünleri iade etmek için geri gönderdim. 2.196 TL tutarındaki iade için ürünlerin 2 Aralık tarihinde kendilerine ulaştığı ve ödemenin 14 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ y...

Fistan by melisa’dan kendi siteleri üzerinden kredi kartıyla yaklaşık 800 TL tutarında bir jean satın aldım. Ürünü 5 Aralık’ta iade ettim, 8 Aralık’ta ise iademin firma tarafından teslim alındığı göründü. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Firma ile iletişime geçti...

Fistan byn melisa isimli Instagram hesabından 29.11.2025 tarihinde 38001511151 numaralı siparişimle 3 adet bayan kot pantolonu satın aldım. Adresle ilgili sorun yaşandığı için ürünler daha şubeden çıkmadan siparişi iptal ettim ve 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Toplam 2.363 TL tutarındaki ö...

29.11.2025 tarihinde İzmir’de bulunan By Fistan Melisa adlı butik üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Ben de İzmir’de olmama rağmen siparişimin şehir içi kargo ile kısa sürede teslim edileceğini düşündüm ve sitelerinde de ürünlerin altında 2-4 iş günü içinde teslimat ibaresi yer alıyor. Buna güv...

14 Ekim tarihinde fistan by melisa'nın kendi internet sitesinden 994 TL tutarında bir jean siparişi verdim. Ancak ürünün stokta olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum ve talebim kabul edildi.  üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. 27 ...

10.08.2025 tarihinde Fistanbynmelisa'nın kendi sitesinden beyaz pembeli çiçekli askılı bir elbise siparişi verdim. Ancak beden stoğu olmadığı için 12.08.2025 tarihinde tarafıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen 1.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte h...

Fistan byn Melisa internet sitesinden 3 Eylül'de iki adet elbise siparişi verdim (Tek Omuz Zümrüt Saten Elbise m ve Tek Omuz Desenli Saten Elbise l, sipariş no: 3697410639). Bir elbisenin bedeni uymadığı için Bornova mağazasına iade ettim. Diğer elbise ise stok hatası nedeniyle gönderilemedi ve ücre...

6 Ağustos 2025 tarihinde Fistan by Melisa internet sitesinden “istiridye detay elbise Butter” isimli ürünü 1.455,99 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 3674365994). 12 Ağustos’ta stok hatası nedeniyle ürünün gönderilemeyeceği ve istersem iade işlemi yapılabileceği bildirildi. Bunun üzerine para i...

Fistan byn melisa markasından internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 3665083091 kodlu ürünü satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve iade kargosu 4 Ağustos 2025 tarihinde firmaya ulaştı. 14 iş günü içerisinde ücretimin hesabıma yatırılacağı ve bankama ...

Fistan Byn Melisa markasından 4 adet ürün satın aldım. Sadece 1 tanesi olmadı ve bu ürünü 05.08.2025 tarihinde Karşıyaka/İzmir adresine iade ettim. Sipariş numaram: 3667468844. Ürün, 06.08 tarihinde firmaya ulaşmasına rağmen, firma kargoyu bulamadıklarını belirtti. 19.08 tarihinde müşteri hizmetleri...

Fistan by Melisa internet sitesinden 2700 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile gönderdim ve faturam da mevcut. İade talebimi 15 gün önce başlattım, ancak bu süre zarfında para iadem yapılmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, iadenin 14 iş günü içinde hesabıma yatacağ...

Fistan Byn Melisa sitesinden aldığım ürünleri 14.06.2025'te iade ettim fakat iadeler henüz tarafıma yansımadı. Yasal süreç kapsamında 14 iş günü süreceğini iletiyorlar. Evet, iade provizyona düşer ve karta yansıması 14 iş gününü bulabilir; ancak ben de bankacıyım ve kontrol ettiğimde iadeler provizy...

03.05.2025 saat 18.45 te fistan byn melisa butiğin Bornova şubesinden bir elbise satın aldım. Elbiseyi akşam 2 saat giydim. Elbiseyi çıkardığımda tüylenmeler mevcuttu. 04.05.25 13.40 ‘ta butiğin WhatsApp hattına ürün ile ilgili mağduriyet yaşadığımı belirttim. Müşteri temsilcisi mağazaya götürmemi s...

+1

Bayram öncesi alışveriş yaptım beden olmadığı için iade ettim. 14 iş günü dediler. Bugün süre dolmuş olmasına rağmen hala yatırmadılar. Arıyorum açmıyorlar. Yazıyorum cevap yok. Hayatımda ilk defa böyle bir şey görüyorum. Bende parayı işlettiklerini düşünüyorum. Yaptığım bir hataydı bir daha asla bu...