Resmi Fiş Gönderilmemesi Sorunu

Trendyol GO üzerinden bugün Bizim Balıkçı Güzelyalı adlı işletmeden bir sipariş verdim ve sipariş notu kısmında özellikle fiş istediğimi belirttim. Ancak bana resmi fiş gönderilmesi gerekirken sadece adisyon tarzı bir belge gönderildi. Bu belgeyi iade işlemlerinde kullanmak üzere talep etmiştim, bu nedenle gerçek bir fişin gönderilmemesi benim için sorun oluşturuyor.

Siparişlerime ait #11648087257 numaralı kayıt üzerinden bu sipariş için işletmenin ya da Trendyol’un sistemde kesilmiş resmi fişi varsa tarafıma dijital ya da fiziki olarak iletilmesini, eğer fiş kesilmediyse de nedenini açıklamalarını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.