iade

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 29.07.2026 tarihinde kredi ödeme güvence sigort...ası yapıldı ve hesabımdan 2.628,51 TL tutarında kredi ödeme güvence sigortası primi kesildi. Bu sigortayı daha sonra iptal ettim, ancak poliçe iptaline rağmen tarafıma herhangi bir...

Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından satın aldığım Penti iç çamaşırı ürünlerinde kullanım sonrası malzeme kalitesind...e ciddi deformasyonlar oluştu. Yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle iki ürünü de iade ettim. Penti mağazası ürünleri ve ücret iadesini kabul etti....

Gardrops üzerinden bir test kitabı satın aldım, ürünü kargoya verilmeden önce iade talebi oluşturdum ve siparişim iptal ...edildi. Ancak iptal üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. İptal ve iade işlemi 2 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşti, o günden beri hesabımı düzenli ola...

10-11 Temmuz civarında Carrefour SA Acıbadem İstanbul (Nautilus) şubesinin kasap reyonundan tepsi kebaplık et aldım. Eti...n kilo fiyatı yaklaşık 980 TL idi ve 15.07.2026 tarihli banka dekontumdan da görüldüğü üzere 1 kilodan fazla et için toplam 1.037,01 TL ödedim. Eve gelip eti buzdolabına koyduktan ...

14 Haziran tarihinde Pull and Bear internet sitesinden verdiğim, 20293223801 numaralı siparişimde yer alan bir üst bana ...hiçbir zaman teslim edilmedi. Ancak hem kargo takipte hem de Pull and Bear sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firmasını aradığımda, kendilerinden kaynaklı bir ...

Amazon.com.tr üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde 403-3389285-6214701 numaralı siparişle Ninja Swirl by creamı marka bir... dondurma makinesi satın aldım ve ürünü 7 Temmuz tarihinde iade ettim. İade kargom DHL ecommerce aracılığıyla amzn3444497 takip numarasıyla gönderildi ve takip ekranında “teslim ed...

Egenin. Bereketi isimli Instagram hesabına bağlı bir internet sitesi üzerinden Nisan–Mayıs ayları gibi, toplamda yaklaşı...k 10 bin tl tutarında ürün satın aldım. Sipariş ettiğim ürünlerin sadece küçük bir kısmı gönderildi, büyük kısmı ise hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Web sitelerini kapattıkları ...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce İş Bankası Maximum kredi kartımdaki tüm borçlarımı şubeden ödeyip, kredi kartımı ve ardından bank...a hesaplarımı kapattım. Kartımı kapatma işlemi yapılırken şube üzerinden borcum ve ödemem gereken herhangi bir tutar olmadığı teyidini alarak bankayla olan tüm ilişkimi kestim. Bu...

13.06.2026 tarihinde ts1306307549 sipariş numarası ile braunshop.com.tr üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın a...ldım. Cihaz ilk kullanımda atış yaptı ancak ikinci kullanımda hiçbir şekilde atış yapmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Braun müşteri hizmetleri ile gör...

Adana m1 Real Teknosa şubesinde yaşamış olduğum iade çeki problemimi paylaşmak istiyorum. Arzum marka saç şekillendirici...mi arızası nedeniyle servise verdim ve ürün için iade kararı çıktı. Buna rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı, bunun yerine 10.000 TL tutarında iade çeki tanımlandı. 03.08.2026 t...

Ornate firmasından 24 Temmuz tarihinde 342614995 web sipariş kodu ile üç adet ürün satın aldım. Kargom Sürat Kargo ile T...ekirdağ Şarköy adresime gönderildi, ancak günlerce Malkara şubesinde bekledi ve herhangi bir teslimat ya da dağıtıma çıkma bilgisi tarafıma iletilmedi. Hafta sonu nedeniyle bekled...

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinden son derece mağdur durumdayım. Ay içerisinde sürekli internet kesintileri ya...şıyorum ve şu an da dahil olmak üzere tam 8 gündür internetim tamamen kesik. Günlerdir internetsiz kaldığım halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine her başvurduğu...

Ems Seyahat Turizm’i arayarak Antalya–Düsseldorf arası THY uçuşu hakkında bilgi almak ve bilet almak istedim. Özellikle ...THY’nin 17.08.2026 tarihli gece 02.00’deki uçuşunu sordum, sistemlerinde görünmediğini söyleyip kontrol ettiler. Sonrasında bu uçuşun dolu olduğunu, ancak aynı gün için direkt bir ...

Turkcell faturalı bireysel hattım için İtalya’ya 2 aylığına gitmeden önce, faturama ek 1 haftalık yurt dışı internet pak...eti satın aldım. 18 Haziran’da İtalya’ya giriş yaptıktan sonra bu paketi bir süre kullandım, ancak 1 hafta dolmadan yerel bir hat alarak internet ihtiyacımı tamamen o hat üzerinden...

Baggy Style adlı markanın Instagram sayfasından çarşamba ya da perşembe günü dört parça ürün sipariş ettim. Siparişim cu...martesi günü elime ulaştı. Gelen ürünlerden birinde şortun paça boyları birbirinden farklı, bir paçası uzun diğer paçası kısa geldi. Tişörtün ise kalıbı normal beden ölçülerine gör...

08.04.2026 tarihinde Vize360 üzerinden Fransa vize randevusu için başvuruda bulundum. 18.05.2026 tarihinde randevu işlem...im gerçekleşmediği için randevu talebimi iptal ettim. 04.06.2026 tarihinde ise artık hizmetten faydalanamadığım için ücret iadesi talebinde bulundum ve talebimin iade birimine ilet...

03.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Yeni Diyarbakır firmasından aldığım Antalya–Siverek seferi için otogarda hazır bulunm...ama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Ne şoför ne de muavin tarafından herhangi bir arama yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Biletime göre saatte otogarda ...

Agoda üzerinden 10-13 Ağustos tarihleri arasında 2 yetişkin 1 bebek konaklama olacak şekilde Orange County Otel Alanya i...çin rezervasyon yaptım. Agoda’dan tarafıma rezervasyon onayı da iletildi. Ancak otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonumun kendi sistemlerinde görünmediğini öğrendim. Bana veril...

Trendyol üzerinden a56 model telefonum için “Samsung uyumlu” şarj aleti ve kablosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra hem kablosunu hem de şarj aletini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ertesi gün kargoya vererek iade sürecini başlatacağımı satıcıya açıkça bildirdim. Tüketici olar...

Şok Net bünyesinde bulunan xxxxxxxxx numaralı internet aboneliğim iptal edilmiştir. İptal sürecinin ardından tarafıma ya...lnızca “modem” değil, aynı zamanda “ont cihazı” iade etmem gerektiğine dair SMS gönderilmektedir. Bugün ve birkaç gün önce aynı içerikte SMS aldım, ayrıca bugün bu konuyla ilgili t...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan kredi kartımdan 995,50 TL kart/üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Bir de üstüne karttan kestikleri ücreti KMH hesabımdan çekmişler ve üstüne, kullanmadığım ...

3 Ağustos 2026 akşamı saat 21.27’de Domino’s Pizza Alibeyköy şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden 2 adet bo...l malzemeli pizza ve Cinnamol Roll tatlı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda 480 TL olarak yaptım. Siparişim yaklaşık saat 23.00’te, yani 1,5 saatten fazla bir gecikmeyle ve tamamen b...

Denizbank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan s...onra fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3532’dir. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu tutarın, kart aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeler de dikkate alına...