to read complaints and reviews, or file yours.
Sofra Yöresel firmasından haziran ayında tereyağı, salça ve nar ekşisi siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında siparişi...mde yer alan tereyağı ürününün eksik gönderildiğini fark ettim. Bu durum üzerine firmayı defalarca telefonla aradım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim ancak her seferinde
16 Mayıs tarihinde Soffra Yöresel isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 5 kiloluk 5 bidon tereyağı siparişi ve...rdim ve bu sipariş için toplam 9.500 TL ödeme yaptım. Siparişe ait faturam düzenlendi ancak şu anda fatura numarasına ulaşamıyorum. Siparişimden yaklaşık 1 ay sonra sadece 2 bidon
12.05.2026 tarihinde soffra.com.tr üzerinden sipariş verdim. Yasal teslimat... süresi olan 30 günü geçmelerine rağmen siparişim 35. Günde, 17.06.2026 tar
Soffra Yöresel’den internet üzerinden vermiş olduğum 15052026142558-tjj numaralı siparişimde, birer kiloluk iki adet bid...on peynir aldım. Ancak bidonuyla birlikte tartmama rağmen gramajlarının bariz şekilde eksik olduğunu gördüm ve görselleriyle birlikte firmaya ilettim. Eksik gramaj için yenisini gö
"İademi gerçekleştirdiğimiz için teşekkür ederim"
"Ürünlerim elime ulaştı. Teşekkür ederim 🙏"
Sofra Yöresel firmasından 23 Nisan tarihinde tereyağ ve kaşar peyniri sipar...işi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi
Soffra Yöresel’in kendi web sitesi üzerinden vermiş olduğum online siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala kargo...ya verilmedi. Sipariş numaram 09042026120530-cbx olup, teslimat adresim Konya Selçuklu’dur. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli oyalayıcı cevap
Soffra Yöresel’in kendi web sitesi üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 16122025113041 -glw numaralı siparişimi verdim. To...plam 3.899 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdiğim gün firmayı telefonla aradığımda ürünlerin aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir kar
"Tereyağım geldi harika tadı ve kokusu var teşekkür ederim"
17 Kasım 2025 tarihinde Soffra Yöresel’in kendi web sitesi üzerinden tereya...ğı siparişi verdim. Sipariş numaram 17112025232010-ese. Bugün 30 Kasım olma
"Uzun uğraşlarımız sonucu gönderilmeyen 5 kg salça ücretimiz firma tarafından iade edildi."
02.10.2025 tarihinde Soffra Yöresel Ürünler’den 10 kg domates salçası siparişi verdim ve 1.100 TL tutarındaki ödemeyi ha...vale yoluyla gerçekleştirdim. Dekontu firmaya ilettim. 09.10.2025 tarihinde siparişim ulaştı ancak sadece 5 kg gönderilmişti. Hemen firmayla iletişime geçip durumu bildirdim ve kar
Soffra.com.tr üzerinden 18092025113351-snq numaralı siparişimle aldığım tereyağında kalite sorunu yaşadım. Uzun süredir ...aynı markadan alışveriş yapıyor ve genellikle memnun kalıyordum ancak bu kez ürünün tadında ve kalitesinde belirgin bir sorun vardı. Durumu yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önc
13.10.2025 tarihinde Soffra.com üzerinden “Yiyecek Köy Ürünleri” siparişi verdim. Sipariş numaram: 13102025150910. 797 T...L tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul/Şişli Kurtuluş’u belirttim. Siparişimin kargoya verildiği söylendi, ancak ürünüm hâlâ elim
01.08.2025 tarihinde Soffrayoresel’in kendi internet sitesi üzerinden 1.148...,00₺ tutarında domates ve biber salçası siparişi verdim (Sipariş No: 020820
Soffra Yöresel, iki kiloluk bir ürünü bile kargolamayan bir firma. Telefona ve mesaja cevap bile vermiyorlar. Bari para ...iadesi yapsınlar diyeceğim ama o da yok. Cevap vermedikleri için bir daha alışveriş yapmayacağım. Güvenilir bir yer değil.
"Şikayeti yazdıktan sonra ki gün ulaşıp ücret iadesi gerçekleştirdiler bir sonraki siparişimde eksik ürünü hediye olarak gönderileceğini belirttiler. Teşekkürler..."
"Firma iadeyi yaptı teşekkürler"
"Firma ücreti iade etti teşekkürler"
25 Aralık tarihinde soffra yöresel ürünlerden sipariş oluşturdum. 31 Aralık da kargom geldi, kargom ücretsiz olması gere...kirken ücret talep edildi ödedim. Siparişlerimin bulunduğu koliyi açtığımda almış olduğum 5 kg domates salçasının eksik olduğunu görerek firmaya hem mesaj gönderdim, hem de aradım.
Soffrayoresel isimli hem Instagram hem de web sitesi bulunan bir firmadan alışveriş yaptım. 9 Aralık'ta sipariş oluşturd...um. 19 Aralık'ta siparişim elime ulaştı fakat ürünlerim eksik geldi. 5 kg tereyağı ve 2 kg kaşarı göndermemişler. Ve belirli bir miktarı geçince kargo ücretsizdi. 6000 TL tutarını
Ürün istedim. 4-5 parça geldiğinde enkaz gibiydi, ilgisizlerdi. Alakasız ürünler gelebilir, yayık tereyağı geldi. Eritti...m ama yüzde 10'u tereyağı çıktı. Sade helva istedim, farklı bir helva geldi ve tadı da hiç güzel değildi. Alışveriş yaptığıma pişman oldum, salçalar da çöpe gitti.
Bir hafta önce sipariş verdim. 36 kg tereyağı aldım. Ama kargo ücreti ödedim, 100 TL. Başka firmalar kargo ücreti almıyo...r. Ürünlerinizden memnunum ama belirli alışveriş üstü ücretsiz kargo olmalı. Dünyanın alışverişini yaptık. Sonuç olarak, yani para kolay kazanılmıyor.
13.07.2024 tarihinde Soffra web sitesi üzerinden sipariş verdim. Vermeden önce WhatsApp üzerinden sorular sordum ve çok ...gecikmeden cevaplarını aldım. Ürünler maalesef 11 gün sonra, 24.07.2024 tarihinde kargoya verildi. Bu süreçte sorduğum sorulara geç de olsa cevap aldım. Sistemlerinde UPS'e verilmi
Yanıltıldım! Sipariş gönderilmiyor ve sipariş öncesinde sürekli her saatte dönüş yapan müşteri hizmetleri cevap yazmıyor.... Çoktan elime ulaşmış olması gereken sipariş ile ilgili kargoya verildiğine dair mesaj bile hala gelmedi. İlk defa hayatımda böyle bir durum ile karşılaştım.
Aşağıda görseldeki siparişi vereli 2 hafta olacak. Bekletip kargoya 5 kg tereyağını ve tulum peynirini cuma günü verdile...r. 5 gün oldu tereyağı 35 derece sıcaklıkta yollarda geziyor. Kargocu bile bunlar su olmuş bozulmuştur dedi ki zaten mümkünü yok bozulmamasının. Para iademin yapılmasını istiyorum
