to read complaints and reviews, or file yours.Sana Özel 300 TL İade Faturada Yansımıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bana özel olan “Sana özel 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kurala göre belirli yerlerden 21–30 Eylül tarihleri arasındaki 300 TL üstü faturaya yansıt ile yapılan harcamaya 300 TL iade edilmesi lazım. Kampanya kapsamında bugün Tıkla Gelsin uygulamasından (ki kampanya şartlarında yazan bir yer) 305 TL faturama yansıt ile harcama yaptım. Ama halen bu iade hattıma/faturama yansımadı.
Kampanya şartlarını sağlayıp belirtilen tarihler arasında işlem yapmama rağmen 300 TL iadenin tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un söz konusu kampanyadaki 300 TL iadeyi hesabıma/faturama eksiksiz şekilde yansıtmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
