çağrı merkezi

10 Haziran 2026 Çarşamba günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden HGS kartı aldım. Kartımın kargo sürecini Kuryenet... üstlendi ve tarafıma “teslim alındı, dağıtımda” şeklinde mesaj geldi. Hatta bir numaradan aranarak evde olup olmadığım soruldu, evdeysem getirileceği söylendi. Bu görüşmeden sonr...

15.06.2026'da saat 17.04 civarında, Mapfre Sigorta isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve il...etişim izin tercihleriniz kaydedildi.” içerikli bir SMS aldım. Gaziantep İslahiye’de kullandığım ve 10 yıldan uzun süredir benim adıma kayıtlı olan hattıma, bu marka ile daha önce ...

Kuveyt Türk’ün Gree klima kampanyasından yararlanmak amacıyla 10 Haziran 2026 tarihinde hesap açtım ve kredi kartı başvu...rusunda bulundum. Bugün 16 Haziran 2026 olmasına rağmen mobil uygulamada başvurum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmektedir. Altı gündür ne başvurum sonuçlandırılmıştır ne de taraf...

Muhafaza Sigorta’daki araç kasko poliçemin kapsamını değiştirmek için 28 Nisan’dan bu yana çağrı merkezi üzerinden ve e-...posta yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne telefonla ne de maille ulaşım sağlayamıyorum ve bu durum kasko poliçemle ilgili işlem...

Paycell’i iki gündür defalarca aramama rağmen telefonla asla bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için ki...mlik doğrulaması yapamıyorum ve bu konuda bilgi almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Ancak yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefon açılmadı, hatta kayıp/...

16 Haziran 2026 tarihinde saat 20:55 Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e sınav için Pegasus ile uçuş yaptım. Aynı tarih...te dönüşüm için 17 Haziran günü saat 22:55 Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşuna 1.435 TL ödeyerek bilet aldım. İstanbul’a geldiğimde sınavımın 1 gün ertelendiğini öğrendim ve bu nedenle...

Ziraat Bankası kredi kartımın yenilenmiş hali Kuryenet aracılığıyla Bursa Nilüfer’deki adresime gönderiliyor. 13 Haziran... 2026 tarihinde “adresinize gelindi, teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj aldım. Ancak mesajda belirtilen saatlerde tüm aile bireyleri evdeydik, kapı hiç çalmadı ve fiilen herhangi ...

Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgemde, aldıktan yaklaşık iki ay sonra çıkan arıza nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti...’ne başvurdum; ondan sonraki süreci aşağıda paylaşıyorum. Bu süreçte hakkımı yasal yollardan arayarak önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, ardından da İcra Mahkemesi’ne başvurdum. 13.04....

Bugün gün boyunca Koçtaş müşteri hizmetlerine ve şubelere telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bula...madım. Çağrı merkezini ve şubeleri toplamda 8 kez aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletildim, ardından telefon meşgule düştü ya da yanıt verilmedi. Ben sadece bir ür...

Vodafone hattım için tanımlı kampanya kapsamında tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sonrasında “kampanyaya ka...tılım yapılmıştır” şeklinde bilgilendirme aldım; ancak kampanya dahilinde verilmesi gereken 1500 Money puan kodu tarafıma iletilmedi. Henüz herhangi bir çağrı merkezi ya da Vodafo...

8 Haziran 2026 tarihinde Teknosa Kuşadası mağazasından LG 65QNED70B6C. Apez 65 inç 4K UHD Webos mini LED televizyon satı...n aldım. Ürünün faturası CNN2026000002192 numara ile kesildi. 11 Haziran’da LG yetkili servis televizyonun kurulumunu yapmak için eve geldiğinde, kutu açılışında ekranın kırık oldu...

11.06.2026 tarihinde Ankara’dan Aras Kargo A*** A*** şubesine 6061152604005 takip numaralı gönderimi teslim ettim ve alı...cıya ait tüm adres ve iletişim bilgilerini, yetkili kurumdan birebir alarak eksiksiz şekilde kargo formuna yazdım. Buna rağmen 15.06.2026 tarihinde sistemde gönderinin “yeterli adr...

Yurtiçi Kargo sistemlerinde telefon numaramın Denizbank Kilis şubesi adına ...kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Çünkü son özellikle son on beş gündür neredey...

Android telefonumda kullandığım WPS Office uygulamasında, daha önce sadece 3 günlük deneme süresini ücreti karşılığında ...almıştım ve bu süre dışındaki dönemler için herhangi bir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen 16.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.820 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmi...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 11 Haziran’da teslim edilmesi gereken, takip numarası 17...083109177062 olan kargom, günlerdir teslim edilmedi. Sistemde yaklaşık 4 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderiyi aldığ...

Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kullandığım cihazda Netflix uygulaması olmasına rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmıyor.... Cihaz sanki özellikle kısıtlanmış gibi davranıyor. Modemin üzerinde ve kumandada Netflix tuşu olmasına rağmen bu hizmeti kullanamıyorum, bu durumu da açıkça insanları yanıltmaya ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım bireysel emeklilik sözle...şmesini 09.06.2026 tarihinde iptal ettirmek istedim. Emeklilik sözleşmesi n...

0850 222 29 84 numarası hakkında yapılan araştırmalar ve kullanıcı değerlendirmeleri incelendiğinde, bu hattın genellikl...e QNB Finansbank ve bankanın Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hizmetleri adına aramalar yaptığı yönünde bildirimler öne çıkmaktadır. İnternet üzerindeki kayıtlarda, bazı kullanıcıl...

09.06.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden, ktrstore isimli satıcıdan 2 adet Karcher Puzzi 10/1 koltuk yıkama makin...esi satın aldım. 2 makine için platform indirimiyle birlikte 64.113 TL ödeme yaptım. Akşam, ürünlerin kargolandığı bilgisi İdefix tarafından mail olarak iletildi. Aradan 6 gün geçi...

Aygaz’dan 990 TL tutarında, kredi kartımla ödemesini yaptığım hortum ürününü iade ettim. 13.05.2026 tarihinde ürünün dep...oya teslim edildiğine dair bilgi verildi ve iade sürecinin 15 gün içinde sonuçlanacağı, ücretin de kartıma geri yatırılacağı söylendi. 13 Mayıs’tan hemen sonra bayram haftasına gi...

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 6 ürün siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan 10203099 kodlu Bea...ulis Fun Magical Fair 12’li Far Paleti 712 Rainbow ürünü, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bugün iptal edildi. Günlerdir bu ürünü heyecanla beklerken, hiçbir geçerli sebep sunulm...

Türk Telekom Prime 100 Mbps internet paketi kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem, 21 Nisan’dan bu yana, yani y...aklaşık 3 aydır teslim edilmedi. Türk Telekom tarafından verilen gönderi takip numaram 7488850531 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Özel bir bankanın önemli bir departmanın...