to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim çözüm için"
Media Markt’ın online sitesinden Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesini,... “1 yıl deterjan hediyeli” ibaresiyle satın aldım. Ürünüm 13 Temmuz’da fatu
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 Ankara–Menemen seferi için aldığım bilete rağmen Metro Turizm tarafından otobüse alı...nmadım. Peron da dahil olmak üzere tam 45 dakika otobüsü bekledim, ancak otobüs hiçbir şekilde beni almadan hareket etti. Bu süreçte firmanın çağrı merkezini defalarca aradım, her
Decathlon’un online kanalı ve çağrı merkezi üzerinden yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda karşıma sadece robot bir cevaplama sistemi çıkıyor, insan olarak hiç kimseye bağlanamıyorum. Sistem yönlendirmeler yapıyor ancak bu yönlendirmelerden de sonuç al
Amazon üzerinden 27.07.2026 tarihinde sipariş verdim. Amazon Prime üyesi olduğum için bu siparişte “ertesi gün teslimat”... seçeneği ile gönderim sağlandı. Siparişimin kargo takip numarası KAR1790192’dir. Kargom makul süre içinde varış merkezine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. T
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 31.07.2026 tarihinde öğlen 12.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokağımda ve üç bina yanımda aynı interneti kullanan komşumda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda internet olmam
18-22 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaptığımız tatil için Tatilbudur üzerinden, 5420***40 numaralı rezervasyonu oluştur...dum ve ödemeyi de yaklaşık 57.715 TL tutarında, 10 Temmuz 2026 tarihinde Worldcard ile gerçekleştirdim. Ödeme ekranında tek çekim, 3 ve 6 taksit seçeneklerinin karşısında net şekil
"Müşteri temsilcisi Sinem hanıma teşekkür ederim."
27 Haziran tarihinde Sultangazi’deki adresimde su sayacım İSKİ ekipleri tar...afından yenilendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ su faturam
28.06.2026 tarihli, PNR kodu 42F39B olan Ajet Tiran – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Etstur üzerinden 20’şer kiloluk... 2 adet ek bagaj hakkı satın alarak toplam 2.746 TL ödedim. Uçuştan önce havalimanına gidip bagajımı teslim etmek istediğimde, sistemde ek bagaj hakkımın görünmediği ve bagaj vereb
TurkNet internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de, Ercan Ö****** adına kayıtlıdır. Toplam 12 aylık peşin ödemeyi, kendi talep...leriyle benden 3 taksit halinde almaları konusunda onay verdim. Ancak sonrasında kredi kartı ekstreme baktığımda, bu taksitlendirme işleminin iki kez yapıldığını fark ettim. Bir ay
12.10.2025 tarihinde satın alıp ek motor garantisi de yaptırdığım Einhell 18/70 şarjlı matkabım arızalandı. Cihazı 26.06....2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan Einhell yetkili servisi Yunus Hırdavat’a teslim ettim ve o günden bu yana matkabım 38 gündür serviste bekliyor. Servisi aradığımda önce par
Turkcell Global Bilgi çalışanıyım. Haziran ayında Ziraat Bankası maaş müşterisi olduk ve şirketimiz bize Ziraat Bankası’...ndan 30.000 TL promosyon ve ayrıca 5.900 TL Bankkart Lira alacağımızı bildirdi. 5.900 TL Bankkart Lira’dan yararlanabilmem için kredi kartımın olması gerektiği söylendi ve bana Ban
Buzdolabımız soğutma yapmıyor diye Arçelik çağrı merkezinden randevu almak için 30.07.2026 Perşembe günü saat 12:10’da a...radım. Randevuyu 01.08.2026 Cumartesi gününe verdiler, randevu aldık. Daha Cumartesi günü servisi bekledik. Servis gelmedi; üç defa çağrı merkezini aradım, "bildiriyoruz" dediler.
14.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 456018547 numaralı siparişimde arkadaşıma gönderdiğim hediye kutusu... yanlış ürünlerle teslim edildi. Siparişimde hediye kutusu içinde gümüş kolye, bardak ve ayıcık olması gerekirken, görsellerde gösterilen ürünlerden farklı ürünler gönderildi. Öze
15561152164191 takip numaralı kargom 24.07.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Manisa Spil şubesinde bekletiliyor. Kurye be...ni 0533********45 numaralı hattan arayıp “koli asansöre sığmıyor” diyerek kargomu daireme çıkarmak istemedi. Ancak apartman kamera kayıtlarını incelediğimde kuryenin binaya adım bi
Digiturk Connect üyeliği oluşturmak isterken hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Bilgileri...mi eksiksiz doldurmama rağmen ekranda sürekli “Aktif uydu üzerine Neo satışı yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa benim aktif bir uydu aboneliğim bulunmuyor, buna rağmen sis
Hepsiburada'dan ve Hepsiburada satıcısından 7 Temmuz 2026 tarihinde Shark marka vantilatör aldım ve 11990 Tl ödedim. İki... hafta sonra aynı ürün her yerde ve Hepsiburada da 7990 TL'ye düştü. Hepsiburada'yı aradım, Premium üye olduğumu, sürekli alışveriş yaptığımı, iade istediğimi veya aradaki farkı ta
02.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 80b316 numaralı rezervasyon ile Avis’ten İtalya Bergamo Havalimanı’nda 4 günlük a...raç kiralama yaptım. Rezervasyonum onaylı olmasına rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde yaşadığım süreçte mağdur edildim. Avis ofisinde Debit kartımla işlem yapılacağı söylendi
Superonline ADSL ev internet aboneliğimi telefon üzerinden çağrı merkezini arayarak birkaç gün önce iptal etmek için tal...epte bulundum. Ancak bu talebe ilişkin tarafıma ne SMS ile ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal talebime rağmen internet bağlantım kesildi, buna ka
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik Katılım Emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum. Üç yıllık süreyi doldurmama rağm...en sistemde sürekli olarak üç yıllık devlet katkısını kazanamayacağıma dair bir uyarı çıkıyor. Devletin sağladığı katkı payını bile vermemek için özellikle zorlaştırılıyormuş gibi
02.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Bandırma Otogarı’ndan 42 aoe 582 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Afyon’a gitmek üzere y...ola çıktım. Otobüs Bursa çıkışında arıza yaptı ve yaklaşık iki saattir yolda bekliyoruz, bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde somut bir dönüş alamadık. Ne bir usta gönderiliyor
Muğla Bodrum’da e- ticaret satıcılığı yapan bir esnafım ve yaklaşık 3 aydır PTT ile çalışmaya başladığımdan beri ciddi s...ıkıntılar yaşıyorum. İşimi doğrudan etkileyen bu sorunlar hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oluyor. Öncelikle şubeden kargo poşeti temin etme konusunda sürekli sıkıntı ç
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Maaşımdan Türkiye Sigorta aracılığıyla 792 TL bireysel emeklilik kesintisi ...yapıldı. Yaklaşık bir ay önce bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim
Jolly Tur üzerinden 4‑8 Ağustos tarihli rezervasyonum için transfer ve müşteri memnuniyeti konusunda ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Transfer gerçekleşmeden önce yaşanan iletişimsizlik ve tutum sebebiyle mağdur oldum ve sürecin hiçbir noktasında karşımdaki gerçekten yardımcı olmak isteyen bir muhatap bul
"Superonline ailesi ilginiz için teşekkürler."
Superonline ev interneti aboneliğimde önceki taahhüt sürem sona erdiğinde, ...taahhüdümü yenilemek ve hızımı artırmak amacıyla çağrı merkezinizi arayarak
