Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yaprak Dönercisi Logo

Yaprak Dönercisi

Yaprak Dönercisi Logo
Yaprak Dönercisi

AiVarile Marka Karnesi

Yaprak Dönercisi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ürün kalitesi ve gıda güvenliği sorunları oluşturuyor; dönerlerin çiğ veya bayat olduğu, tüketim sonrası mide bulantısı yaşandığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası personel davranışları (%25) ile kaba ve umursamaz tutumların sergilendiği belirtiliyor. Ayrıca şikayetçilerin %18'i personelin ilgisiz kaldığını, %13'ü ise ilan edilen kampanyaların şubelerde uygulanmadığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gıda Güvenliği ve Ürün Kalite Sorunları

  • Pişmemiş ve bayat ürünler: 19 şikayette dönerlerin çiğ kaldığı, ürünlerin bayat olduğu ve küflü tatlı servis edildiği belirtiliyor.
  • Soğuk servis: 8 şikayette ürünlerin buz gibi geldiği ve paket siparişlerin 1 saat sonra soğumuş ulaştığı aktarılıyor.
  • Yetersiz porsiyonlar: 8 şikayette gramajların eksik verildiği, ürünlerin görseldeki porsiyonlarla uyuşmadığı bildiriliyor.
  • Tat bozuklukları: 7 şikayette etlerin aşırı tuzlu olduğu, yoğun salça basıldığı ve kötü koktuğu ifade ediliyor.
  • Bozuk ürün şüphesi ve belirtiler: 10 şikayette bozuk ürün tüketimi sonrası kusma, ateş ve mide bulantısı yaşandığı belirtiliyor.

Personel Yaklaşımı ve Hizmet Kusurları

  • Kaba ve saygısız tutumlar: 17 şikayette personelin 'git dükkandan' dediği, alaycı ve ukala bir üslup kullandığı aktarılıyor.
  • İlgisizlik ve ihmal: 12 şikayette personelin işine odaklanmayıp kendi arasında şakalaştığı, taleplere yanıt vermediği bildiriliyor.

Hijyen ve Temizlik İhlalleri

  • Ürünlerde yabancı madde: 8 şikayette dönerlerin içinden tüy, metal parça, kemik ve böcek çıktığı belirtiliyor.
  • Personel hijyen hataları: 8 şikayette çalışanların eldiven kullanmadığı, aynı eldivenle her yere dokunduğu aktarılıyor.
  • Şube temizlik sorunları: 6 şikayette masaların kirli olduğu, tuvalet ve lavabo alanlarının pis olduğu bildiriliyor.

Kampanya ve Operasyonel Sorunlar

  • Kampanya reddi: 9 şikayette 'stok yok' veya 'iftara az kaldı' denilerek kampanyaların uygulanmadığı belirtiliyor.
  • Bekleme süreleri: 5 şikayette yoğunluk olmamasına rağmen 10 dakika ile 1.5 saat arası bekletildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

212 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yaprak Dönercisi’nde Yetersiz Döner, Aşırı Ücret Ve Müşteriye Hakaret

8

31 Ekim tarihinde Ankara Hüseyingazi’de bulunan Yaprak Dönercisi’ne gittim. Ekmek arası 160 gram tavuk döner siparişi ve...

Yaprak Dönercisi’nden Gelen Soğuk Ve Bayat Döner Üzerine Şikayet

8

15.11.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Etimesgut’taki Yaprak Dönercisi’nden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat...

Video Şikayetler

Yaprak Dönercisi Elvankent Şubenizdeki Masa Pisliği

Yaprak DönercisiElvankent Şubenizdeki Masa Pisliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ankara Etimesgut Merkez Yaprak Dönercisi'nde Temizlik Sorunu!

Ankara EtimesgutMerkez Yaprak Dönercisi'nde Temizlik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Yaprak Dönercisi Donuk Et Izgarada Pişiyor!

Yaprak DönercisiDonuk Et Izgarada Pişiyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Yaprak Dönercisi Hijyen Sıkıntısı!

Yaprak DönercisiHijyen Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Yaprak Dönercisi Yanlış Ürün Teslimatı!

Yaprak DönercisiYanlış Ürün Teslimatı!

Profil fotoğrafı
Burak

Aşırı Salça Ve Tavuk Derisi Dolu Dönerde Hijyen İhlali

7

1 Kasım 2026 öğle saatlerinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Yaprak Dönercisi’nden tavuk döner aldık. Fiyatı en u...

Aşırı Salça Ve Tavuk Derisi Dolu Dönerde Hijyen İhlali

Yaprak Dönercisi'nde Dönerde Kıl Bulunması Hijyen Sorunu

14

28.10.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Yaprak Dönercisi şubesinden annem için servis döner aldık. Dönerin iç...

Yaprak Dönercisi’nden Soğuk Ve Kalitesiz Paket İçin Ücret İadesi Talebi

52

24.10.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Ankara Optimum AVM’deki Yaprak Dönercisi’ne paket sipariş vermek için gittim. ...

Yaprak Dönercisi’nde Uzun Teslim Süresi, Eksik Ve Kalitesiz Döner

44

Ankara Altındağ’daki Yaprak Dönercisi’nden verdiğimiz siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Siparişimiz tam bir buçuk ...

Yemekte Hamam Böceği Görülmesi Hijyen Kontrolü Ve Denetim Talebi

63

10.10.2026 günü saat 18:44 sularında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi Batı Bulvarı 177. Cadde Batı İş Merkezi No:28/18...

Yemekte Hamam Böceği Görülmesi Hijyen Kontrolü Ve Denetim Talebi

Et Dönerde Et Yok, Personel Kırıcı Davranıyor

1.378

21.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında “Yaprak Dönercisi” isimli işletmede üç kişi et döner siparişi verdik. Önümüze ...

Döner Sandviçinde Böcek Tespiti: Hijyen Ve Güvenlik İhlali

69

Ankara Demetevler’deki Yaprak Dönercisi şubesinden 19 Eylül 2026 tarihinde saat 11:29 civarında Trendyol Yemek üzerinden...

Döner Sandviçinde Böcek Tespiti: Hijyen Ve Güvenlik İhlali

Öne ÇıkanKonular

Soğuk Ve Boş Dürümler, Cin Biber Olmadan Ve Yanlış Etiket

50

14.09.2026 tarihinde saat 18.28’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Sincan Atatürk Mahallesi’nde bulunan Yaprak Dönerci...

Soğuk Ve Boş Dürümler, Cin Biber Olmadan Ve Yanlış Etiket
Soğuk Ve Boş Dürümler, Cin Biber Olmadan Ve Yanlış Etiket

Yarım Saat Beklemenin Ardından Soğuk Ve Ekşi Döner

43

20.09 tarihinde Ankara Etlik’te bulunan Antares Yaprak Dönercisi’ne ailemle birlikte yemek yemek için gittim. Restoranda...

Aynı Markanın Şubelerinde Su Fiyatı Farkı Ve Kasiyerde Açıklama Eksikliği

43

04.09.2026 tarihinde Antares AVM’deki Yaprak Dönercisi’nden su aldım. Aynı markanın Şentepe Seval Caddesi’indeki şubesin...

Yaprak Dönercisi Ankara Şubesinde Tuvalet Hijyeni Kabul Edilemez

35

31.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Dikimevi’indeki Yaprak Dönercisi şubesine gittim. Mekanın tuvalet ve la...

Yaprak Dönercisi Ankara Şubesinde Tuvalet Hijyeni Kabul Edilemez

Çiğ Tavuk Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Müşteri Şikâyeti

86

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:50 civarında Ankara Cebeci’deki Yaprak Dönercisi şubesinden kart ile 140 TL ödeyerek s...

Çiğ Tavuk Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Müşteri Şikâyeti
Çiğ Tavuk Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Müşteri Şikâyeti

Migros Yemek'ten Bozuk Döner Ürünleri İçin İade Ve Soruşturma Talebi

64

09.07.2026 tarihinde saat 19.38’de Migros Yemek üzerinden Yaprak Dönercisi Yenimahalle Kardelen Servis Et Döner’den iki ...

Etlik Şubesinde Çiğ Ve Isıtılmamış Döner Satışı Sağlık Riski

70

Satılmayacak ürünün satışa sunulması sağlık açısından önem arz eden bir durum. Etlik aşağı eylence yaprak dönercisi bend...

Etlik Şubesinde Çiğ Ve Isıtılmamış Döner Satışı Sağlık Riski
Etlik Şubesinde Çiğ Ve Isıtılmamış Döner Satışı Sağlık Riski
Etlik Şubesinde Çiğ Ve Isıtılmamış Döner Satışı Sağlık Riski