Kuryenet'te Ziraat Bankası Kartının Gecikmeli Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak kartım yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Kartım Bursa Orhaneli’deki adresime teslim edilmek üzere kurye firmasına verilmesine rağmen, hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için Kuryenet’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Başvuru yaptığımızda kartın adrese geleceği söylendi fakat bu söze rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca çağrı merkezine ulaşamama sorununun da giderilerek müşterilerin sağlıklı şekilde bilgi alabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












