Vodafone hattımı yurt dışında kullanamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Hattım faturasız ve ...kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen ne SMS alabiliyor ne de gönderebiliyorum.
Yurt dışına çıkmadan önce ayrıca bir roaming açtırma işlemi yaptırmamıştım. Şu anda hattım kapalı o...
Mevcut durumda Vodafone sim kartım ve hattım bulunmaktadır.Hattım aktiftir.Halihazırda yurt dışında olmama rağmen VoWifi... hizmeti ile Türkiye'den SMS alamıyorum ayrıca aramalar (çağrılar) da gelmemektedir.Malumunuz Bankacılık işlemlerinde SMS ile doğrulama kodları gelmektedir.
Ancak şu an bu durumdan...
Vodafone hattımı yurt dışında kullanamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Hattım faturasız ve kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen ne SMS alabiliyor ne de gönderebiliyorum.
Yurt dışına çıkmadan önce ayrıca bir roaming açtırma işlemi yaptırmamıştım. Şu anda hattım kapalı olduğu için özellikle SMS doğrulaması gerektiren işlemlerimi hiçbir şekilde yapamıyorum ve bu durum beni ciddi biçimde zora sokuyor.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde, SMS alamadığım için hattıma roaming hizmeti açılamayacağını söylüyorlar. Ancak tam da alamadığım hizmetin SMS’e bağlı olması mantıksız bir kısır döngü yaratıyor ve mağduriyetim çözülmüyor.
Vodafone’dan, hattım için yurt dışı roaming hizmetini acilen aktif hale getirmelerini ve hattımı yurt dışında normal şekilde kullanabilmemi sağlamalarını talep ediyorum.
Yurt Dışında Vodafone Hattımda Arama Ve SMS Hizmetleri Aktif Edilemiyor
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımı Kenya/Nairobi’de kullanamıyorum. Hattımda borç bulunmamasına rağmen, arama ya...pamıyor, aranamıyor, SMS gönderip alamıyor ve özellikle banka işlemlerim için gerekli onay SMS’lerini de alamıyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasına erişemediğim için faturamı...
Vodafone hattımı yurt dışında kullanamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Hattım faturasız ve kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen ne SMS alabiliyor ne de gönderebiliyorum.
Yurt dışına çıkmadan önce ayrıca bir roaming açtırma işlemi yaptırmamıştım. Şu anda hattım kapalı olduğu için özellikle SMS doğrulaması gerektiren işlemlerimi hiçbir şekilde yapamıyorum ve bu durum beni ciddi biçimde zora sokuyor.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde, SMS alamadığım için hattıma roaming hizmeti açılamayacağını söylüyorlar. Ancak tam da alamadığım hizmetin SMS’e bağlı olması mantıksız bir kısır döngü yaratıyor ve mağduriyetim çözülmüyor.
Vodafone’dan, hattım için yurt dışı roaming hizmetini acilen aktif hale getirmelerini ve hattımı yurt dışında normal şekilde kullanabilmemi sağlamalarını talep ediyorum.
Destekledikleri
1
Vodafone Yurt Dışında İken Kapalı Hattın Aktivasyon Sorunu
Merhaba,
Uzun süredir bir operatörün faturalı ve faturasız hat ile internet aboneliğini kullanmaktayım. Şu anda yurt d...ışında yaşamakta olup, Türkiye'deki numarama ulaşamıyorum; hat kapalı durumda. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, yurt dışında olduğum süreçte hattıma ödeme yap...
Mevcut durumda Vodafone sim kartım ve hattım bulunmaktadır.Hattım aktiftir.Halihazırda yurt dışında olmama rağmen VoWifi... hizmeti ile Türkiye'den SMS alamıyorum ayrıca aramalar (çağrılar) da gelmemektedir.Malumunuz Bankacılık işlemlerinde SMS ile doğrulama kodları gelmektedir.
Ancak şu an bu durumdan...