Garanti BBVA Cepbank

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamanız üzerinden az önce oğlumun cep telefonuna CepBank ile para transferi yaptım.... Transfer tutarı saniyeler içinde hesabımdan düşmesine ve bakiyem azalmasına rağmen, ATM’den çekim için gerekli şifre SMS’i bir türlü alıcının telefonuna gönderilmedi. Parayı anın...

17.10.2026 tarihinde saat 13:57’de 0216 244 4010 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA’dan aradığını söyleye...rek konuşmaya başladı ve telefon üzerinden yönlendirmelerle beni dolandırmaya çalıştı. Özellikle para transferi sağlamak için 1’e basmamı isteyerek işlem yaptırmaya çalıştı. O anki...

Günlerdir Garanti BBVA Mobil Bankacılığı’na giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “teknik bir hatadan dolayı... şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve herhangi bir yönlendirme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır her gün deniyorum, bugün de tekrar ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 0850 222 0 333 ve 444 0 333 numaralarını defalarca a...ramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem hatta uzun süre bekletiyor, görüşme bir türlü canlı temsilciye aktarılamıyor. Kart işlemleriyle ilgili bir konuda müşteri...

08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında, 0 216 244 47 88 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı belirt...en bir telesekreter araması aldım. Telefondaki telesekreter, hesabımdan M***** Y***** adına para çıkışı olduğunu, bu işlemi onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiği...

5 Ekim saat 14:12’de 0216 244 43 12 numaralı hattan Garanti BBVA adı kullanılarak telefonla arandım. Arayan kişiler Gara...nti BBVA’dan aradıklarını söyleyerek hesabımdan para transferi yapıldığını, bu işlemi benim yapıp yapmadığımı sordular. Yaklaşık 15 dakika boyunca sözde müşteri temsilcisine aktarı...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle banka bilgilerime erişemiyorum. İPhone 16 kulla...nıyorum ve tüm diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken sadece Garanti BBVA uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran d...

01 Eylül 2026 tarihinden bu yana Garanti BBVA Mobil Flash uygulamasına Realme 12 cihazımdan girmeye çalıştığımda uygulam...a açılır açılmaz siyah ekran geliyor ve beni sistemden otomatik olarak atıyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı işlemler müş...

Samsung s22 Ultra telefonumda Garanti BBVA mobil uygulaması uzun süredir arka planda aşırı pil tüketimi yapıyor. Her tür...lü izin ve pil optimizasyon ayarını denememe rağmen, uygulama çoğu zaman telefonun kendi sistem süreçlerinden bile daha fazla pil tüketiyor ve bu durum yaklaşık 2–3 aydır devam edi...

14 Ağustos 1 2026 tarihi yaklaşık yarım saat önce 13 civarı, 0536********86 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendi...sini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak mobil bankacılık şifremi almaya çalıştı. Konuşma sırasında T. C. Kimlik numaramı biliyorlardı ve bu durum beni daha da tedirgin e...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına gerçekleştirdiğim sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Uygulama be...ni sürekli 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oradan da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 333’ü aradığımda, telefondaki sesli yanı...

05.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında, kendisini Garanti Bankası görevlisi gibi tanıtan ve 0551********61 numaralı h...attan arayan kişi veya kişiler tarafından banka hesabıma izinsiz erişim sağlandı. Hesabımın hacklenmeye çalışıldığını fark ettik ve acil şekilde müdahale ederek erişimi engelledik....

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bugün sabah saat 09.00 civarında mobil bankacılık üzerinden başka birine para tra...nsferi yaptım. Bu işlemden yaklaşık 17 TL transfer ücreti kesildi. Maaş müşterilerinden para transfer işlemlerinde ücret alınmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız b...

04.08.2026 Salı günü saat 13.13’te 0 (850) 270 07 16 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Ba...nkası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak hesabım üzerinden A**** T** isimli bir kişiye para transferi yapılmakta olduğunu söyledi ve bu işlem bilgim dahilindeyse 1’i, değilse 2’yi tuşla...

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. 28.07.2026 tarihinde yurt dışına para transferi yapmaya... çalıştığım sırada, güvenlik sebebiyle Garanti Mobil ve internet bankacılığı şifrem ve parolam kullanıma kapatıldı. Hesabım aktif olmasına rağmen dijital kanallara erişimim tamamen...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 21 gündür dijital bloke uygulanmış durumda. Uygulamaya girdiğimde “Güven...liğiniz için blokenizi şubenizden kaldırmanız gerekmektedir” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye yönlendirme sonrası ilgili şubeye giderek hem kimlik doğrulamas...

Matbet hesabıma 24.04 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 492 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırd...ığım tutar uzun süre geçmesine rağmen hala oyun hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez sitenin canlı desteğine yazdım. Yaklaşık 1 saattir sadece “kontrol ediliyor” şeklinde ay...

Garanti Bankası’nda Antalya Kemer şubesinde maaş müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde mobil bankacılık erişimim genel müdü...rlük tarafından kapatıldı ve tarafıma “Sizinle çalışmak istemiyoruz” şeklinde bir gerekçe iletildi. Herhangi bir güvenlik ihlali, ödenmemiş borç veya benzeri somut bir gerekçe sun...

1 Temmuz saat 00.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yabancı bir müşterimden kendi hesabıma 200 TL tuta...rında CepBank işlemi yapıldı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulma...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma 12 Haziran tarihinde bloke konuldu ve o günden beri hesabımı normal şekilde kulla...namıyorum. Blokenin nedeni ve ne kadar süreceğiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Denizli’de yaşıyorum, hesabım ise İstanbul...

Garanti BBVA Sefaköy Şubesi ile internet bankacılığıma konulan dijital blokeden dolayı 10 günden fazladır ciddi mağduriy...et yaşıyorum. İnternet bankacılığıma giriş yapamıyor, hesaba erişemiyor, kart ödemesi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İzmir Kıbrıs Şehitleri Şubesi konuyla ...

Bugün saat 18.43’te 444 0 335 numaralı hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi kampanyalar hakkında bilgi vere...ceğini söyleyerek, daha “müsait misiniz” bile demeden hızlıca konuşmaya başladı. O sırada müsait olmadığımı, daha sonra ararlarsa konuşabileceğimi belirttim. Bu ifademin ardından ...

06.04.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaparak ihtiyaç kredisi taksit ödememi g...erçekleştirmek istedim ancak uygulamaya erişim sağlayamadım. Uygulama hata veriyor, ne hatası olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamayınca 444 0 3...