Toplam çözüm sayısı
..

Bauhaus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.697

Bauhaus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.230 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok hızlı bir şekilde telafi ettiler.”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bauhaus Ürün Kalitesiz Çıktı Mağaza Umursamadı

Geçen yıl aldığım rattan masa ve koltuk takımı sadece yazın kullandığım halde orta kısmı çöktü... Marmara Forum mağazasını aradım... Ürünü getirin dediler yani 2 adet üçlü koltuğu mağazaya araba tutup götürmemi istediler... Sadece bakıp firmaya ileteceklermiş... Sadece 14 ay oldu alalı... Dünyanın p...

profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce

Bauhaus Ronda 90 Boy Dolabı Ayna Paslanması

27.08.2020 tarihinde Beylikdüzü Mevkii Avcılar/İstanbul adresinde bulunan Bauhaus mağazasından Ronda 90 ve Ronda boy dolabı aldım. Montaj yapıldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra aynaların alt kısmı küflenmeye başladı. Bauhaus yetkililerine durumu bildirdim ancak üretici firma aynalara garanti vermediğinde...

profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce

Bauhaus Hasarlı Ürün İade Yapmıyor Tamire Gönderiyor

01.08.2021 tarihinde Bauhaus Bursa Nilüfer şubesine hasarlı aldığım ürünü iade etmek için gittim. Ürünü incelediler ve iade edebileceğimi söylediler. Danışmaya giderek ürün kontrol belgesini doldurduk Fakat şahıs firması olduğum için iade fatura talep edildi Yanımda fatura yoktu ve yarın fatura kese...

profile
  • 17görüntüleme
  • 3 gün önce

Bauhaus Mutfak Dolabı  Sorunu

Bauhaus yapı market Bakırköy şubesinden 18 Mayıs tarihinde aldığımız mutfak dolabımızın montajı sırasında dolap kapaklarından birinin yanlış geldiğini ve değiştirileceğini söylediler, fakat hala değiştirmek için gelen olmadı. Aramalarımıza da olumlu dönüş yapılmadı• sorunumuz sadece bununla da sınır...

profile
  • 89görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bauhaus'tan Aldığım Jaluzi Perdeler Paramparça Oldu.

Bauhaus'tan aldığım jaluzi perde bir yıl içinde her yerinden kırıldı ve patladı, en sonunda duvara monte yerinden komple kırılarak aşağıya düştü. Ürün...

Bauhaus'tan Aldığım Jaluzi Perdeler Paramparça Oldu.
Bauhaus'tan Aldığım Jaluzi Perdeler Paramparça Oldu.
Bauhaus'tan Aldığım Jaluzi Perdeler Paramparça Oldu.
+3
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Ürün ile ilgili sorunumu Cepa mağazasında çalışan bölüm şefi Mehmet bey çözdü, kendisi çok ilgili yaklaştı konuya. Sonuç olarak Bauhaus' tan bağımsız Linadora perde firması ürünü geri almayı kabul etmiş, Mehmet beyin çabalarıyla, fakat aynı ürün tekrar geri verilecek bana (birebir aynı olan, hasarsız olan paketli ürünler). Genel olarak Bauhaus yetkililerinden memnun olsam da Linadora markasından PVC jaluzi perde almanızı asla tavsiye etmiyorum, muhtemelen yeni ürünlerinde de aynı sıkıntıyı yaşayacağım ve tekrar montajı için para ödeyeceğim. Bauhaus Cepa mağazasındaki yetkililere tekrar teşekkür ederim.”

profile
  • 67görüntüleme
  • 4 gün önce

Bauhaus Tüketici İle Dalga Geçiyor Ürünün Teslimatını Sağlayamıyor

Bauhaus tan 17 Haziran da bir masa aldım Horoz Lojistik ile bulunduğumuz şehre geldi ama dağıtım sahasında olmadığı gerekçesiyle bize hiçbir bilgi verilmeden geri depoya gönderildi. Üzerinde 1 ay geçti ürün şu an yeniden kargolandı dün dağıtıma çıktı gelmedi bugün dağıtıma çıktı gelmedi. İnsanın akl...

Bauhaus Tüketici İle Dalga Geçiyor Ürünün Teslimatını Sağlayamıyor
profile
  • 124görüntüleme
  • 4 gün önce

Bauhaus Kusurlu Ürün İade Kabul Edilmiyor!

Bauhaus "Sunfun Weimar Rattan Bahçe Yemek Grubu" ürününü mağazada görüp internetten satın aldık, ürün gördüğümüz gibi olmayıp kusurlu çıkmasına rağmen kabul edilmedi, görselde olduğu gibi gelmedi. Tüm sandalye ve masa tiftik tiftik zımparalı gibi gelmesine rağmen fabrika çıkışının böyle olduğu söyle...

Bauhaus Kusurlu Ürün İade Kabul Edilmiyor!
Bauhaus Kusurlu Ürün İade Kabul Edilmiyor!
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 92görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saygısız Bauhaus Personeli

29.07.2021 tarihinde bir kutu seramik almak için gittiğim Carrefour şubesinde görevlinin müşteri olduğu için "başka ilgilenecek görevli arkadaşınız var mı bir ürün hakkında yardım almak istiyorum" diye bir soru ilettim. Bursa Carrefour şubesi seramik bölümünde görev yapan t**k***isim şahıs "görmüyor...

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bauhaus Çizik Kapılar ve Gelmeyen Ustalar

Bayramdan önce aldığımız 5 adet kapı güvenip kurumsal dediğimiz Bauhaus firmasından tabii ki de sorunlu olarak geldi kapılar çizik geldi usta bunu göre göre abla ben bunu takayım dedi . Sen ararsın gelip değiştirirler dedi usta sabah 12'de eve girdi gece 12'de 5 kapıyı değiştirip gitti çizik çizik b...

Bauhaus Çizik Kapılar ve Gelmeyen Ustalar
Bauhaus Çizik Kapılar ve Gelmeyen Ustalar
Bauhaus Çizik Kapılar ve Gelmeyen Ustalar
+5
profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bauhaus Boş Kutuya 270 TL

Bauhaus'dan aldığım 2 adet masaüstü vantilatörün her ikisi de kusurlu ürün çıktı. Evim küçük olduğu İçin kutuları atıp Montajını 2 gün sonra yaptım. İkisi de kullanılabilir durumda değildi. Video istediler yolladım. Kusurlu ürünleri kabul edip para iadesi yapacaklarını söylediler. Firma 15 gün sonra...

Bauhaus Boş Kutuya 270 TL
videoplayer-icon
Bauhaus Boş Kutuya 270 TL
videoplayer-icon
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bauhaus Güvenlik Görevlisi Saygısızlığı!

Bauhaus'a arkadaşımızı götürdük ufak bir alışveriş işlemi vardı kapısında indirip beklemek için ben ve nişanlım otoparka çektik bir süre sonra güvenlik görevlisi olacak şahıs geldi. Arabada kızlı erkekli bekletemiyoruz dedi biz o an şok olduk öyle bir itham mı var ya! Nerede bekleyecektik güneşin al...

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bauhaus'tan Aldığım Orka Banyo Dolabı

Orka banyo dolabı aldım. Tabii ki Bauhaus güvencesini düşünerek. Montaj ve teslimat hizmetini belli bir bedel karşılığında verebileceklerini söyledi görevli kabul ettim. Tabii ki Bauhaus güvencesini düşünerek Gelen görevli asık suratlı yaptığı işten nefret eden zorla çalıştırılan bir insan izlenimi ...

profile
  • 115görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bauhaus İade Kabul Edilmemesi Sorunu

Bauhaus şirketinden 6120**98 ürün kodlu Keter Logıco Hıgh dolap aldım. 16.07.2021 tarihinde kargomu teslim aldık. Ertesi gün kurulum yaparken en üst tavan son takılan parçası kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün hemen Bauhaus müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım geri dönüş yapacağız dediler. 2...

Bauhaus İade Kabul Edilmemesi Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bauhaus .com.tr Den Alınan Ürün 4 Aydır Ulaşmadı.

Bauhaus tan 519 TL'ye Mart 2021 de şirket için dolap aldım 10 sefer telefonla konuşup ürünü hangi şubeden almak istediğimi söylememe rağmen 4 sefer farklı (uzak) bir şubeye gönderdiler. Parayı geri ödeyin o zaman dedim ürünü gönderirler ümidi ile iyi o zaman ödeyelim dediler bir ay daha geçti şimdi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bauhaus Yanlış Yönlendirme Sonucu Kusurlu Ürün!

Bauhaus firmasından 03.07.2021 tarihinde satış personelinin yönlendirmesi ile Bosch marka vidalanma ve delici kırıcı şarjlı takım aldım görevli benim kullanmakta olduğum ve almak istediğim Dewalt marka üründen daha iyi olduğunu ve 5 jul yani daha kuvvetli olduğunu bildirerek beni yönlendirdi ben ürü...

profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bauhaus Ürünün Teslim Edilmemesi

13 Temmuz'da Bahçe köşe takımı siparişi verdim 5 iş günü içerisinde teslimat edilmesi gerekiyordu aynı gün Çanakkale'ye gelmesine rağmen aradan 12 gün geçti kargo şirketini aramamıza rağmen ürünün ne zaman teslim edileceğine dair belirli bir gün verilememiştir. Ürünün iadesini talep ettim.

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bauhaus Rattan Takım Eksik Ürün Ve İlgisizlik

Bauhaus'tan almış olduğumuz rattan bahçe oturma grubunun içerisinden 1 adet sırt dayama minderi eksik çıktı. Takımı alalı 3 ay oldu ve onlarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde merkezden haber beklediklerini ve ertesi gün döneceklerini belirtiyorlar ama bir türlü dönen olmuyor. Yaz ...

Bauhaus Rattan Takım Eksik Ürün Ve İlgisizlik
profile
  • 375görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bauhaus Online Siparişte Sınıfta Kaldı

Bauhaus'dan 3790 TL tutarında bir bahçe takımı online sipariş verdim. 29 Haziran da sipariş aynı gün kargo bildirimi geldi. Horoz nakliyat malı İzmir'e getirdi, evimiz Urla dışında olduğu için getirmedi, defalarca telefon etmeme rağmen Urla'ya da getirmedi. On gün sonra ben de siparişi iptal ettim. ...

profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bauhaus, Kapının Tamamını Monte Etmiyor

08/07/2021 tarihinde Antalya Bauhaus'tan tam 9 tane kapı aldık. Söylendiği tarihte kapılar takıldı fakat kapıların üst kısmı yok. Bunun üzerinde bir yetkili ile görüştük mağaza müdürü ve monte yapan usta ile.'bizde böyle bir uygulama yok' gibi absürt bir cevap aldık. Sizden 9 adet totalde 9112 TL'li...

Bauhaus, Kapının Tamamını Monte Etmiyor
Bauhaus, Kapının Tamamını Monte Etmiyor
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bauhaus Paramı İade Etmedi

18 Mayıs tarihinde Bauhaus dan satın aldığım masa evime ulaştığında masanın ayağında sorun olduğunu gördüm. Önce ayağının plastiğini istedim. Sözde kargo ile ileteceklerini söylediler. Sonra ilgili malzeme gelmeyince iade sürecini başlattım. Masayı geri almaları için 1 ay bekledim. Şimdi de geri ald...

profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bauhaus Office Koltukları Kırılıyor

Bundan 5 ay önce annem Antalya Bauhaus'dan "fl-200 Fileli müdür koltuğu" hediye almıştı bana 1. Ayda kolu kırıldı yenisini yolladılar sonraki ay öteki kolu kırıldı. Belli ki tekrar kırılacak deyip geri iade etmek istedim, fakat annem İstanbul'da olduğu için sadece onun kredi kartına iade yapılabilir...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bauhausmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Bauhaus

Bauhaus Hakkında

Genel merkezi Belp, İsviçre'de bulunan, 1960 yılında Mannheim, Almanya'da kurulmuş olan Bauhaus, bir yapı market perakende zinciri olarak hizmet vermektedir. 17.000'i aşkın çalışan sayısı ile global olarak satışlarını sürdüren Bauhaus perakende mağazacılık şirketi, Heinz-Georg Baus tarafından kurulmuştur. Ev, bahçe ve atölye için ihtiyaç duyulabilecek tüm ürünleri bünyesinde barındırmayı ve tüketicisine sunmayı amaçlayan marka, Türkiye'deki faaliyetlerine 1996 yılında başlamıştır. Şimdilerde yapı market dendiğinde ülkemizde de akla gelen ilk isimler arasında yer alan Bauhaus, İstanbul'un yanı sıra Ankara, Antalya ve Bursa'da da şubelere sahiptir. Tüm Bauhaus mağazaları ve şubeleri hakkındaki detaylı bilgiye markanın resmi internet sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür.

Bauhaus Ürünleri: Ev, Bahçe, Atölye & Daha Fazlası

Eviniz, bahçeniz ve atölyeniz için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm ürünlere Bauhaus aracılığıyla sahip olabilirsiniz. Bauhaus ürünleri, farklı kategorilerde müşteri beğenisine sunularak yapı market, mobilya ve ev dekorasyon alanlarındaki tüm ihtiyaçları A'dan Z'ye gidermeyi amaçlıyor. Örneğin Bauhaus Bahçe kategorisinde birbirinden güzel çiçek, bitki ve ağaçlar temin edebilir, farklı sebze ve meyvelerin tohumlarını edinerek kendi küçük seranızı oluşturabilirsiniz. Bahçenizde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve konforlu bahçe mobilyaları ile yaz akşamlarını keyifle bahçenizde sürdürebilirsiniz. Yine bahçenizde kullanabileceğiniz çim biçme makinesi, ağaç kesme makinesi, çapa makinesi gibi bahçe aletleri ile her daim bakımlı bir bahçeye sahip olabilirsiniz. Saksı modelleri, mangal çeşitleri, toprak ve torf, sulama sistemleri ve bahçede kullanılan el aletleri de yine Bauhaus'un Bahçe kategorisinde ön plana çıkan ürünlerden. Elbette Bauhaus'un ürün gamı yalnızca bahçe ürünleri ile sınırlı değil. Bauhaus, Isıtma ve Soğutma kategorisinde de oldukça tatmin edici bir ürün yelpazesi sunuyor. Klima, vantilatör, elektrikli şömine, radyatör gibi hem bireysel hem endüstriyel tipte ürünlere Bauhaus mağazaları ve online mağazası üzerinden ulaşmak mümkün. Hırdavat & El Aletleri bölümünde çeşitli el aletleri, silikon tabancaları, kilitler, merdivenler, raflar, dolaplar, avadanlıklar, zımba tabancaları, duvar raf sistemleri ve kapı kolları gibi envaiçeşit ürün yer alıyor. Bauhaus Mobilya bölümünde ise modern tasarımlar ve çağdaş çizgiler ön plana çıkıyor. Portmantodan gardıroba, ayakkabılıktan dilsiz uşağa, TV ünitesinden ofis mobilyalarına birbirinden farklı ve fonksiyonel mobilyayı Bauhaus'tan temin ederek evinizi ya da iş yerinizi döşeyebilirsiniz. Diğer popüler Bauhaus ürünleri arasında aydınlatma ürünleri, banyo aksesuarları, mutfak araç gereçleri, dekorasyon ürünleri, parkeler, kapılar ve boya malzemeleri ön plana çıkıyor. Evinizin tadilat ve tamirat işleri için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm ürünleri size en yakın Bauhaus mağazasından ya da online sitesinden ulaşabilirsiniz.

Bauhaus Müşteri Şikayet & Yorumları

Daha önce bir Bauhaus mağazasından alışveriş yaptıysanız, alışveriş sırasında elde edindiğiniz tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Bauhaus şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfamızda bırakarak marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlar, şikayetinizin bir önce çözüme kavuşmasına tanıklık edersiniz. Bauhaus'tan bir ürün satın almadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını değerlendirerek daha geniş bilgi sahibi olabilirsiniz. Bauhaus iletişim bilgileri ve mağaza lokasyonları hakkındaki bilgiye markanın resmi sitesinde yer alan İletişim bölümünden ya da bu sayfamızda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bauhaus çalışma saatleri nedir?

Tüm Bauhaus mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

En yakın Bauhaus mağazası nerede?

Size en yakın Bauhaus mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Mağazalarımız bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

İnternetten aldığım ürünü Bauhaus mağazalarından iade edebilir miyim?

bauhaus.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri size en yakın Bauhaus mağazasından 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Bauhaus müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 211 98 53.

Farklı bir sorum var.

Bauhaus ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.