Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Momento

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Momento ile ilgili bir şikayetin mi var?

87 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 12
  • 1 hafta önce

Şok Market Momento Çek Sorunu

İş yerimin verdiği Momento karttan şok marketten ParaPuan aldım. Oturduğum bölgedeki Şok marketlerden alışveriş yapmaya her gittiğimde bana böyle bir uygulamadan bilgileri olmadığını söylediler. Eğer uygulama yoksa momento kartta neden şok hediye çekleri satılıyor. Ayrıca İlk gittiğim marketteki çal...

Devamını Oku
profile
  • 6
  • 2 hafta önce

Momento Kullanılamayan Hediye Kodu

Şirketimin Momento'ya yüklediği puanla Boyner Online'dan hediye kodu aldım. Ancak kullanmaya çalıştığımda "Girdiğiniz indirim kodu bulunamadı" uyarısı alıyorum. Boş yere puanım gitti ve hediye kodunu kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor. Korkunç bir sistem gerçekten.

Devamını Oku
Momento Kullanılamayan Hediye Kodu
profile
  • 8
  • 3 hafta önce

Momento Card Kasada Mağduriyet

İş yerimden yatan momento kartımdaki bakiyeyi Boyner'de kullanmak istedim. Limitim olduğu halde yetersiz limit uyarısı aldım müşteri hizmetlerini aradığım da sorum çözülecek dediler. Bugün ise Suwen mağazasında 800 TL lik yaptığım alışveriş kasada kaldı pos momento güncellenmesi yapılacakmış gün içi...

Devamını Oku
Momento Card Kasada Mağduriyet
profile
  • 24
  • 4 hafta önce

Momento Kart Kişiselleştirme Sorunu

Momento kartıma bankam tarafından bakiye yatırılacak fakat kişiselleştirme sorununa takılıyorum. Talep girmeme rağmen olumsuz sonuçlanıyor. Mağduriyet yaşıyorum. İlgili sorunu bir çok kişi yaşıyor... Sorunun çözümü ile ilgili acil destek talep ediyorum...

Devamını Oku
profile
  • 22
  • 4 hafta önce

Momento Param Kişiselleştirmenin Çok Ağır İşlemesi

Momento param 2400 lira bakiyem yüklendi ama kişiselleştirme istediler kimlik fotoğrafı arkalı önlü yerleşim belgesi ve ıslak imzalı belge imzaladım fotoğraflarını yükledim 3 gündür bekliyorum. Onaylanmasını aynı iş yerindeki arkadaşlarımda mağdur onların ki de onaylanmadı nedense bana cevap bile yo...

Devamını Oku
profile
  • 60
  • 06 Kasım
profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 21:31

“Çözüm odaklı ve hızlı yaklaşım için teşekkürler:)”

Momento Hediye Kodu Oluşturma - Düşük Limitler

Momento kart bakiyemde yeterli miktar olmasına rağmen çok düşük miktarlarda hediye çeki oluşturabiliyorum. Bakiyemin ne kadar olduğunun bir anlamı kal...

Devamını Oku
profile
  • 22
  • 06 Kasım

Momento Uygulamada Geçerli Olan Mağazalarda Kartı Kullanamıyorum Neden?

Uygulamada geçerli olduğu söylenen mağazaların bir çoğunda kullanamıyorum, 2 A101 de denedim olmadı öyle bir uygulamamız yok dediler, alışveriş merkezinde Evidea mağazasında kullanmak istedim ilk defa duyuyor gibi tepki verdiler anlaşmamız yok dediler kullanamadım, aynı şekilde Suwen de de bu olayı ...

Devamını Oku
profile
  • 182
  • 05 Kasım

Momento Kart Kişiselleştirme

Momento karta 1 hafta önce kişiselleştirme yapmama rağmen hala "inceleniyor" olarak görünüyor. Buradaki bakiyem blokeli ve kullanılamıyor. Bu enflasyonist ortamda momento paraları gayet güzel işletip haksız kazanç sağlayabilir, böyle saçmalık olamaz. Tüketici Mahkemesinde görüşmek üzere.

Devamını Oku
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 20:47

“Teşekkürler”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 134
  • 26 Eylül

Momento Kişileştirme Onay Vermiyor!

Momento haftalardır kişileştirme onay vermiyor. Uğraşmaktan yoruldum. Servisleri maalesef çok kötü. Param var fakat kullanamıyorum. Gerçekten rezillik. Diğer kurumlarda bunları hiç yaşamadım. Kaç kez iletişime girdim ama yardım alamadım.

Devamını Oku
profile
  • 522
  • 19 Eylül

Momento Kart Kişiselleştirilme Saçmalığı

Momento kart üzerinden şirketimin yatırmış olduğu tutarı kullanamıyorum. Sebep; kart kişiselleştirilmesi imiş. İstediği belgeleri yükledim sisteme, gönderdim. 5 gün oldu onaylanmadı. Param şu an bunların elinde bloke. Bu yaptığınız suç. Eğer sonuç alamaz paramı kullanamazsam daha yetkili mercilere g...

Devamını Oku
profile
  • 360
  • 06 Eylül

Momento Üzerinden Trendyol Çeki Vermemesi

Momento üzerinden Trendyol'dan çeki almaya çalışıyorum fakat neredeyse 15-20 gündür bir hata oluştu deyip çeki vermiyor. Bu sorunu neden yaşıyorum 250 puanım var? Nasıl bu kadar kötü app oluyor ve yönetiliyor bilmiyorum. Bir an önce çözüme kavuşursa sevinirim

Devamını Oku
profile
  • 837
  • 31 Ağustos
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 22:06

“Teşekkürler”

Momento Kart Kişileştirme Tanımlanmaması

Şirketim tarafından yatırılmış pirimi momento sayesinde kullanamıyorum. Kartımı kişileştirme m isteniliyor ama maalesef sistemleri buna izin vermiyor....

Devamını Oku
profile
  • 811
  • 21 Ağustos

Momento Troy Para Kart

Momento param Troy kartıma para yüklemesi yapıldı sistemde gözüküyor. Nakit kullanacağım kısma düşmüyor. İçerisinde para olduğu halde kullanamıyorum çünkü çağrı merkezler hafta sonun çalışmıyor pazartesini beklemem gerekiyor çağrı merkeziyle görüşmem için bu kadar saçmalık olur mu ya. Ben şu an kull...

Devamını Oku
profile
  • 722
  • 19 Ağustos

Momento Kart Kişiselleştirme İşlemi

Momento kart kişiselleştirme adı altında saçma bir uygulama var. 1250 TL nin üstü kartı kişiselleştirmeden kullandırmıyor. Kişiselleştirme işlemini ne uygulamadan ne de internet sitesinden yapamıyorum. Aldığımız güne lanet olsun. Mailler atıldı geri dönüş 3 ila 7 gün içinde deniyor, tamamen saçmalık...

Devamını Oku
profile
  • 378
  • 18 Ağustos

Momento Hediye Çeki Limiti

Gerçekten anlam veremiyorum. Teknosa hediye çeki oluşturmaya çalışıyorum ve maksimum 100 TL'lik hediye çekleri oluşturabiliyorum. İçinden elektrik geçen herhangi bir varlık minimum 1500 TL olmuşken neden 100 TL'lik hediye çeki oluşturma limiti var acaba? Neden ben 15-20 tane hediye çeki oluşturup he...

Devamını Oku
profile
  • 366
  • 10 Ağustos

Momento Kullanmadan Silinen Puanlar

Office kampanyası kapsamında yüklenen 1000 puanım kullanamadan silindi. Yolladıkları SMS ve mailde puanın son kullanımı ilgili bir ibare yoktu. Telefon ve web sitesi üzerinden yaptığım görüşmelerde sistem hatası kaynaklı bir durum olduğunu ve puanların tekrar yükleneceğini söylemelerine rağmen yükle...

Devamını Oku
profile
  • 1.109
  • 06 Ağustos

Momento Kart Para Çekimi

1 yıldır momento kart kullanıcısıyım. İş yerim yüzünden para çekimi yapamıyorum. Şirketim yemek paramı oraya yatırıyor 1250 TL nin üstünde yatınca parayı kullanamıyorum. Yazıklar olsun hesabı yükseltiyorum bilgilerimi yüklüyorum ama haftalardır dönüş yok yazıklar olsun momento kart pişmanlıktır

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2
  • 4 hafta önce
Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Momento marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Momento marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör