Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
A101 
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 339.098
A101
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%13.5
- Dört Yıldız%7.7
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%5.8
- Bir Yıldız%67.9
Marka Profili
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Marka Profili
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
6.377 şikayet
Reis Beyoğlu A-101 Marketinde Etiket Fiyat Oyunu.
Kasımpaşa Zincirlikuyu Cad. Üzerinde olan reis Beyoğlu a-101 denilen markette raftaki fiyat etiketi ile kasadaki fiyat birbirini tutmamakta ve o kadar ikaz etmemize rağmen yine tekrarlandı. Bu bir değil iki değil tam 4. Sefer oldu. Farkına varmasak ürünü değerinden fazla fiyat ödeyeceğiz lütfen bura...
A101 De Fatura Kaydı Açamıyorlar
A101 de fatura kaydımı bir türlü açamadılar. Sistemlerindeki sıkıntının tüm Türkiye'de binlerce şubesi olan kurumsal bir firmada olmaması gerekir. Restoranım için alışveriş yapıyorum, diğer marketlerde faturamı sadece t. C. Kimlik numaramı vererek yazdırabiliyorum. A101 de ise her seferinde tek tek ...
A101 Fıstıklı Helvanın İçinden Çıkan Yabancı Madde
Zincir market zincirlerinden A101 marka fıstıklı Hun helvanın içinden yabancı bir cisim çıktı odun parçası gibi bir şey bu durumla ilgili gerekli birimlere şikayette bulunacağım bilginize sunuyorum gerekli açıklamayı yapmanızı tarafımı bilgilendirmenizi talep ediyorum.
A101 Etiket Ve Kasa Fiyat Farklılığı
A101 firmasi Denizli ili Çivril ilçesinde şubelerinde defalarca Etiket ve kasa fiyat farklılığı yaşadım. Uyardığım zaman yeni güncelledi değiştiremedik efendim. Ancak başka bir market zincirinde aynı durumu bir kere yaşadım anında düzelttiler bahanede öne sürmediler. Beyan edilen etiket fiyatı ile A...
A101 Çalışanlarının Kuralsız Saygısız Tavırları!
15 Aralık Ankara/Yenimahalle İlçesi Güventepe Mahallesi Demirdağ Caddesi No:13 de bulunan mağazanızın kapısında depo sayımı nedeniyle mağaza açılış saatinin 11:30 olacağı yönünde bir kağıt asılı idi. Saat 11:20 sularında mağazanız önünde mağazanın açılmasını beklemeye başladım. Saat tam 11:30 da bir...
A101 Personel Saygısız Tavrı
Esenyurt Sivas kongre cad. D** hanım fişim olduğu halde ürün iptalini gerçekleştirmedi. Ürün indirim olduğu için iptal etmiyorum al poşetini git. İptal etmiyorum yetkili benim bende iptal etmiyorum diye konuşmaya başladı. Hizmet sektöre olduğunuz için marka yüzüne yakışmadı bu davranış şekli. Ürünün...
1 DestekçiA101 Saygısız Personeller!
İstanbul Sultangazi Cebeci Mah. S Caddesi MNG Kargo karşısındaki A101 market çalışanları müşterilere çok saygısız bir tavır sergiliyorlar kaç defa şahit oldum lakayıt davranışlar saygısız bir tavır içindeler özellikle market sorumlusu ve bayan kasiyerler bu davranışlarından dolayı A101 den alışveri...
1 DestekçiA101 Torku Yoğurt Bozuk Ekşi!
A101 markette satılan 200 gr yoğurtlar markette dolapta ama depoda yolda vs nasıl ki?1 defa hariç dehşet ekşi! Bozuk gibi! A101 market ve Torku markası şikayetliktir! Sorun Torku da mı A101 markette mi bilmiyorum. Ancak rahatsızlık verici! Çözüm için ilgileniniz yetkili ve etkililer her kimse!
A101 Gazlı İçecekleri Sıcak
Sarıcalı mah. Yunus Emre cad. No:36 mağazanız gazlı içecekleri klimanın altında duruyor bu da ürününü bozulmasını etkiliyor. Ürünün yerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Lütfen zaten üstünde soğuk içiniz yazıyor lütfen bunu düzeltin yoksa başka marketlere gidiyoruz
A101 Ekmekte Böcek Çıktı
Bir gün öncesinde eşim A101 marketinde ekmek aldı. Bugün kahvaltı yaparken ekmeği böldüğüm zaman ekmeğin içinden canlı böcek çıktı. Pandemi gibi bir dönemde böyle bir hata asla ama asla kabul edilemez. Bu konu hakkında tedarik edilen fırının kontrol edilmesini istiyorum. Zaten bir daha oradan ekmek ...
A101 23 Şubat'tan Beri Ürünümü Göndermiyor
A101 internet sitesi üzerinden tuvalet kağıdı bebek bezi ıslak mendil ve kağıt havlu siparişi verdim. Bir haftadır siparişiniz hazırlanıyor diye gözüküyor. Beş tane ürünün her birini bir araya getirmek birer gün sürse bile beşinci günde siparişim hazır olurdu 23 şubatta verdiğim sipariş daha hazırla...
A101 Galatasaray Nevresim Takımı
A101 taraftar nevresim takımı bulunmuyor. Broşürlerde gösteriliyor fakat marketlerde yok ve online sitesinde hiçbir zaman stok görünmüyor, Galatasaray nevresim takımı aramadığım site kalmadı hiçbir yerde yok resmen antika oldu. İkinci el sitelerine bile bakmaya başladım
A101 Mağaza Çalışanlarının Patavatsızlığı
Mağaza kapanma saati virüs nedeniyle 20:00 fakat ne yazık ki 8 olmadan mağazanın kapıları kilitleniyor ve ve mağaza kapanmasına daha dakikalar varken mağazayı kapattık 15 dakika öncesinden de kapatma yetkimiz var denilmesi ne saçma böyle bir şey görmedim ben. İnsanlar mağaza kapanma saati 20:00 o sa...
A101 Marketi Şikayet Ediyorum
A101 Konya rafta ne yazıyorsun fiyat odur 43 lira yazıyorsa kasaya gelirse 80 lira istiyor bu insanlık mı ben onun için şikayet ediyorum bedir Mahallesi hadimi Caddesi A101 yeni mağazacı şikayetimi dikkate alın!
A101 Çalışanının Seni Öldürürüm Bak Diye Bağırıp Çağırması
(28.02.2021 saat16.40 fiş no:0046) tarihinde kızımı markete un alsın diye yolladım. Kızım yanlış unu almış gelmiş. Unu iade etmek için markete ben gittim. İade etmeden de 1 paket dondurma aldım. Kasada sıra çok uzun. (hafta sonu yasağa yakın bir saatti.). Ben sıraya girdim sıram geldi unu iade etmek...
A101'den Ürün Almaz Olsaydım
1586123862626750 numaralı siparişim kargodan teslim aldım kutusunu açtım Vip Ahmet marka temizlik setinin kovası ve sapı çıktı gerekli olan sapına takılan bez ve aparatı kutudan çıkmadı, hemen A101 aradım tedarikçiyle görüşüp döneceğiz dendi 1 hafta oldu kimse dönmedi, bu ürünü ben duvara süs falan ...