çağrı merkezi

Trendyol üzerinden business men exclusive mağazasından 9 Şubat 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 10950644942’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden üç defa m...

19 Şubat tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde alerji testi hizmeti aldım. İşlem öncesinde 13 Şubat’ta tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden işlem yapılmış ancak SGK’nın alerji testini karşılamadığı, bu nedenle bu şekilde devam edilemeyeceği belirtildi. Özel sağlıksigortamın da olduğunu söyl...

Sakarya Adapazarı Güneşler Merkez Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır bölgemizde neredeyse gün aşırı yaşanan gece kesintileri ve buna ek olarak her hafta en az bir kez gerçekleşen uzun süreli elektrik kesintileri yaşam kalitemizi ciddi şekilde etkiliyor. Özellikle geceleri ilerleyen saat...

Mondi Home’un kendi online satış sitesinden 28 Aralık’ta zigon sehpa satın aldım, bugün 20 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş aşamasında 45 gün gibi bir teslimat süresi belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş durumda; yaklaşık 2 aydır sadece üç adet küçük sehpa bekliyorum...

Akbank kredi kartım 10 gün önce, ayın 10’unda Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kartımın nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet’in çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden u...

İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki sıfır dairemize Vaillant ecotec marka sıfır kombi takıldı. İlk çalıştırma için çağırdığımız Vaillant servisi kombinin “gaz arızası” verdiğini söyledi. Bunun üzerine tesisatçıyı çağırdık, tesisatı kontrol etti ve bir problem göremedi. Tekrar Vaillant servis...

10.02.2026 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi üroloji bölümü için multiparametrik prostat mrg tetkiki yaptırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tetkikin sonuçlarına bir türlü ulaşamıyorum. Medicana e-sonuç sorgulama ekranına girdiğimde boş bir rapor görünüyor, herhangi bir bulgu ya da yo...

Schafer’den ocak ayının 6’sında aldığım yemek ve kahvaltı takımı kırık ve defolu bir şekilde teslim edildi. Verdiğim paraya rağmen yaşadığım bu durum beni hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur etti. Çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, benden istedikleri tüm bilgi ve görselleri eksiksiz ol...

Kuveyt Türk mobil şubemi uzun süredir aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalıdır, çağrı merkezini arayıp açtırın” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise bu kez hiçbir işlem yapılmıyor ve “Şubenize gidin” denilerek top ...

Türk Telekom online kanalı üzerinden bireysel mobil hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 17.02.2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından saat 20:41’de “yola çıkıldı” bilgisi tarafıma iletildi, ancak bu süreçten önce bana herhangi bir randevu saati bildirimi yapılmadı. Saat 20:43’te kurye tarafınd...

02122107318 numaralı telefon, İstanbul (Avrupa Yakası) lokasyonuna kayıtlı sabit bir hat olup, kullanıcı bildirimlerine göre genellikle İhlas Su Arıtma servisi veya benzeri su arıtma firmaları adına arama yapan bir çağrı merkezi numarasıdır. Arama Nedeni ve Detaylar Bu numaranın arama sebepleri ge...

02129220031 numarası, İstanbul (Avrupa Yakası) lokasyonuna kayıtlı sabit bir hat olup, genellikle Türk Telekom, Digiturk veya D-Smart gibi büyük internet servis sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapan çağrı merkezleri tarafından kullanılmaktadır. Bu numara, resmi bir kurumun doğrudan müşteri h...

20.03.2026 tarihinde saat 15.02’de Kamil Koç firmasına ait 444 0 562 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüşmemiz yaklaşık 3 dakika sürdü. Bu süre içinde yaşadığım sorunu ve talebimi açık ve net bir şekilde ifade ettiğimi düşünüyorum. Ancak görüştüğüm çağrı merkezi temsilcisi bırakın çözüm üretmeyi,...

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde HGS gönderimin 07.01.2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğü söyleniyor ancak ben böyle bir teslim almadım, herhangi bir kargo ya da zarf tarafıma ulaşmadı. Gönderiye ait 2442555930209 numaralı tak...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor. Daha önce cüzdanımın çalınması nedeniyle güvenlik amacıyla tüm girişlere özellikle kendi talebimle bloke koydurmuştum. Yeni kartım geldikten sonra blokelerin kaldırılması için hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini aradım. Şubede bend...

İptal Sonrası Haksız ONT Cihaz Bedeli Yansıtılması 5134933 abone numaralı Millenicom internet hattımı Aralık ayında iptal ettirmeme rağmen, Şubat ayında tarafıma 2.500 TL tutarında fatura gönderildi. Faturada, ONT cihazını iade etmediğim gerekçesiyle bu ücretin talep edildiği belirtiliyor. Söz kon...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartımın 16 Şubat tarihinden bu yana akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Gönderi numaram 7326043036411 olmasına rağmen gönderimin durumu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Firmanın ulaşılabilir bir çağrı merkezi, WhatsApp hattı veya benze...

Kuryenet firması aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım 17/02/2026 tarihinden beri Kuryenet Mudanya şubesinde görünüyor, ancak Mudanya’da yaşamama rağmen kartlarım bir türlü adrese teslim edilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir müşteri temsilci...

Carpex’in kendi internet sitesinden 19.01.2026 tarihinde micro ev koku makinesi satın aldım. Piyasadaki basit koku makinelerinden daha kaliteli ve etkili olduğu söylendiği için benzer ürünlere göre 5–6 kat fazla ödeyerek aldım ancak ürün söylenildiği gibi kesinlikle koku yaymıyor, hatta hiç kokmuyor...

İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde Gediz Elektrik kaynaklı olarak 19 Şubat sabah 08.00’den bu yana 24 saatten fazla süredir elektrik verilmiyor ve arıza hâlâ giderilemedi. Son bir ay içinde de aynı bölgede beş defa elektrik kesintisi yaşadık ve bu durum artık süreklilik hâline geldi. Uzun süren kes...