çağrı merkezi

ETS Tur üzerinden 116795654 numaralı rezervasyon ile Cunda Ilios Otel’de 15.07.2026 giriş, 18.07.2026 çıkış olacak şekil...de 3 gecelik konaklama satın aldım. Etstur tarafından bana gönderilen resmi rezervasyon belgesinde de tarihler bu şekilde görünmesine rağmen otele giriş için geldiğimizde, rezervas...

Armut uygulamasına temizlik alanında Hizmet Veren olarak kayıt oldum. İş te...klifleri alabilmek için hesaba bakiye yüklemek gerekiyordu. 15.07.2026 tari...

Enerjisa’nın Ankara Mamak bölgesindeki elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 ...Temmuz sabahı saat 09.15 civarında, başka bir sayacı mühürlemeleri gerekirken, saha ekibi yanlışlıkla bizim sayacımızı mühürledi ve o andan beri elektriğimiz kesik durumda. Fatura ...

TurkNet internet hizmetini Giresun Merkez’de bulunan adresimiz için 09.07.2026 tarihinde bağlattık. Ancak bağlantının sa...ğlandığı söylenmesine rağmen 10.07.2026 tarihinden itibaren dört gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz ve erişim tamamen kesik durumda. Bu süreçte çağrı merkezini ve destek hatla...

Concentrix bünyesinde, Metlife Emeklilik projesinde çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak 23.06.2026 tarihinde işe baş...ladım. Eğitim sürecindeyken çeşitli nedenlerle çalışmaya devam etmeme kararı aldım ve 08.07.2026 tarihinde istifa dilekçemi yazılı olarak ilettim. Ancak bu tarihten bu yana istifa...

01.07.2026 tarihinde bulunduğum bölgede altyapı arızası olduğu söylendi ve ...o günden beri Kablo TV hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Televizyonumda sür...

4 Temmuz 2026 ile 15 Temmuz 2026 tarihleri arasında bir e-ticaret sitesi üzerinden toplamda 8 adet üründen oluşan, 2 far...klı sipariş verdim. Tüm ürünler için özellikle Migros Ortaköy – Kargopark teslimat noktasındaki teslimat kutularını seçtim. Sebebi de gün içinde evde olmamam ve kargonun hem güvenl...

Media Markt üzerinden satın aldığım OE65S90 model Samsung televizyon için sunulan Swallet hediye puan kampanyasına katıl...dım; ancak hakkım olan puan tarafıma yüklenmedi. Televizyonu 2 Haziran 2026 tarihinde satın aldım, 3 Haziran 2026 tarihinde montaj işlemi tamamlandı ve aynı gün kampanyaya katılım ...

Şanlıurfa Arçelik mağazasından bir Grundig ankastre set satın aldım. Satın alma sonrasında Arçelik çağrı merkezi tarafın...dan teslimat saatinin 15.00–17.00 arasında olacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bugün ise saat 13.32’de 0537********63 ve 0414 347 04 00 numaralarından arandım. Teslimatı yapacak g...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 12 Temmuz gecesinden beri Zeytinburnu / İstanbul adresimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Modemimde güç ve bağlantı ışıkları yanmasına rağmen internet ışığım yanmıyor ve bağlantı kurulmadığı için evde tamamen internetsiz kaldık. Çağrı merkezini aradığım...

Digiturk’ten çağrı merkezini arayarak özellikle teyit alıp, beın Connect uygulaması üzerinden kayıt yapabileceğim “Eğlen...cenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldım. Görüşme sırasında bana kayıt yapabileceğim söylendi, herhangi bir kayıt sınırından ya da 25 içerik limiti olduğundan bahsedilmedi...

03.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisiyle ilgili hesabımdan farklı farklı tutarlarda olmak ü...zere toplamda yaklaşık 50.000 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigorta kesintilerinin iptal edilmesi ve tarafıma iadesi için çağrı merkezi, internet bankacılığı ve iletişim talep f...

15 Temmuz günü saat 12:45’te u. S. Polo müşteri hizmetlerini aradım ve Y**** isimli temsilciyle görüştüm. İncelemeye gön...derdiğim tişörtümle ilgili bazı sorular sordum. Bilgi almak isterken telefonda ses tonunu yükseltip bana bağırdı ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Ürün incelemesiyle ilgi...

Akbank kredi kartımın 2.000 TL limiti olmasına rağmen Temmuz ayı ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank çağrı merkezi ile görüştüm, aidat ücretini iade edemedikler...

12.07.2026 tarihinde saat 19:28’de Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden 9812612477 numaralı siparişimle dili...mli Türk somon ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda balıkta belirgin bir koku olduğunu ve üzerinde aşırı buzlanma bulunduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün taşıma sürecinde s...

Oğlum için ajet üzerinden Moskova–Ankara gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplam 21.000 TL üzeri ödeme yaptım. Daha sonra... bu uçuşu iptal ettirdim ve tarafıma 9.466 TL iade edileceği, bu tutarın 5–7 gün içinde hesabıma geçeceği çağrı merkezi tarafından açıkça söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine...

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Gıda Market” kampanyasına katıldım. Bu kampanyadan çıkmak i...stediğimde ise uygulama içinde hiçbir şekilde iptal, vazgeç veya kampanyadan çıkış seçeneği bulunmadığını fark ettim. Konuyu netleştirmek için 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00 ...

Akbank tarafından gönderilen kredi kartım 9 Temmuz tarihinde elime ulaşması gerekirken, Kuryenet kaynaklı gecikme nedeni...yle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında gönderimin Kocaeli Dilovası acentesine teslim edildiği görülmesine rağmen, benim adresim Kocaeli Gebze olmasına karşın k...

Media Markt uygulaması üzerinden Ttec uluslararası seyahat prizi satın aldım. Ürünü 29 Haziran tarihinde uygulama üzerin...den iade talebi oluşturarak, bana verilen kargo kodu ile geri gönderdim. 30 Haziran’da Media Markt’tan ürünün kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım, ancak üzerinden 16 gün geçmes...

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak bugün hem İşCep mobil uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden şifre yenileme işlem...i yapmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Kartım yanımda olmadığı ve mevcut şifremi de hatırlamadığım için uygulama üzerinden kimlik kartımı okutarak şifre değiştirme adımına...

15.07.2026 günü saat 01:00 civarında mide bulantısı, yanma, ateş ve vücut ağrısı şikayetlerimle Medical Park Batıkent Ha...stanesi aciline başvurdum. Muayeneden sonra gişedeki görevli, reçetenin mesaj olarak gönderileceğini söyledi. Ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Bunun üzerine hastaneyi defalarca a...

Getmobil Siparişimi Kargoya Vermiyor, Muhatap Olabileceğim Bir Müşteri Temsilcisi Bile Yok. 7 Temmuz 2026 tarihinde Get...mobil üzerinden, 24.449 TL bedelle Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 11 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 15 Temmuz...