to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan Yapılandırma Talebime Olumsuz Ve Açıklamasız Geri Dönüş
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bankadan hiçbir şekilde olumlu geri dönüş alamıyorum. İki aydan uzun süredir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve borçlarım gecikmede.
Geçen hafta çağrı merkezi üzerinden bankayla iletişime geçip borçlarımın yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca “yapılandırmaya uygun değilsiniz” şeklinde genel bir cevap verildi ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı, çözüm odaklı bir öneride de bulunulmadı.
Gecikmeye sebep olan olumsuzluklar şu anda tamamen ortadan kalkmış durumdadır. Yapılandırma yapılması halinde taksitlerin düzenli şekilde ödenmesi konusunda gerekli tüm hassasiyeti göstereceğimi ve ödemelerde bir sorun yaşanmayacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Ben bankadan, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için makul koşullarda bir yapılandırma yapılmasını, ödeme planımın düzenlenmesini ve içinde bulunduğum duruma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yapılandırma konusunda tekrar değerlendirme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
