to read complaints and reviews, or file yours. 
Medaş’ın sorumluluk alanında bulunan Derebucak Durak Mahallesi’nde uzun süredir sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri ile ciddi voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. Son yaşanan kesinti yaklaşık 8 saat sürdü ve bu durum artık günlük hayatı sürdürülemez hâle getiriyor. Evimizde solunum cihazı kullanan b...
Konya Meram Osmangazi Mahallesi Tadım Sokak 15 numarada ikamet ediyorum. Bugün saat 15.00 civarında başlayan elektrik kesintisi 3 saatten fazla bir süredir devam ediyor ve hâlâ hiçbir şekilde elektrik verilmedi. Soğuk bir kış gününde, bu kadar uzun süre kesinti yaşanması kabul edilemez bir durum. E...
Yaklaşık 1 aydır Konya ili Selçuklu ilçesi Erenköy Mahallesi Karyağar Sokak’ta bulunan ikametimde ciddi elektrik voltaj dalgalanmaları yaşıyorum ve özellikle bugün bu sorun aşırı derecede artmış durumda. Sürekli yaşanan voltaj dengesizliği nedeniyle evimdeki beyaz eşyalar arıza moduna geçti, bahçe ı...
Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlı Hasan Mahallesi Karakayış Caddesi’nde bulunan evimde 11.01.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana, şu an itibarıyla saat 20.14 olmasına rağmen elektrikler hâlâ kesik durumdadır. Şehrin merkezinde bu kadar uzun süreli bir elektrik kesintisinin olması ve hiçbir bilgile...
Konya Ereğli Mehmet Akif Mahallesi 92473. Sokak ve bu sokağa bağlanan sokaklarda yaklaşık 3 gündür sokak aydınlatmaları çalışmıyor. Sokaklar tamamen karanlık olduğu için hem güvenlik hem de yaşam açısından mağduriyet yaşıyoruz. 8 Ocak tarihinde Medaş’ı iki kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Herha...
Karaman Çeltek Mahallesi’nde 3 gündür devam eden uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Bu kesintiler nedeniyle kombi çalışmadığı için ısınamıyor, kış günü en büyük ihtiyaç ısınma sorunudur. Su pompası çalışmadığı için de su kesintisi yaşıyoruz. Ayrıca buzdolabındaki ürünlerimiz bozulacak du...
08.01.2026 günü saat 19.00’dan itibaren Medaş Elektrik Dağıtım Şirketi’nin sorumluluk alanında bulunan Karaman ili Merkez ilçesi Ali Şahane Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve 09.01.2026 tarihi itibarıyla kesinti hâlâ devam etmektedir. Bu süreçte herhangi bir kanaldan bilgi almak mümk...
8 Ocak Perşembe günü Konya Meram Alakova Mahallesi 15548. Sokak No:10 adresinde ikindi saat 17.30 civarında elektrikler kesildi ve gece 23.48 olmasına rağmen hala elektrik verilmedi. Evde iki çocuğum var, ev buz gibi olduğu için çocuklarım hastalanmasın diye mecburen evden çıktım. Medaş tarafından ...
Konya Karatay Saraçoğlu Mahallesi Mabut Sokak'ta oturuyorum ve Medaş'ın sorumluluk alanında her yağmur ve rüzgârda düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle yağışlı ve rüzgarlı havalarda elektrik yaklaşık 2 saat boyunca kesiliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu kesintiler nedeniy...
Konya Karatay’da bugün saat 16.40’tan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Saatlerdir elektrik verilmedi ve bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen çağrı hattına bile ulaşamıyoruz, hat bir türlü düşmüyor. Uzun süren bu kesinti nedeniyle evdeki tüm düzenimiz bozuldu ve her açıdan ciddi mağduriyet ya...
08.01.2026 tarihinde Konya Merkez Meram Kozağaç Mahallesi Atalı Sk. saat 19:00 civarında başlayan ve en az üç saat süren bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu süreçte MEDAŞ’ın 186 hattına ve 444 8 186 numaralı çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamadık. El...
Medaş’ın Alpaslan Mahallesi’indeki apartmanımıza gelen hatta faz sorunu olduğu söylendi; ancak öğlen saat 13.00’ten bu yana, yaklaşık 8 saattir hiçbir ekip gelmedi, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Daha önce de aynı hatta birkaç kez benzer arızalar yaşamamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Arı...
Konya Karatay’da yaklaşık 1 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En büyük sorun ise Medaş müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor olmam. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamıyor, zahme...
08.01.2026 tarihinde Konya Merkez’de en az 1 saattir devam eden elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu süreçte MEDAŞ’ın 186 hattına ve 444 8 186 numaralı çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamadık. Elektrik kesintisi nedeniyle evde tamamen karanlıkta kaldık ve ...
Konya Meram Harmancık bölgesinde yaklaşık 2–3 saattir elektrikler kesik ve evde küçük çocuk olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Dışarıda yağmur yağıyor, hava yaklaşık eksi 2 derece ve evin içi de hızla soğuyor. Medaş’ı telefonla defalarca aramaya çalıştık ancak telefon hattının kapatılmış ol...
Konya ili Kadınhanı ilçesi Konurören’de yaklaşık 2 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Saat 16.00 civarında başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve Medaş müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefona cevap veren olmuyor. Bölgede hayvancılıkla uğraşıyoruz ve elektrik kesintisi işlerimizi ciddi ş...
Konya Meram Harmancık Mahallesi naçizane Sokak’ta yaklaşık yarım saattir elektrik kesintisi yaşanıyor. MEDAŞ’a hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, çağrı hatlarına da düşmüyor. Hava çok soğuk, evde küçük çocuklarımız var ve petekler tamamen soğudu. Bu şartlarda evde durmakta zorlanıyoruz ve ciddi şekilde m...
Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi M***** A*** Caddesi No:20 adresinde Medaş abonesiyim. 8 Ocak günü öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00–14.00 arasında evimin elektriği kesildi ve üzerinden 5–6 saat geçmesine rağmen elektrik hala gelmedi. Aynı mahalledeki diğer evlere baktığımda çoğunun ışıklarının yan...
Niğde’de Medaş hizmet bölgesinde ikamet ediyorum. Evimize gelen elektrik voltajı 220 volt olması gerekirken yaklaşık 15 gündür 243–253 volt aralığında seyrediyor. Voltaj 240 voltun üzerine çıktığında kombimiz kendini korumaya alıp kapanıyor ve özellikle kış günlerinde evde resmen soğukta kalıyoruz. ...
İnternetten bulduğum International servisi bana Arnica'nın yetkili servisi olduğunu belirtti. Dikey süpürgemi kargoyla gönderip arızayı onaracaklarını söylediler, ancak maalesef süpürgede hiçbir şey yapılmadı. Garantili süpürgemin ana kartı yandı ve bunun Medaş'tan sorumlu olduğunu belirttiler. Bend...
Medaş’ın Niğde Merkez Şehitler Mahallesi Yeşilburç Caddesi bölgesinde aylardır süreklilik gösteren elektrik kesintilerinden çok şikayetçiyim. Her ay en az iki defa, neredeyse tüm günü kapsayan uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve bunun adı “kontrollü kesim” denilerek geçiştiriliyor. Kışın ortasında, ...
Kırşehir Çiçekdağı'nda bulunan mülkümüzde 23.12.2025 tarihinde, Medaş Elektrik Dağıtım Şirketi ekipleri, evde kimse yokken ve bizden hiçbir şekilde izin ya da rıza almadan bahçemize girerek kış hazırlığı ve ağaç budama gerekçesiyle işlem yapmıştır. Bu işlem sırasında meyve veren kayısı ağaçlarımızda...
Medaş, 1990 yılında kurulmuş olan bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Özel bir elektrik dağıtım şirketi olan Medaş, Konya ilinin tek elektrik dağıtım müessesesi olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Konya'daki tüm elektrik dağıtımından, arızalarından ve hizmetlerinden sorumlu olan Medaş, Konya ile birlikte Aksaray, Niğde, Kırşehir, Nevşehir ve Karaman gibi Konya çevresindeki diğer illere de resmi olarak elektrik dağıtımı gerçekleştirmektedir. 6 ilde ve 65 ilçede, toplamda 331 kasaba ve 1379 adet köye elektrik dağıtımı gerçekleştiren Medaş, dağıtım hizmetlerinin daha rantabl ve kaliteli olmasını hedefleyen vizyonu çerçevesinde hizmetlerini daima geliştirmekte ve yenilemektedir. Medaş, 80.000 metre karelik alanda 3000'i aşkın çalışanı ile 3,7 milyon vatandaşa hizmet vererek faaliyetlerini devam ettirmektedir.
Medaş, başta Konya olmak üzere ülkemizin 6 farklı iline ve sayısız köyü ile beldesine elektrik dağıtımı gerçekleştirmektedir. En temel Medaş hizmetleri kapsamında sorumlu olduğu bölgesel alanlarda elektrik dağıtımı sağlama ve kesintisiz bir elektrik hizmeti verme yer almaktadır. Bununla birlikte Medaş arıza giderilmesinden ve çözümlenmesinden de birebir sorumlu kurum olarak faaliyet göstermektedir. Medaş elektrik kesintisi oluşan ilgili illerde bu kesintilerin en hızlı ve en etkili biçimde giderilmesinden sorumlu olmakla birlikte, elektrik kesintilerini minimuma indirmek için çalışmalarını genişletmek ve geliştirmekle de yükümlüdür. Arıza noktalarına en kısa ve hızlı yoldan ulaşım sağlayan Coğrafi Bilgi Sistemi'ne sahip olan kurum, aynı zamanda elektrik arızalarının uzaktan izlenmesini ve yönetilmesini sağlayan SCADA sistemine de sahiptir. Bununla birlikte Medaş'ın modern ve kullanışlı hizmetleri arasında aynı zamanda uzaktan sayaç okuma ve online fatura bilgileri güncelleme gibi olanaklar sunan Şebeke Yönetim Sistemi alt yapısı da bulunmaktadır. Elektrik dağıtım hizmetlerine dair tüm yasal bildirimleri, kurumun yatırımlarını, en güncel bilgileri ve elbette online işlemlerinizi Medaş resmi internet sitesi üzerinden yapabilirsiniz. Medaş Planlı Kesintiler alanını düzenli olarak ziyaret ederek bölgenizde gerçekleşecek olan kesintilerden önceden haberdar olabilirsiniz.
Medaş müşterileri, her türlü şikayetlerini Medaş'ın online sistemi üzerinden iletebilmektedir. Bununla birlikte daha hızlı ve daha kolay bir biçimde tüm Medaş şikayetlerinizi anlık olarak iletmek isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Örneğin Medaş abonelik iptali süresince yaşadığınız sıkıntılar varsa, bu süreç hakkındaki tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Yaşadığınız Medaş elektrik kesintileri hakkındaki görüş, yorum ve şikayetlerinizi de yine bu sayfa üzerinden paylaşabilir, kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmelerine vesile olabilirsiniz. Başta Medaş arıza bildirimleri ve şikayetleri olmak üzere kurum müşterilerinin de benzer şikayetlerini buradan incelemeniz mümkün. Medaş iletişim bilgilerine Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilir, dilediğiniz zaman Medaş müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek kurum ile doğrudan iletişim kurabilirsiniz.