MEDAŞ

7100

(27 değerlendirme)

397 Şikayet

Sıkça Sorulan Sorular

Elektrik arıza bildirimi yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Medaş'a bağlı elektriğinizde meydana gelen arızalarınızı Medaş müşteri hizmetlerini arayarak bildirebilir ya da buradan şikayette bulunabilirsiniz.

En yakın Medaş Hizmet Noktası nerede?

Size en yakın Medaş Hizmet Noktası'nı tespit etmek için kurumun resmi internet sitesinde yer alan Hizmet Noktaları alanını ziyaret edebilirsiniz.

Medaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 8 186

Farklı bir sorum var.

Medaş hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Medaş Hakkında

Medaş, 1990 yılında kurulmuş olan bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Özel bir elektrik dağıtım şirketi olan Medaş, Konya ilinin tek elektrik dağıtım müessesesi olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Konya'daki tüm elektrik dağıtımından, arızalarından ve hizmetlerinden sorumlu olan Medaş, Konya ile birlikte Aksaray, Niğde, Kırşehir, Nevşehir ve Karaman gibi Konya çevresindeki diğer illere de resmi olarak elektrik dağıtımı gerçekleştirmektedir. 6 ilde ve 65 ilçede, toplamda 331 kasaba ve 1379 adet köye elektrik dağıtımı gerçekleştiren Medaş, dağıtım hizmetlerinin daha rantabl ve kaliteli olmasını hedefleyen vizyonu çerçevesinde hizmetlerini daima geliştirmekte ve yenilemektedir. Medaş, 80.000 metre karelik alanda 3000'i aşkın çalışanı ile 3,7 milyon vatandaşa hizmet vererek faaliyetlerini devam ettirmektedir.

Medaş Elektrik Dağıtım Hizmetleri

Medaş, başta Konya olmak üzere ülkemizin 6 farklı iline ve sayısız köyü ile beldesine elektrik dağıtımı gerçekleştirmektedir. En temel Medaş hizmetleri kapsamında sorumlu olduğu bölgesel alanlarda elektrik dağıtımı sağlama ve kesintisiz bir elektrik hizmeti verme yer almaktadır. Bununla birlikte Medaş arıza giderilmesinden ve çözümlenmesinden de birebir sorumlu kurum olarak faaliyet göstermektedir. Medaş elektrik kesintisi oluşan ilgili illerde bu kesintilerin en hızlı ve en etkili biçimde giderilmesinden sorumlu olmakla birlikte, elektrik kesintilerini minimuma indirmek için çalışmalarını genişletmek ve geliştirmekle de yükümlüdür. Arıza noktalarına en kısa ve hızlı yoldan ulaşım sağlayan Coğrafi Bilgi Sistemi'ne sahip olan kurum, aynı zamanda elektrik arızalarının uzaktan izlenmesini ve yönetilmesini sağlayan SCADA sistemine de sahiptir. Bununla birlikte Medaş'ın modern ve kullanışlı hizmetleri arasında aynı zamanda uzaktan sayaç okuma ve online fatura bilgileri güncelleme gibi olanaklar sunan Şebeke Yönetim Sistemi alt yapısı da bulunmaktadır. Elektrik dağıtım hizmetlerine dair tüm yasal bildirimleri, kurumun yatırımlarını, en güncel bilgileri ve elbette online işlemlerinizi Medaş resmi internet sitesi üzerinden yapabilirsiniz. Medaş Planlı Kesintiler alanını düzenli olarak ziyaret ederek bölgenizde gerçekleşecek olan kesintilerden önceden haberdar olabilirsiniz.

Medaş Şikayet & Yorumları

Medaş müşterileri, her türlü şikayetlerini Medaş'ın online sistemi üzerinden iletebilmektedir. Bununla birlikte daha hızlı ve daha kolay bir biçimde tüm Medaş şikayetlerinizi anlık olarak iletmek isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Örneğin Medaş abonelik iptali süresince yaşadığınız sıkıntılar varsa, bu süreç hakkındaki tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Yaşadığınız Medaş elektrik kesintileri hakkındaki görüş, yorum ve şikayetlerinizi de yine bu sayfa üzerinden paylaşabilir, kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmelerine vesile olabilirsiniz. Başta Medaş arıza bildirimleri ve şikayetleri olmak üzere kurum müşterilerinin de benzer şikayetlerini buradan incelemeniz mümkün. Medaş iletişim bilgilerine Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilir, dilediğiniz zaman Medaş müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek kurum ile doğrudan iletişim kurabilirsiniz.