Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
MEDAŞ Logo

MEDAŞ

MEDAŞ Logo
MEDAŞ

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, MEDAŞ tarafında enerji kesintileri sorununun öne çıktığını gösteriyor; 6.5 ile 12 saat süren uzun süreli kesintiler yaşandığı ve bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor. Bunu %21,4 payla ekiplerin geleceği sözü verilmesine rağmen işlemlerin tamamlanmadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca altyapı yetersizliği nedeniyle voltaj dalgalanmaları yaşandığını ve çağrı merkezine ulaşılamadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Elektrik Kesintileri ve Bilgilendirme Eksikliği

  • Uzun süreli kesintiler: 24 şikayette enerji kesintilerinin 6.5-12 saat sürdüğü ve verilen saatlerin tutmadığı belirtiliyor.
  • Sık tekrarlayan kesintiler: 13 şikayette özellikle her akşam düzenli olarak elektrik kesintisi yaşandığı bildiriliyor.
  • Habersiz kesintiler: 12 şikayette kesintilerin SMS veya başka bir kanal üzerinden bildirilmeden yapıldığı aktarılıyor.

Saha Operasyonları ve Geri Dönüş Sorunları

  • Söz verilen işlemlerin yapılmaması: 19 şikayette 'ekip yönlendiriyoruz' denilmesine rağmen müdahale edilmediği ifade ediliyor.
  • Arıza kayıtlarına dönüş yok: 5 şikayette düşük voltaj ve direk konumlandırma başvurularının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.

Şebeke ve Altyapı Yetersizlikleri

  • Altyapı yetersizliği: 18 şikayette voltaj dalgalanmaları ve yağmurlu havalarda düzenli kesintiler raporlanıyor.
  • Sokak aydınlatma arızaları: 6 şikayette lambaların 5 ay boyunca yanıp söndüğü veya söküldüğü halde takılmadığı belirtiliyor.

İletişim ve Erişim Problemleri

  • Çağrı merkezine ulaşılamama: 15 şikayette 186 ve 444'lü hatların sürekli meşgul olduğu, cevap alınamadığı bildiriliyor.
  • Çözümsüz görüşmeler: 7 şikayette personelin kaba davrandığı ve çelişkili bilgiler verildiği aktarılıyor.

Maddi Kayıplar ve Tazminat Süreçleri

  • Gıda ve maddi kayıplar: 6 şikayette kesintiler nedeniyle dondurucudaki gıdaların bozulduğu, 30.000 TL zarar oluştuğu belirtiliyor.
  • Cihaz hasarları: 5 şikayette yüksek voltaj nedeniyle buzdolabı kartı ve kombi gibi cihazların arızalandığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

394 şikayet
Sonuçlarda ara...

Medaş Görevlisinin Sayaç Okuma Sırasında Şiddetli Küfür Ve Hakaret

28

25 Ağustos 2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.45–16.00 arasında, Konya Meram Lalebahçe Mahallesi Ağırtaş Sokak’taki adresi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medaş Seydişehir İşletmesi

Medaş Seydişehirİşletmesi

Profil fotoğrafı
Huseyin
Medaş Elektrik Direğindeki Lamba!

Medaş ElektrikDireğindeki Lamba!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Medaş Her Yer Pis, Çöp Atık Mikrop!

Medaş Her YerPis, Çöp Atık Mikrop!

Profil fotoğrafı
İpek
Medaş Elektrik Kesintisi Alakasız

Medaş ElektrikKesintisi Alakasız

Profil fotoğrafı
Melike

Elektrik Direği Ve Ağaç Dalları Arasındaki Tehlikeli Temas Acilen Çözülmeli

17

Niğde Merkez Selçuk Mahallesi Kaygısız Sokak, Meltem Apartmanı a2 blok önünde bulunan elektrik direğine, kapımın önündek...

Elektrik Direği Ve Ağaç Dalları Arasındaki Tehlikeli Temas Acilen Çözülmeli

İzinsiz Sayaç Değişikliği Ve Mülk Zararının Giderilmesi Talebi

98

Konya’daki adresimde bulunan elektrik aboneliğimin sayacı, MEPAŞ/MEDAŞ ekipleri tarafından tarafıma hiçbir bilgi verilme...

İzinsiz Sayaç Değişikliği Ve Mülk Zararının Giderilmesi Talebi

Sibar Yapı’nın Abonelik İhmali Nedeniyle Dış Aydınlatmalar Yanmıyor

37

Aksaray Merkez’de yeni yapılan TOKİ sitesinde, anahtarlarımızı 12 Haziran’da teslim aldığımız günden beri sitenin dış ay...

Öne ÇıkanKonular

Kağıt Faturalarım Adrese Bırakılmıyor Ve Sorun Çözülmüyor

40

Konya Karatay ilçesindeki aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır defalarca talep etmeme rağmen adresime kağıt fatu...

Dar Sokakta Yeni Demir Direk Güvenliği Tehlikeye Atıyor

43

MEDAŞ yetkililerinin dikkatin Aksaray merkeze bağlı Sarıağıl köyünde, 123 numaralı evin bulunduğu sokakta daha önce bet...

Elektrik Kesintisi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

118

Medaş çalışanlarının evin avlusuna girememesi gerektiği için elektrik panosunu evimizin dış kapısına aldırdık. Ancak 4 A...

İzinli Konut İçin Elektrik Bağlantısı Reddi Ve Yol Aydınlatma Eksikliği

96

Niğde ili Çamardı ilçesi Çukurbağ Köyü’nde bulunan 190 ada 19 parselde kayıtlı arsama, Niğde İl Özel İdaresi İmar ve Ken...

İzinli Konut İçin Elektrik Bağlantısı Reddi Ve Yol Aydınlatma Eksikliği
İzinli Konut İçin Elektrik Bağlantısı Reddi Ve Yol Aydınlatma Eksikliği

Elektrik Kesintisi Bilgi Eksikliği Engelli Hastalar İçin Acil Çözüm Talebi

67

Karaman’da Medaş elektrik dağıtım bölgesinde bugün sabah 08.00’den beri elektrik kesintisi yaşıyorum. 186’yı arayıp duru...

Yüksek Voltaj Dalgalanması İşletmemize 20 Bin TL Zarar Verdi

89

İşletmem Kırşehir Merkez Yenice Mahallesi 328. Sokak Yağmur Sitesi b Blok No:21 adresinde faaliyet göstermektedir. Bugün...

Yüksek Voltaj Dalgalanması İşletmemize 20 Bin TL Zarar Verdi

Karanlık Yol Ve Su Boru Hatları Altında Güvenlik Riski Tam Aydınlatma Talebi

67

Niğde ili Çamardı ilçesi Çukurbağ köyü 187 ada 157 parselde, niteliği yol olan ve kamunun genel kullanımına açık olan yo...

Sürekli Voltaj Düşüklüğü Ve Faz Kaybı Hayati Tehlike Yaratıyor

126

Biz Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’nde yer alan Altınbahçe Villaları Sitesi sakinleri olarak, Medaş’ın sorumluluğunda o...

Sıkça Sorulan Sorular

Medaş hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Medaş Hakkında

Medaş, 1990 yılında kurulmuş olan bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Özel bir elektrik dağıtım şirketi olan Medaş, Konya ilinin tek elektrik dağıtım müessesesi olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Konya'daki tüm elektrik dağıtımından, arızalarından ve hizmetlerinden sorumlu olan Medaş, Konya ile birlikte Aksaray, Niğde, Kırşehir, Nevşehir ve Karaman gibi Konya çevresindeki diğer illere de resmi olarak elektrik dağıtımı gerçekleştirmektedir. 6 ilde ve 65 ilçede, toplamda 331 kasaba ve 1379 adet köye elektrik dağıtımı gerçekleştiren Medaş, dağıtım hizmetlerinin daha rantabl ve kaliteli olmasını hedefleyen vizyonu çerçevesinde hizmetlerini daima geliştirmekte ve yenilemektedir. Medaş, 80.000 metre karelik alanda 3000'i aşkın çalışanı ile 3,7 milyon vatandaşa hizmet vererek faaliyetlerini devam ettirmektedir.

Medaş Elektrik Dağıtım Hizmetleri

Medaş, başta Konya olmak üzere ülkemizin 6 farklı iline ve sayısız köyü ile beldesine elektrik dağıtımı gerçekleştirmektedir. En temel Medaş hizmetleri kapsamında sorumlu olduğu bölgesel alanlarda elektrik dağıtımı sağlama ve kesintisiz bir elektrik hizmeti verme yer almaktadır. Bununla birlikte Medaş arıza giderilmesinden ve çözümlenmesinden de birebir sorumlu kurum olarak faaliyet göstermektedir. Medaş elektrik kesintisi oluşan ilgili illerde bu kesintilerin en hızlı ve en etkili biçimde giderilmesinden sorumlu olmakla birlikte, elektrik kesintilerini minimuma indirmek için çalışmalarını genişletmek ve geliştirmekle de yükümlüdür. Arıza noktalarına en kısa ve hızlı yoldan ulaşım sağlayan Coğrafi Bilgi Sistemi'ne sahip olan kurum, aynı zamanda elektrik arızalarının uzaktan izlenmesini ve yönetilmesini sağlayan SCADA sistemine de sahiptir. Bununla birlikte Medaş'ın modern ve kullanışlı hizmetleri arasında aynı zamanda uzaktan sayaç okuma ve online fatura bilgileri güncelleme gibi olanaklar sunan Şebeke Yönetim Sistemi alt yapısı da bulunmaktadır. Elektrik dağıtım hizmetlerine dair tüm yasal bildirimleri, kurumun yatırımlarını, en güncel bilgileri ve elbette online işlemlerinizi Medaş resmi internet sitesi üzerinden yapabilirsiniz. Medaş Planlı Kesintiler alanını düzenli olarak ziyaret ederek bölgenizde gerçekleşecek olan kesintilerden önceden haberdar olabilirsiniz.

Medaş Şikayet & Yorumları

Medaş müşterileri, her türlü şikayetlerini Medaş'ın online sistemi üzerinden iletebilmektedir. Bununla birlikte daha hızlı ve daha kolay bir biçimde tüm Medaş şikayetlerinizi anlık olarak iletmek isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Örneğin Medaş abonelik iptali süresince yaşadığınız sıkıntılar varsa, bu süreç hakkındaki tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Yaşadığınız Medaş elektrik kesintileri hakkındaki görüş, yorum ve şikayetlerinizi de yine bu sayfa üzerinden paylaşabilir, kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmelerine vesile olabilirsiniz. Başta Medaş arıza bildirimleri ve şikayetleri olmak üzere kurum müşterilerinin de benzer şikayetlerini buradan incelemeniz mümkün. Medaş iletişim bilgilerine Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilir, dilediğiniz zaman Medaş müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek kurum ile doğrudan iletişim kurabilirsiniz.

İletişim

  • Sancak Mahallesi Yeni İstanbul Caddesi No: 92, Selçuklu, Konya, 42250