Toplam çözüm sayısı
..

Modamizbir.com

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.413

Modamizbir.com
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

403 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 277görüntüleme
  • 6 gün önce

Modamizbir.com İade De Kargo Ücreti Kesintisi

Aldığım ürün bedenleri küçük geldi fakat sadece iade talebi mevcut, iade ettim 10 TL eksik yattığını gördüm kargo ücreti kesilmiş, elimde hiçbir ürün yokken alışveriş yapılmamıştır. Neden kargo ücreti benden alınıyor anlamıyorum, benden kesilen kargo ücretini geri istiyorum

profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modamizbir Yanlış Ürün Gönderimi

Verdiğim pantolon gelmedi yerine yarım yamalak yırtık bir pantolon geldi. Arıyorum iade edeceğim ona da ulaşamıyorum. Tam 3 sattır bekliyorum hala ilgilenecekler beklemekten yıldım hala bekleyin diyor ne kadar bekleyeceğim acaba ürün satıyorsunuz bari düzgün satın hadi satıyorsunuz ilgilenin nedir 2...

profile
  • 440görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modamizbir.com Siparişim Kargoya Verilmedi

Sitenizden çanta siparişi verdim ama hala sipariş alındı aşamasında kargoya verilmedi müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli beni dakika dakika bağlanma süresini uzatarak müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Nasıl bir site param boşa gidecek ilgilenmenizi istiyorum acilen.

profile
  • 297görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modamizbir.com Param İade Olmadı

Dün gece alışveriş yaptım bir şeyi değiştirmek istedim. Geri iade ettim hemen parayı hesabımdan kestiniz ve hemen iade etmediniz sonra tekrar aldım zaten alacaklarımı param hala yok hesabımda şimdi de çağrı merkezine bile ulaşamıyorum. Sabahtan beri defalarca Aradım bir sürü dakikam gitti

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 192görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modamizbir.com Paranın İade Edilmemesi

23 Haziran tarihine sitenizden alışveriş yaptım pantolonun bedeni olmadığı için iade ettim daha sonra 7 temmuzda siz tarafından paramın karta aktarılması için iade talebinde bulunduğunuz mesajı geldi ama aradan 14 gün geçmesine rağmen kartıma para aktarılmadı. Lütfen bu sorunu çözer misiniz.

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modamizbir.com Hesap Kartına Para İade

Kaç saattir arıyorum ilk sırada Diyor 30 saniye diyor Ama cevap yok ulaşılmıyor. Para İadesi Gelmedi ben sabahtan akşama Kadar Size Bağlanmaya çalışmak zorunda değilim. Benimde İşim gücüm Var ve Ben Siparişi İptal ettiğimde Paranız hesabınıza Yattı yazdı ama Gelmedi ve hemen dönerseniz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 234görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modamizbir.com İade Hesabıma Yatmadı!

Siteden almış olduğum ürünlerin bazılarını iade ettim aynı gün iade için SMS ile bilgilendirme mesajı aldım ancak günlerdir hesabıma para yatmadı. Arıyorum ulaşamıyorum. Banka herhangi iade talebi oluşmadığını söylüyor. En yakın zamanda iademi yapınız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 198görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modamizbir.com'dan  Ücret İademin Yatırılmaması, Muhatabımızın Bulunmaması Durumu

6 temmuzda iade ettiğim ürünlerin onayı yapılmasına rağmen bankaya ücret iadesi yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. 13 günde bir iade yatırılmaz mı? Ücretim üç beş lira da değil 248 TL? Sanırım Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulunacağım. Muhatabımız yok karşımızda çünkü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 652görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modamizbir.com Müşteri Memnuniyetsizliği!

Yanlış ürün gönderimi yapmışlar bir an önce telafisi için müşteri hizmetlerini aradım 1 saat boyunca bekledim sıram 4e geldi ve telefon kapandı böyle şey olmaz tekrar aradığımda tekrar en arkaya attı 1 saat bekledim boşu boşuna bilerek yapıyorlar galiba.

profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modamizbir.com Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

İade ettiğim ürünün iadesi 15 gün oldu halen bankaya yapılmadı, aradığım sitenin müşteri hizmetleri cevap vermiyor, saatlerce müşteri hizmetlerine aktarılıyor ve kimse doğru bilgi vermiyor, en kısa zamanda çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum. Teşekkürler

profile
  • 337görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modamizbir.com Siteyi Arayıp Ulaşamamak

İyi akşamlar site çok güzel ama ulaşılması zor ürün iade edeceğim bir ürün vardı bilgi almak için aradım ama ulaşamadım. Bu yüzden pek memnun kalmadım ama ürünleri ni beğendim sadece bedenler biraz küçük o yüzden iade edecektim çantalarını da beğendim ama dediğim gibi iade için bilgi verilmemiş bu d...

profile
  • 785görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modamizbir İadem Yatmadı

Modamizbir isimli giyim firmasından 24 haziranda aldığım ürünü 26 haziranda iade ettim. İade için SMS geldi ancak 256 hazirandan beri iadem yatmadı bankaya bağlı dediler ancak bankayı aradığım zaman firmayla görüşmemi söyledi konu için firmadan çözüm bekliyorum iadem yatsın istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 325görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modamizbir İki Ürün Yerine Bir Ürün Gönderdi

Sipariş edilen iki gönderilen bir ürün. Ürünün fiyatı 37 KDV kapıda ödemesi derken 57 TL ödedim. Tek pantolon olduğunu bilsem beni bilgilendirseler almazdım. Kafalarına göre siparişi tekmiş gibi gösterdiler. Sok oldum resmen almasam zarar ederler kargo da öderler diye düşündüm. XL beden söyledim ürü...

profile
  • 1143görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modamizbir.com Param Hesaba Geçmedi

Ben bundan 1 ay önce Modamizbir'den ürün sipariş verdim fakat ürün göründüğü gibi çıkmadı bugün telefonuma 70 TL'niz kartınıza yatmıştır diye mesaj gelmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmamış. Ürünü aldınız paramı iade ediniz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 808görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modamizbir.com Modamız. Bir Param İade Edilmedi

Nikahım için beyaz XL elbise sipariş ettim 4 günden daha kısa sürede elime ulaştı. Ürünün resimdekiyle hiçbir alakası yoktu kalitesiz hafif bir elbise geldi. Etikette XL yazmasına rağmen m giyen kız kardeşime dahi olmadı ürünü iade edeli 5 gün oldu ama hala param hesabıma yatmadı. Yardımcı olursanız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 964görüntüleme
  • 05 Temmuz 11:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modamizbir.com 14 Gün İade Sorunu

Almış olduğum ürünler olmadı ve kara tına surecinde olduğum için kargoya veremedim. Yanımda teslim edecek kimse olmamasına rağmen iade almadılar. Normal bir durumdan bahsetmiyorum herkesin yaşayabileceği sorun ayrıca ürünler poşetinde kullanılmadı geldiği gibi iade istiyorum

profile
  • 2184görüntüleme
  • 02 Temmuz 13:06

Modamizbir.com Elbiselerimi İade Etmek İstiyorum

Bugün Modamız birden kargom geldi tişörtüm oldu ama üç elbisem olmadı kapıda ödedim ücretimi 159 TL WhatsApp üzerinden mesaj attım çevrim içi olmanıza rağmen geri dönülmedi ya paramı verin veya WhatsApp üzerinden dönün konuşalım... Lütfen. Acil ödediğim ücret azda değil.

profile
  • 345görüntüleme
  • 01 Temmuz 17:14

Modamizbir.com T-shirt Çok Bol Geldi

M beden t-shirt sipariş verdim ama gelen t-shirt 4xlarc gibi geldi. Çuval gibi etikette m yazıyor ama iki kişi çok rahat girer içine niye böyle bir hata oldu. anlamadım. Yani ürünü verirken kontrol edilse veren kişide farkına varır zaten ürünün m beden olmadığının

profile
  • 1955görüntüleme
  • 28 Haziran 14:26

Modamizbir İade Sıkıntısı

Modamizbir sitesinde alışveriş yaptım. Ürün kalitesi çok düşük ürünler gönderildi. Ürünleri iade etmek istediğimde bulunduğum ilçede kargo şubesi yok. Mobil ekip teslim almıyor. Bana ücret ödeyerek başka bir kargo şirketi ile gönderebileceğimi ya da Aras Kargo'dan kurye talep etmemi kurye ücretini b...

profile
  • 1752görüntüleme
  • 25 Haziran 13:07

Modamizbir.com Memnuniyetsizlik Ve Ucuz Değil Pahalı

İstediğim üründen hiç memnun değilim bir de geldiği gibi geri gönderdim 15 TL mal gelen 34 TL mal oluyor neden pahalı kargosundan tam pahalı oluyor bu site kapatılsın hiç memnun değiliz arkadaşlarım da buradan sipariş ettiği halde hiç memnun değiller.

profile
  • 1979görüntüleme
  • 24 Haziran 16:00

Modamizbir.com İade Parası Yatmadı

1 hafta önce iade ettiğim ürünün parası yatmadı Siyah Beli Lastikli Mom Bayan Kot Pantolon 56409 Beden : 27 Alınan Adet : 1 İade Edilen Adet : 1 Fiyat : ₺53.95 Toplam : ₺53.95 İade Nedeni : Beğenmedim

profile
  • 1695görüntüleme
  • 24 Haziran 12:51

Modamizbir.com Hataları

Ürünleriniz vasat sitede göründüğü gibi değil. Bugün bir eşofman aldım. Yırtık çıktı. Nasıl iş yapıyorsunuz siz? İlk aldığımda yanlış geldi dedim, neyse bu seferlik ama yetti. Bir daha sizden alışveriş yapmıyoruz.

profile
  • 2324görüntüleme
  • 19 Haziran 20:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modamizbir.com Kot Ürün Tek Yıkamada Yarısı Soldu

Yeni aldığım ürün henüz giymedim ama yıkadım sonuçta yıkamadan giyemem bugün elime aldım yarısı solmuş arkası solmuş leke leke ürün bu arada kot iade yapacağım inşallah sıkıntı çıkaramazsınız sürekli alışveriş yapıyorum sizden ilk defa böyle bir şey geldi başıma.

Modamizbir.com Kot Ürün Tek Yıkamada Yarısı Soldu
Modamizbir.com Kot Ürün Tek Yıkamada Yarısı Soldu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Modamizbir.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Modamizbir.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.