full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 88

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %13

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

Modamizbir.com Rozetleri

nobadge
Modamizbir.com Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Modamizbir.comÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

735213228186 kargo takip numaralı ürünüm adresime gelmeden kabul edilmedi diye sisteme girilmiş Aras Kargo tarafından fakat kabul etmeyeceğim kargonun siparişini neden vereyim? Ben adresteyim . Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modamızbir alışveriş sitesi başka bir R**k** ait faturaları sürekli benim e postama gönderiyor. Faturaların muhatabı olan R**k** iki kez aramama ve bu durumu düzeltmesini söylememe rağmen faturalar bana gelmeye devam ediyor. Dün de siteden adının Z** olduğunu söyleyen biri beni aradı, numaramı nered...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modamızbir' den arkadaşıma aldığım hediyeyi iade ettim. 1 ay geçti hâlâ geri ödeme yapılmadı. IBAN numaranız yanlış diye mesaj attılar doğru olmasına rağmen, sonra hesabınıza aktarılmıştır diye mesaj attılar. hâlâ ödeme yapılmadı. Nakit ödeme siparişi 2 günde getirip iadeye 1 ayda yapamamanız?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün istediğim gibi gelmedi benim de dikkatsizliğimden dolayı iade sürem dolduğu için iade yapılamadı müşteri temsilcisi s** hanım ilk görüşmede saygısızlık ederken diğer müşter temsilcisi r** hanım arkadaşı adına özür dileyim işlem ile alakalı bilgileri tane tane açıklayıp konuyu aydınlattı r** han...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Modamizbir.com'dan etek ve bluz siparişi verdim ürünlerim geldi bedenleri dar geldi iadeye gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradım Kargo iade ücretsiz dediler paramı yatırdılar fakat kargo ücretini kesmişler ne kadar saçma bir site. Sitenizde neden iade ücretsiz diye yazıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum