çağrı merkezi

13.07.2026 tarihinde sonu 2092 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ...ve rızam dışında 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” kesilmiştir. Bu...

Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimde sözleşme ve taahhüt sürem sona erd...iği için iptal talebinde bulundum. Söküm işlemi için benden sözleşmede beli...

Meysadesign’dan bir haşema takımı satın aldım. Ürün cumartesi günü teslim edildi, pazartesi günü denediğimde kalıbının o...ldukça dar olduğunu gördüm. Ürünü beğenmeme rağmen kalıbı dar olduğu için kullanamıyorum ve bu nedenle kendileriyle değişim veya iade için hemen iletişime geçtim. WhatsApp hattınd...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın Diyarbakır Kayapınar şubesinden alınan ve son 4 hanesi 6279 olan kartıma ...ait yaklaşık 420-430 bin tl civarındaki borcumu öğrenmek ve ödemek istediğim halde yaklaşık 7 gündür sağlıklı bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri tem...

Yaklaşık 1 yılı aşkın bir süre önce, 09.07.2025 tarihinde iData’nın internet sitesi üzerinden Ankara ofisine Almanya tur...ist vizesi randevusu almak üzere başvuru yaptım. Başvuru esnasında o dönem geçerli olan iData başvuru ücretini de peşin olarak ödedim. Başvurularım SDP7VP8LDG3 ve SDPK9DJ6L7P refer...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps Tutundurma TT Evde Net 18 ay (2 ay bedava) kampanyasıyla internet bağlattım. İnternet bağ...landıktan sadece bir gün sonra, yaklaşık 5 gündür neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum, interneti sadece bağlandığı ilk gün, 11.07 Cumartesi günü kesintisiz k...

14.07.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi 49.999 TL bedelle satın aldım. Alışv...erişi yaptığım sırada ürünün fiyatı hem fiziki mağazada hem de internet kanallarında aynı seviyedeydi. Satın alımdan henüz 48 saat bile geçmemişken, 16.07.2026 tarihinde bu kez Te...

Sakarya Adapazarı’nda yeni taşındığım evimde bir haftadan uzun süredir doğal gazım açılmıyor. Taşındığım gün başvurumu y...aptım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ gelip gazı açmadılar. U Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar bağlanmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Gel...

CK Boğaziçi Elektrik’in yaptığı bir hata nedeniyle uzun süredir hem mağdur edildim hem de haksız yere suçlandım. 9347727...186 numaralı aboneliğimde, aynı daireye iki farklı isim adına fatura kesilmesine rağmen bu durum uzun süre fark edilmedi. Sorun 22 Mayıs 2026 tarihinde başladı, biz ise 8 Temmuz’da...

29 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye’de toplam 1.795,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu... sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi; ne uygulama içi bir uyarı ne de SMS/mail aldım. Sipariş iptal edildikten sonra uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp kay...

İzmir Buca Gaziler Mahallesi 1081 Sokak No: 6 adresinde Superonline 100 Mbps internet kullanıyorum. Bina girişine kadar ...fiber hat olmasına rağmen dairelere sadece VDSL üzerinden 100 Mbps hız veriliyor, 1000 Mbps fiber internete geçmek istiyoruz. Üstelik binamızdaki dairelerin yüzde 60’ından fazlası ...

Yaklaşık 14 yıldır Türkiye Sigorta’da BES primi ödüyorum ve birikimlerim uzun süredir VGA ve veh fonlarında yüzde 50 – y...üzde 50 oranında dağılım halinde bulunuyor. Ancak özellikle son iki yıldır, 2026 yılında ise çok belirgin şekilde, bu fonların getirilerinde ciddi bir dengesizlik olduğunu görüyoru...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresime 1000 Mbps TurkNet gigafiber internet hizmeti yeni bağlatmış durumdayım ve bağlantı...mın aktif olmasının üzerinden yalnızca 6 gün geçmişken 15.07.2026 sabahı saat 10:02 itibarıyla internetim tamamen kesildi. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve...

Togg T10X v2 model aracımda 10.09.2025 tarihinden bu yana batarya ve hızlı şarj sorunu yaşıyorum. Araç, hızlı şarj istas...yonuna bağlandığında ekranda 75 KW ile şarj olduğunu gösteriyor ve hiçbir koşulda bunun üzerine çıkmıyor. Oysa bu aracın 200 KW’a kadar hızlı şarj desteği bulunmasına rağmen bu değ...

Akbank maaş kartım PTT tarafından yaklaşık 10 Haziran’dan beri bir türlü bana ulaştırılmadı. Akbank’ı aradığımda kargo t...akip numarası gerektiğini söylüyorlar, ancak PTT’den hiçbir şekilde kargo takip mesajı almadım. Akbank şubesine gittiğimde ise sistemde her defasında “adresinde bulunamadı” notu ...

Enpara nezdinde bulunan şirket hesabımızda 2023 yılında gerçekleşen ünvan d...eğişikliğimiz hâlâ güncellenmediği için diğer bankalardan hesabımıza para g...

27.06.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak mobil hattımın iptali için başvuruda bulundum. Görüşme sırası...nda bana hattımın iptal edileceği ve en fazla 1 günlük ücret yansıyacağı özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Buna rağmen bugün hattım için 1.054,50 TL t...

Aksa Çukurova Doğalgaz’a 9 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak No:5 Daire:10 adresindeki ...evimiz için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Tesisat numaram 5104****74, gaz kullanım sözleşmem de onaylandı; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen aboneliğimiz hâlâ açılmadı ve ...

Zara Türkiye online mağazası üzerinden Ankara’dan 06.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte yer alan ürünler için iade i...şlemi yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda ilgili sipariş için iade seçeneği hiç görünmüyor. Sipariş numaram 5436*****89. K...

16.06.2026 tarihinde QNB üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana... Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası yapıldı ve prim tutarı yaklaşık 3.000 TL civarında tek seferde tahsil edildi. Bugün sigortanın iptali için QNB çağrı merkezini aradım. 15 g...

İstanbulkart uygulamasında aylardır hesap onayı yapamıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü talep edildiği gibi çekip yükl...üyorum, ancak taratma aşamasına geldiğimde yabancı terimler içeren bir ekran geliyor ve sistem hata vererek işlemi tamamlamıyor. Bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamadım. Soru...

Uzun süredir, yaklaşık 2019 yılından bu yana Enpara kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi her zaman tam v...e zamanında yapıyorum. Bugün sabah, tamamen kendi hatam sonucu kart limitimi yanlış bir rakam girerek düşürdüm. Hemen ardından limitimi yeniden eski haline getirmek için başvuru ya...