Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Havit Logo

Havit

Havit Logo
Havit

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Havit tarafında öne çıkan konu fiziksel dayanıklılık olarak beliriyor; kulaklık kafa bandı ve menteşe gibi plastik kısımların kısa sürede çatlayıp kırıldığı belirtiliyor. Bunu %15 payla iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 27/100 memnuniyet oranına sahip ve şikayetlerin %39'una ortalama 62 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%35) izleniyor.

%39
Yanıt Oranı (83/212)
27/100
Çözüm Başarısı
28Çözülen Şikayet
62saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%35
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%22
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%22
  • Para-ücret iade edildi%22

Müşteri Teşekkürleri

  • Murat

    Sorunun çözüldü

  • Yusuf

    Buse hanıma teşekkür ederim.

  • Ahmet

    Kısa süre içerisinde halledildi teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Donanım ve Malzeme Dayanıklılık Sorunları

  • Kırılma ve ayrılma: 25 şikayette kafa bandı ve menteşe bölgelerinin normal kullanımda çatladığı belirtiliyor.
  • Kaplama ve yastık dökülmesi: 7 şikayette kulaklık pedlerinin kısa sürede yırtıldığı veya soyulduğu bildiriliyor.

İade ve Garanti Süreçlerindeki Engeller

  • İade talebi reddi: 23 şikayette 'hijyen ürünü' veya 'kutusu açıldı' gerekçesiyle iadenin reddedildiği aktarılıyor.
  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 21 şikayette arızaların 'kullanıcı kaynaklı' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor.

Teknik Performans ve Ses Sorunları

  • Düşük ses kalitesi: 13 şikayette seste robotlaşma, cızırtı ve boğukluk olduğu bildiriliyor.
  • Harici aksesuar arızası: 13 şikayette klavye tuşlarının basmaması veya dongle yanması sorunları belirtiliyor.
  • Şarj ve güç sorunları: 8 şikayette cihazların aniden güç almadığı ve hiç açılmadığı ifade ediliyor.

Servis ve Yazılım Destek Eksiklikleri

  • Çözülemeyen tamirler: 10 şikayette servisin 'sorun yok' diyerek cihazı onarmadan geri gönderdiği aktarılıyor.
  • Sürücü desteği eksikliği: 9 şikayette resmi sürücülerin cihazı tanımadığı veya erişilemediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

445 şikayet
Sonuçlarda ara...

Havit Mouse’ta Oyun Sırasında Kendiliğinden Tıklama Ve Gecikme Sorunu

6

Havit’in kendi sitesinden yaklaşık 7–8 ay önce aldığım MS966SE model mouse’u oyun oynarken kullanıyorum. Ürünü ilk aldığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Havit M90 Akıllı Saat Hatası

Havit M90 AkıllıSaat Hatası

Profil fotoğrafı
Musa
Havit Bozuk Malının Arkasında Dur!

Havit BozukMalının Arkasında Dur!

Profil fotoğrafı
Sadettin
Havit Bozuk Saatler Nasıl Yapılır?

Havit BozukSaatler Nasıl Yapılır?

Profil fotoğrafı
Ahmet
Havit Kulaklığımda Çıkan Arızalarla Alakalı Teknik Destek Talep Ediyorum!

HavitKulaklığımda Çıkan Arızalarla Alakalı Teknik Destek Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Havit Huaxu 1 Bozuk Kulaklık!

Havit Huaxu 1Bozuk Kulaklık!

Profil fotoğrafı
İsmail
Havit Sol Kulaklık Arızası

Havit SolKulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut

Dongle Bağlantı Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

25

26.06.2026 tarihinde BİM’den 1490 TL ödeyerek Havid Fuxi h6 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir s...

Arızalı Havit Kulaklıkta Ses Kesilmesi Ve Değişim Reddi

99

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Havit H2049D model kulaklığı ilk kullandığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. K...

Kırılan Kulaklıkta İade Talebi Garanti Süreci Uzadı

94

Havit Gamenote Fuxi-H7 model kulak üstü kulaklığı 4 Temmuz Cumartesi günü satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile olmadan, ka...

Kırılan Kulaklıkta İade Talebi Garanti Süreci Uzadı

Havit Gamenote MS975WB Mouse Tekerlek Arızası Ve Tekrarlayan Garanti Sorunları

43

Havit Gamenote MS975WB Ultra Hafif 20.000 dpı oyuncu mouse’u 12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün...

Öne ÇıkanKonular

Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Çözüm Sunulmaması

38

Havit’in kendi internet sitesinden işleteni Cyn Elektronik olan Havit Gamenote Fuxi h6 kablosuz gaming kulaklığı siyah m...

Kulaklık Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

45

Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde Havit H2002BG model kulaklık satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşu...

Havit H652BT Kulaklıkta Ses Gecikmesi Ve Bağlantı Kopmaları

55

Şok mağazasından yaklaşık bir ay önce Havit H652bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra k...

Havit Fuxi H7 Kulaklıkta Robotik Ses Problemi Ve Onarım Talebi

86

Havit Fuxi h7 kulaklığımı 13.09.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü bilgisayarda kendi dongle’ı ile kullanıy...

Kırılan Kulaklık Garanti Reddi Ve 1.600 TL Onarım Ücreti

153

Havit Fuxi h7 model kulaklığı Trendyol üzerinden yaklaşık 1.900 TL ödeyerek 11.04.2026 tarihinde kredi kartı tek çekim i...

Kırılan Kulaklık Garanti Reddi Ve 1.600 TL Onarım Ücreti
Kırılan Kulaklık Garanti Reddi Ve 1.600 TL Onarım Ücreti
Kırılan Kulaklık Garanti Reddi Ve 1.600 TL Onarım Ücreti
Çözüldü
70

"Şikayet var sayesinde marka sorunumu çözdü."

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı

Havit Kulaklıkların Boy Ayarı Sürekli Kırılıyor, Garanti İstiyorum

138

Havit markasına ait Fuxi h7 model kulaklığı abimle birlikte aynı firmadan iki kez satın aldık. Yaklaşık 2–3 ay kullanımı...

Arızalı Ve Yanlış Renk Ürünlerde Gecikmeli Değişim Süreci

60

Havit markasına ait uc253 ve uc260 modellerini satın aldım. Siparişim bana ulaştığında uc253 modelinin dahili makaralı k...

Yanıltıcı Tanıtım: Cam Temizleme Robotu Çerçevesiz Camlarda Çalışmıyor

74

N11 üzerinden satın aldığım Havit hcr 107 model cam temizleme robotunu özellikle çerçevesiz camlarımı temizlesin diye te...

İletişim

  • Cihangir Mah, Güvercin Cd. AKTİM 3 Ticaret Merkezi No : 2 kapı no : 83 Avcılar, Üsküdar, İstanbul, 34384
  • +908503460296